在改革中改革--私营企业-第19章

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　　　　（1）无差异『性』市场战略

　　　　这是一种求同存异的市场战略。该战略只求满足最大多数顾客共同『性』需要，不考虑整个市场需求的差异『性』，以整个市场中的共同部分为服务目标。

　　　　这种战略的优点是，由于经营品种少、批量大，可规模和批量销售，节省各项开支，降低成本，提高利润率。其缺点是，不能适应多变的市场形势和满足小的细分市场的需求，易引起消费者心理上的不满和反感。同时，如果许多企业同时在市场上采用此战略，便会形成激烈的竞争局面，降低获利能力。因此，私营企业要特别注意，不应忽视小的细分市场的潜在机会。

　　　　（2）差异『性』市场战略

　　　　这是指私营企业把整个市场细分为若干个子市场，针对不同细分市场的需求差异特点，设计和生产不同的产品，采取多种市场营销方案的市场战略。

　　　　这种战略的优点是，由于目标市场明确具体，制定方案可行，能分别满足不同细分市场的不同需求，从而扩大销售，提高市场占有率和企业信誉。其缺点是，多品种、小批发量会使成本提高，包括设计、制造、管理、仓储和促销等方面都会增加，从而使商品价格上升，可能得不偿失。

　　　　因此，差异『性』市场战略有个适度问题。对大多数私营企业而言，应经营少数品种，且尽可能使每个品种能适应更多消费需要，从而使产品能形成一定批量，取得较大的经济效益。对少部分生产个『性』化产品的企业来说，可充分运用差异『性』市场战略，如时装公司，甚至可能一个式样只做几件或一件。

　　　　（3）集中『性』市场战略

　　　　也称密集『性』战略。是指私营企业在细分市场后，选择一个或几个细分市场为目标，集中力量实行专业化生产和销售。这种战略的基点是，争取在这些小市场上占有大量份额，而不在整个大市场上占有小份额。

　　　　该战略的优点是，由于生产、销售专业化，可节省费用，提高效率，增加盈利；同时由于企业对特定目标市场的需求情况有深入了解，可提供良好服务，提高企业及其产品在市场上的知名度。这种战略特别适用于资金有限、实力不强的私营企业。它的缺点在于，目标市场过于集中，风险较大，当市场需求发生变化，或有竞争对手进入时，企业可能陷人困境。因此，选用此种战略，一定要慎重。

　　　　从以上分析可知，三种目标市场选择战略各有利弊。私营企业必须对市场进行认真的分析研究，充分考虑各个方面的有关情况，合理采用。

　　　　8。私营企业技术创新战略

　　　　所谓私营企业技术创新战略是指根据企业总体经营战略的要求，在技术预测和环境分析的基础上，有关私营企业研究与开发的方向、重点、发展目标和实施手段等的总体谋划。

　　　　技术创新战略是私营企业总体战略的重要组成部分，对提高私营企业的生存能力和发展至关重要。

　　　　在新产品开发和技术创新方面，领先竞争对手占绝对优势，并以此掌握市场领导权的战略不以现有的竞争优势为满足，积极主动地追求企业产品、技术的先进『性』，努力形成与竞争对手技术差距，并将技术差距转变为产品『性』能和质量差距。如果有产品落后于竞争对手，就把研究与开发的重点放在新产品的研制和开发上，争取在下一轮发展中拉开与竞争对手的差距。

　　　　还有一种以技储备为重点的研究与开发战略。其特点是，它不以本企业在市场上的产品或技术占绝对领先为目标，既不希望成为第一个产品生产者或技术领导者，也不愿落后于技术发展的『潮』流，而是密切跟踪技术发展的方向，确保企业能够不断适时推出新技术或新产品，以巩固本企业在市场上的技术地位，防止在技术上被竞争对手淘汰。

　　　　防御型技术战略属后发制人。坚持产品、技术差异化，等待时机进行出击。一旦成熟，便采取快速行动，马上可占据一定的市场份额。其实施的关键在于把握新产品或新技术的追踪创新，即对已进入市场的新产品和新技术进行分析和调查，并在此基础上造出新产品，使企业的生产技术始终处于同行业的先进水平。

　　　　采用这种技术战略具有投资少、风险小、见效快的特点，一般适合缺乏新技术独创能力，无力承担新技术开发的巨大投资风险，但技术跟踪与革新能力较强的私营企业。

　　　　模仿型技术创新战略也不失为一种好的战略方式。

　　　　它紧紧跟随技术先行者的后面，对新技术和新产品有一定的直觉判断和科学决策，通过购买技术专利和许可证的办法来进行生产。

　　　　模仿型技术战略比较适合那些创立时间较短或研究与发展能力较弱，但在生产制造和产品营销方面有一定特长的私营企业。这种战略是技术落后的私营企业经常采用的典型技术战略，也是打破技术障碍，尽快进入市场，缩小与强大竞争对手之间技术差距的有效手段。模仿型技术战略是日本企业面对国际经济竞争通常采用的一种技术战略。在模仿的基础上进行〃二次开发〃，同样可以生产出具有强大竞争力的产品。日本正是由此获得经济飞速发展的。

　　　　9。私营企业成长战略的模式

　　　　当私营企业总体战略目标确定之后，成长战略的关键和首要问题就是为企业确定最佳业务领域和成长方向，这也是成长战略模式选择的前提和起点。

　　　　一般来说，我们可以通过环境中的机会与威胁分析，并依据企业本身的优势和劣势，从以下四个特『性』所组合的四个象限中寻找出企业的成长方向。

　　　　当企业成长方向确定之后，就要选择适当的成长战略，以保证企业的成长和战略目标的实现。

　　　　（1）密集型成长战略

　　　　是指私营企业现有业务范围内，市场环境较好，企业又有优势产品，市场和技术都极具潜力时，企业全面扩大生产和销售来实现规模扩张。该战略的一个显著特点是，以明显高于或快于过去的增长速度来提高现有产品或服务的销售额和利润额，最大限度地增加生产，扩大市场，提高经济效益。

　　　　按照企业在生产过程中对资金、劳动、技术的需求量不同，密集型成长战略可分成知识密集型（或技术密集型）、资金密集型和劳动密集型三种情况。

　　　　实施密集型成长战略要考虑以下一些限制因素：产业特征、经济规模考察、技术革新的可能『性』、产品生命周期以及私营企业本身的实力和竞争地位。

　　　　（2）一体化成长战略

　　　　企业一体化经营已成为一种世界『性』『潮』流，并且从产品生产的一体化发展到经济的一体化。将一体化经营运用到企业成长中形成的一体化成长战略，是指企业在原料采购、生产加工和市杨销售等方面实现紧密联合，从而扩大生产和销售的能力。该战略的具体形式有前向一体化成长战略、后向一体化成长战略和水平一体化成长战略三种。

　　　　从某种意义上说，一体化经营本身已突破了企业生产单一产品的状况，超越了企业原有的生产范围，也可将其归入多样化成长战略的范畴。

　　　　（3）多样化成长战略

　　　　由新产品和新市场领域形成完全不同于私营企业目前情况的成长战略，我们称之为多样化成长战略。

　　　　多样化成长战略是私营企业发展面临现代市场激烈竞争的必要抉择，直接关系到企业的生存与发展。本世纪以来企业的兴衰发展充分表明，私营企业一般都要经历一个从单一经营到多样化经营的发展过程。任何企业在初创阶段一般只经营某一特定产品或项目，随着市场的扩大，实力的增加，其内在的扩张冲动必然表现为外在的规模增大，一般体现为制定多样化发展战略；投资创办新厂或收购兼并，以适应竞争日益激烈的市场需要。美国企业的发展演变对我们极具启示。在本世纪20年代初，美国制造业中只有31％的企业从事多样化生产，而到1990年，美国《幸福》杂志公布的美国最大500家公司中有近94％从事多样经营。

　　　　私营企业成长战略是事关企业生存和发展的重大问题。一般来说，企业在创建初期，因经营能力所限，要集中业务于现有产品和市场潜力的挖掘，较多采用密集型成长战略。

　　　　随着私营企业实力的不断增强，经营能力出现剩余，则采用各种形式的一体化战略，实现产供销一条龙联合，进一步提高竞争能力。

　　　　当私营企业发展成为有相当实力规模时，会趋向采用多样化成长战略的选择。

　　　　但我们需要进一步提示的是，私营企业成长战略的模式选择并不相互排斥，可以交叉运用和综合使用，如在总体多样化战略条件下，某一局部事业仍然可以采用密集型成长战略或一体化成长战略。二、生产管理

　　　　生产是企业的必须程序，在现代社会里，是人类最重要的一项活动。随着加入wto，中国私营企业的生产将进一步得到发展，随之而来的，相应的生产管理的要求也需提高。

　　　　当代生产管理最引人注目的发展是计算机迅速普及和应用。利用计算机对复杂的生产系统进行模拟，可以节省大量的时间和费用。

　　　　私营企业在进行生产管理时，首先要确定私营生产管理的组织机构；其次再确定生产管理系统中各工作岗位的工作内容。组织工作是私营企业生产管理的一种重要手段，借助它私营企业可以把员工、生产设备都组合在一个具有一定形式的生产作业和管理机构内。

　　　　在私营企业内部，管理人员对员工行使的权力有两种基本类型，即直线权力和参谋权力。这种权力关系的确认，就产生了相应的直线组织与参谋组织两种最基本的生产组织形式。

　　　　（1）直线组织。在这种组织中，直线权力将赋予上级指挥下级工作的权力，实质上就是一种下命令的关系。这种命令关系从组织的最下层一直延伸到最上层，叫做命令链。

　　　　（2）参谋组织。在企业中，参谋组织属于支援『性』的机构。它们为直线组织提供建议、支援、分析和主张。从『性』质上说，参谋权力是顾问『性』或服务『性』的。具有参谋权力的管理人员可给直线管理人员提出建议或提供服务，它的主要职能就是减轻上层管理人员的负担。

　　　　从上述两种类型的组织中，我们不难发现：直线组织为实现企业目标所作的贡献是直接的，而参谋组织是间接的多些，有时这两种组织的作用很难区分。区分的关键不在于职能本身，而在于该职能对达到组织目标所具有的直接贡献程度。对于私营企业来讲，采用哪一种组织形式更为合适，需要根据私营企业的具体情况而定。在私营企业中，生产和销售被看成是直线职能，而通常被划入参谋职能，大多数私营企业把财务当做参谋职能。

　　　　1。私营企业班组建设的内容和形式

　　　　班组是私营企业的细胞，是员工进行生产劳动和开展日常活动的主要场所，也是生产现场的主体。加强班组建设是优化现场生产要求组合的需要，也是私营企业提高生产效率的需要。它对于实现私营企业的生产目标和提高私营企业管理水平有着重要意义。

　　　　（1）班组思想建设。班组思想建设是企业思想建设的一部分。私营企业思想建设的许多内容，例如对职工进行社会主义、爱国主义教育；党的路线、方针、政策以及形势与任务的教育；社会主义民主与法制教育；革命传统和艰苦奋斗、勤俭建国教育；先进模范人物事迹教育等都要落实到班组。

　　　　（2）班组组织建设。班组组织建设是指调整班组组织制度、完善班组体制、理顺班组运行机制的一系列工作总结。

　　　　（3）班组业务建设。班组业务建设是指建设班组制度，加强基础工作和各项专业管理，开展技术练兵和搞好业务培训等工作。

　　　　班组要贯彻执行企业管理基础工作的各项规定与要求，结合班组生产管理的需要，认真做好各项管理基础工作。

　　　　开展岗位练兵活动，努力提高班组成员的技术业务素质。

　　　　岗位培训是提高岗位人员技术业务水平的一种方法，它以训练基本功为主，练习实际『操』作的基本理论、基本技能，按照干什么、学什么、练什么的原则，把生产、工作项目作为练兵的项目。

　　　　

在改革中改革……私营企业　第四章私营企业在WTO中的管理（2）

　　　　2。私营企业确定生产计划

　　　　生产计划的确定过程是非常繁杂的，必须要有一个科学的程序，这个程序应反映影响私