赞美,其实并不难-第15章
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四、想说〃赞美〃不容易
我们日常生活中最容易忽视的美德中的一项，就是对别人不知道怎样欣赏和赞美，当孩子带回一份好的成绩单的时候，我们竟然忽视掉，而并没有对他或她加以赞扬，或者当他们第一次煮好一顿饭时，我们没有用鼓励和赞美加入他们不能抑制的喜悦之中。其实我们每个已经长大的人都应该有这样的经验『性』共识，没有任何东西比父母的欣赏和赞美更使孩子感到快乐。
总是这样的，好事多磨，人世间最需要赞美，但人世间最缺乏的也是赞美。
像上面所说的例子一样，如果你是一个有心人，对自己所处的世界和身处的环境作一番细致的观察和分析，那么你就会发现这样一个残酷的事实：能够给予别人真诚的赞美的人不多。大量的人不懂得怎样去赞美别人。
我们把这种现象称之为〃赞美缺乏症〃。
为何赞美别人如此不容易？
第一，人类的本质中有自私自利的一面，每个人最关心的是自己而非别人。放眼我们社会中的芸芸众生，他们都是在自己的生活圈内旋转，关心自己的名利，对于自己的利益得失非常敏感，我们很少愿意去赞美别人，其它人也一样不愿赞美我们。
总之，人们在使用赞美的语言时，总是像葛朗台一般吝啬。
第二，从〃赞美〃这一行为的技术角度来说，多数人不懂得使用赞美的技巧，不懂得赞美他人的技术手段。
尽管有些人也想给予别人一些赞美，但只是〃心动〃，而〃行动〃却屡屡不能如心愿。
第三，更主要的是很多人没有清楚地意识到〃赞美他人〃中包含的巨大效益，认识不到其重要『性』。
在与他人争权夺利时，在与别人相处的每一时刻，很多人所使用的都是针锋相对的斗争，通过激烈的〃硬碰硬〃的方式去实现自我的目的，这种做法无论成功失败都会带来极大的损失。
我们从某本书中学到了某些赞美之道，我们甚至能背诵下来，我们的眼光可能会瞄准那些动人心往的华言丽语，但是当我们有机会用赞美来化解危机的时候，我们却把它们抛到九霄支外。
人『性』的众多弱『性』安排得错落有致，有时我们自己也会『迷』『惑』于自己的行为会如此这般不讲道理，所以我们有时会后悔自己曾经怎样怎样。
但是，我们已经认识到它们，就肯定有办法解决。赞美他人是必需的交际技巧之一，只要你抓住其精要之处，就会逐渐克服其中的种种障碍，成为赞美他人的好手。
第一：要清楚这样一个简单的道理，赞美他人最终使自己受益，不要吝啬付出少许的〃嘴上〃恩惠。晋武帝登基时，测字『摸』到一个〃一〃字，很不高兴，说〃点〃太小了。侍中裴楷进言道：〃陛下，这个'一'字『摸』得好，是大吉兆。因为天得一则清，地得一则宁，君王得一则天下忠。〃这种合理得体的赞美使汉武帝转忧为喜，而这个侍中裴楷也在皇帝的心里留下了好的印象。这种无关痛痒的赞美之话，犹如一块砖头，铺垫了自己未来生存之路，所以，必要的时候，赞美一下他人，既增进友谊，百利而无一害，又是自我的一次次考验，何乐而不为呢？
第二，记住，任何技能都不是天生的，赞美他人的技能也一样需我们去实践，在交往中去养成。随着书本知识的滋养和有意识的尝试，赞美他人会变得容易起来，你会惊奇的发现，原来这是多么高级的生活方式！
五、一句好话三冬暖
美好的前途是人人都向往的，婴儿呱呱坠地之日起，就背负起了父母的殷切希望；从刚走进校门起，就开始立志成才，长大后要当医生、科学家、文学家、警察……长大成人步入社会后，每个人都会为自己的将来设计蓝图，前途是一个既遥远又具体的东西，既不能确定它是什么样子，又会在现实中找到些许迹像。每个人都很注意别人对自己的前途的预测和评价，也正因为如此，才产生了到现在兴旺依旧的算命先生，在现代社会，虽然我们以科学破除『迷』信，但赞美他人的前途和未来，仍是是赢得别人的一大技巧。
『毛』泽东一句〃你们是八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上〃曾鼓舞了几代青年人。在父母面前夸其子女有出息，将来准成大器，全家都会满心喜悦，甚至把话当真。赞美一个人的前途会使他倍受鼓舞，信心十足。同时你的权威形象也无形中塑造起来，将来他成功之日，他的大脑中第一个闪现的形象很可能就是你当年的样子。这就是我们经常说的：〃一句好话三冬暖〃。
如果说赞美他人前途是暖及三冬之举，那么在一些特殊的场合抓住他人生活中的一些细枝末节加以粉饰就是更高一着的险奇之道了。
日本著名心理学家多湖辉先生在一本书里举了这么一个例子：有位杂志社的记者，有一次去采访一位地位很高的财经界人士。话匣一打开，就首先称赞对方的经济手段如何高明，继而想打听一些成功的奥秘。但由于这是初次采访，不能很快接触到问题的实质。
这时，那位记者灵机一动，将话题一转，说道：〃听说贵经理在业余时间很喜欢钓鱼，在钓鱼方面也是行家里手。在下偶尔也喜欢钓钓鱼，不知道你是否可以介绍一些这方面的经验？〃那位大人物一听此话，笑脸顿开，侃侃谈起钓鱼经来。结果不消说，宾主双方俱欢，尔后采访中自然方便不少。
从这位大人物的心态来看，因为所处的地位，有关经营方面的〃高帽子颂歌〃已经听得耳根生茧了。而这个记者望到人物的另一面，从该大人物的业余生活开始入手，最后完满地达到预期目的，其手段令人叹为观止。
在这个例子中，我们可以看到得体的赞美行为的确威力无穷，可以自然地减轻我们交际的阻力。
包拯就任开封知府后，要选一名师爷。经过笔试，包拯从上千人中挑选了10个很有文才的人。第二个程序是面试，包拯把他们一个跟一个叫进去，随口出题，当面回答。
包拯面试题目出得也很别致，前面九个一一进去后，包拯指着自己的脸对他们说：〃你看我长得怎么样？〃那九个人抬头一看包拯的脸庞，吓了一跳：头和脸都黑得如烟熏火燎一般，乍一看，简直就像一个黑坛子放在肩上；两只眼睛大而圆，瞪起来，白眼珠多，黑眼珠少。他们想：如果把他的模样如实讲出来，那他一定会火冒三丈，那还能当师爷，说不定还会遭一顿打呢！不如循守常道，恭维一番，讨他个喜欢。于是一个个恭维他眼如明星，眉似弯月，面『色』白里透红，纯粹是副清官相貌。气得包拯将他们一个个赶走了。
第十个应试者进来了，包拯也问相同的问题。那个向包拯打量了一番，说道：〃老爷的容貌嘛！……〃〃怎么样啊？〃〃脸如坛子，面『色』似锅底，不仅说不上俊美，实在该说是丑陋无比，特别是两眼一瞪，还有几分吓人呢？〃包拯一听，故意把脸一沉，喝道：〃放肆，你竟敢这样说起本官来了，难道就不怕本官怪罪于你吗？〃那人答道：〃老爷您别生气，小人深信只有诚实的人才可靠，老爷的脸本来就是黑的，难道别人说一声美就变美了吗？老爷虽然相貌丑陋，但心如明镜，忠君爱国，天下人皆知包青天的美名，难道老爷没有见过白脸『奸』臣吗？〃一席话说得包拯心中大喜，即日便任命他为师爷。
这个〃应聘〃者之所以成为十个顶呱呱的才子中的幸运者，是因为他的赞美更加有远见，足见其洞察力不一般，通过对他人真诚的赞美，由缺点推到优点，最终成为赞美他人的受益者。
赞美就像武侠小说中描绘的无影手，隐身法，能在自然的程序中毫不矫柔造作地致胜，的确是大智若愚、高瞻远瞩之举。
赞美，其实并不难 第九章赞美的一般艺术
一、一拍即合赞美开路
有人认为，人，不过是组成历史的符号而已，同时在每个人发展成长的历史中，又充满着历史的记录。其中不乏自己引以为自豪，刻骨铭心的事情。对于这些事情，每个人都希望得到别人的首肯，如果可以得到其较高的评价和赞美，更是让人产生佛洛依德所说的那种〃重要人物的感觉〃，以此为荣。
了解他人所引以为荣的事其实很简单。如果是经常来往接触的人，他的言谈中常常会流『露』出一些线索，〃兄弟在国外的时候……〃，〃相当年我年轻时……〃，〃我参加越南自卫反击战那年……〃所以，一个人真正引以为荣的事情是常常挂在嘴边的。
对于陌生人，则可以通过其职业、所处环境、年龄及历史年代大致判断其引以为荣的事情范围，一位将军引以为骄傲的资本往往是他取得的赫赫战功，或者是某次著名战役给他身上留下的一个枪眼，一个历史教授则必然对自己发表的论文和专著引以为荣。如果我们想对历史教授尽一点赞美之意，不妨说：〃教授先生，你的学术论文和专著（最好说出其名称）在历史学界颇有影响力，久仰大名。〃律师则会以自己办的影响较大的案子而得意，碰到律师你可以说：〃能做律师的人不简单，你办的好几个案子都非常出『色』。〃即使是一个农民，也会为今年只有他多种了西瓜，又碰上西瓜涨价而有几分成功感，你买瓜时不妨说：〃老兄，你真有眼力，今年这西瓜行情算是让你瞅准了。〃
真诚地赞美一个人引以为荣的事情，你可以更好地与之相处。
蒋介石曾经就任黄埔军校校长，这是他一生引以为荣的事情。在此期间，蒋介石不仅博得了孙中山先生的厚爱并委以重任，而且也为国民党军队培养出一批杰出的将领，如杜聿明、邱清泉等人。黄埔学生军在东征和北伐中取得了辉煌战果，蒋介石对这时期的发达常常津津乐道，常常在客人面前提起。国民党军队中黄埔军校出身的军官都知晓这个癖好，所以大家尊称他为〃校长〃，以表对他的崇拜和敬仰之情，蒋介石则乐此不疲，如果有黄埔学生称他：〃总座〃，〃军座〃，他反而会不高兴。
赞美一个人引以为荣的事情，可以使他接受你的建议，从而改正自己一些错误的行为，让我们来看一个利用赞美过去而劝谏的例子。
楚汉之争的结果是刘邦打败了项羽，刘邦心里自然很骄傲，常常问群臣为何能打败项羽这个问题，群臣深谙刘邦胜者为王的心理，于是对他赞美不已，刘邦遂产生了自满情绪，执政的积极『性』慢慢懈怠下来。一次他生病后整日留在后宫中，下令不见任何人，不理朝政。周勃、灌婴等许多身经百战的元勋都找不到办法。大将樊会哙想出一个点子，闯进宫中进谏，他掷地有声地对刘邦的过去进行了一番赞美：〃想当初，陛下和臣等起兵丰沛定天下之时，何等豪情壮志！上下团结，同甘共苦，打败了项羽，建立了汉朝基业。〃几句话激起了刘邦的自豪之情，然后樊哙话锋一转：〃现在天下初定，百废待兴，陛下竟这般精神颓废，群臣皆为陛下之病终日恐惶不安，陛下却不见大臣，不理朝政，而独与太监亲近，难道就不记得赵高祸国的教训吗？〃
樊哙既称赞又巧妙地批评了刘邦，欲扬先抑，一片肺腑之言，终于使刘邦专心朝政，使民休养生息，汉朝一片欣欣向荣的景象。
在这里樊哙正是通过刘邦引以为荣的历史进行劝谏的，终于达到了说服刘邦勤政的目的。
经常赞美老人一生中引以为荣的事情可以使老年人更加幸福。
老年人奋斗一生，历经沧桑，如果你不了解、不赞美他们一生的成果，他们就会感到失望，许多老年人喜欢在晚辈面前谈起自己曾经历过多少风风雨雨，自己是如何艰难创业的，除了对你有教育意义之外，更希望得到晚辈的崇敬和赞美。
称赞一个人引以为自豪的往事必须注意以下三点：
第一，赞美的语言要表达准确，不能偏离事实。
第二，赞美必须是由衷的，肺腑之言。
第三，赞美时要当心专致，让被赞美者感到你在分享他的快乐和光荣。
正所谓：与人善言，暖若锦帛，一拍即合的赞美艺术达到了至高的境界。
二、力气使在骨节眼上
美国人卡耐基说过：〃你即使喜欢果酱，那么钓鱼的时候，仍然不能用果酱作为鱼饵；而在这个时候，即使你对厌蚯蚓，也得用它，因为你是在钓鱼。〃这一比喻生动地说明了我们做任何事情都要抓住关键的地方，否则就会南辕北辙，离题千里，永远到不了目的地。
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