当我们失意时-第11章
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●失败的经历也会使不同的人出现两种情况。一种情况是，对于一些聪明、自信、受过良好教育的人来说，虽然他们过去未经历过或很少经功过失败，但由于他们聪明，从书本上或他人身上学到了承受失败和逆境的知识和经验，就为承受失败做好的准备：同时，他们聪明的头脑能理智地分析失败和逆境的原因，所以，面对逆境和失败，他们就有罗强的心理承受能力。能够从失败中勇敢地站起来，接受失败功奠定了良好的心理基础，这种人下次很可能成功。这正象中国的有句古训所说的：〃失败乃成功之母〃。也正如许多人总结的那样：生活经历曲折的人比一帆风顺的人更能承受逆境，逆境经历多、体验深的人比逆境经历少、对逆境缺乏体验的人更能承受逆境。这种经历了逆境的人，是暂时的失败者，今后必将是真正的世功者。然而，并不是所有的人都能接受失败的教训并从失败的挫折中站起来，这就是失败经历的第二种情况：对于一些自卑、聪明度差、未受过良好教育的人来说，经历了一、二次失败之后就再也挺不起来了，一败到度，成了彻底失败者，这种人对逆境的心理承受力极差。即使是自岁的不聪明者，在失败面前也自负不起来了，因为他们的聪明度差及未受到良好的教育，就限制了他们的思维不可有找准失败和挫折的原因，所以，即使是想自负也只能是〃外强中干〃了。
能够承受逆境对逆境有心理准备的成功者与在逆境中彻底颓废的失败者相比较，二者对逆境的心理承受力有如下不同：
●失败者对于自己应付环境的能力感到忧虑时，不惜任何代价摆脱掉他们畏的事业。他们排遣忧虑的方法往往是消极的，主要有酗酒、闷睡、暴食或不食、唠叨、吵架、吸烟、纵欲等，面 成功者则尝试解决问题或学习新本领时也会感到害怕，但他们不理睬这种不安的情绪，集中力量把事情办好。他们善于把忧虑化为动力，成为他们全力以赴的力量。
●失败者在危急时没有人法拯救自己，他们往往是束手无策，把采取必要而理智行动的责任寄托于他人，如果没有人来救援，他们将坐以待毙。而成功者则在紧急情况下能够发挥出惊人的潜力，他们的畏惧与忧虑起着力量这源的作用，能够激发出超人的力量，完成那些在常人看来似乎根本不可能完成的任务。
●失败者有时被一件事压得十分难受，由于逆境而感到生理和心理上的痛苦、心力交瘁，到这种时候，他们逢人便呻『吟』听说怨，然后把已经决定的计划推到明天。成功者有较强的心理承受能力，他们能承受失败和逆境带来的痛苦使自己从难受的感觉中摆脱出来。他们不把今日事托到明天做，而是设法在今日以笑脸迎接困难和压力，以事业上的成功来实现自峰的价值。
●当面对两种需要选择的道路时，失败者总是选择》无忧无虑的舒适之路〃。而世功者则倾向于走标有警造标志的〃担惊受怕的困难之路〃。
●失败者由于怀疑自己和感到无能而倍受折磨，他们往往是略一挣扎便丧失希望，止步不前，因而频频失败，心灰意懒，越来越觉得自己无能，越来越对自己丧失信心。成功者大多较有自信和自知之明，他们陷入困境时，从不轻易地放弃希望，在不屈不挠的艰苦拼搏中自得其乐，而在完成任各中体验到一种与美感和快感交织在一起的胜利感和自豪感。
□情商、意志对挫折心理承受力的影响
情商与个体对逆境的心理的承受能力仍然有着密切的关系。情商高者对逆境的心理承受力较弱。因为情商 高者，一旦遇到逆境，能够准确地了解自己逆境中产生的否定情绪，随后，及时控制自己这些不良情绪，并激励自己在逆境中勇敢地站立起来，以力再战，或者他们以自己良好的人际关系求得别人助自己一臂之力。所以，失败、逆境难不倒他们。而情商低者，在逆境面前不能准确地判断和识别自己的否定情绪，或者知识了自己有哪些否定情绪但又不能及时有效地控制，就更不会激励自己从逆境中坚强地挺直腰杆再奋斗下去了。更由于他们没有良好的人际关系，所以，失败了也不去求助别人的帮助。于是，他们不是在逆境中从此消沉，就是产生攻击行为。处处表现了对挫折难以忍受。
与情商同等重要的是个体的意志。个体的意志对逆境的心理承受力是通过意志品质实现的。意志品质包括自觉『性』、果断『性』、自制『性』、坚持『性』。一意志坚强的人，就是具备这四方面的意志品质；一个意志薄弱的人，则具有与这四方面完全相反的意志品质，即缺乏自觉『性』而具有受暗示『性』和盲目『性』；缺乏果断『性』而具有优柔寡断或者草率、武断、冒险『性』；缺乏自制『性』而具有为所欲为、冲动和任『性』；缺乏坚持『性』（坚韧『性』、顽强『性』）而具有顽固『性』或动摇『性』（虎头蛇尾、半途而废等）。
意志最能表现一个人对逆境的心理承受力的强弱，可以说，它是构成对逆境心理承受力的核心。一个意志坚强者对逆境的心理承受力也强，具体表现在：
●意志的自觉『性』（或目的『性』）。意志坚强者能够正确分析认识逆境的原因，接受失败的教训。并为自己明确地确定纠正失败和克服逆境的行为方向。
●意志的果断『性』。意志坚强者在逆境面前能快速正确地做出调整失败行为的决策，避免进一步失败。
●意志的自制『性』。意志坚强者能够很好地克制自己在逆境中产生的否定情绪，避免这些情绪干据自己的正常生活、工作或学习。
●意志的坚持『性』。意志紧强者如果认为自己选择的目标是正确的，就会从暂时的、局部的失败中总结教训，然后决不气馁，坚持自己正确的目标，不取得最后胜利决不罢休。
相反，一个意志薄弱者对逆境的心理承受力也弱，具体表现在：
●受暗示『性』和盲目『性』。意志薄弱者失败后被逆境感扰『乱』了思绪，变得晕间转向，不能准确地分析自己失败的原因，也不能及时准确地为自己确定正失败和克服逆境行为的方向，而是毫无主见，不知所措。易受别人的影响，人云亦云，或者胡『乱』地找些原因来安慰自己，这就不可能真正接受失败的教训。
●优柔寡断或草率、冒失、武断。意志薄弱者受挫后不能果断地做出调整失败行为的决策，而是犹豫不决、反复无常，经常改变自己的决定；不优柔寡断者则是草率冒失地做出错误的决策、冒险侥幸，结果，可能导致更大的失败和逆境。
●为所欲为、冲动和任『性』。意志薄弱者对挫折后产生的否定情绪不能自觉调节和克制，而是任这些情绪扩散、蔓延、发作，极大地影响了正常的工作、学习、生活。
●顽固『性』或动摇『性』。意志弱者在遭遇逆境后，一种情况是顽固地坚持已受挫折的错误目标，执『迷』不悟；另一种情况是受挫后动摇和放弃了自己原来的正确目标，心灰意冷、意志衰退、冷漠、退缩、躲避，从此成为永远的失败者。
□归因倾向对逆境心理承受力的影响
归因是指把行为的结果归于何种原因，归因理论是说明和推论人的活动和因果关系的理论。美国心理学家韦纳（b？weiner）提出了成功和失败的归因理论。他认为人的行为是成功和失败可以归因于四个方面原因：个人努力个人能力、任务难度、机遇。这四种因素又可以 发三个维度：一是内外因，二是稳定『性』，三是可控『性』。从内外因方面看，努力和能力属内部因素；任务难度和机遇属外部因素；从稳定『性』上看，能力和任务难度是稳定因素，努力和机遇是易变因素；从可控『性』上看，努力是可控的，而能力、机遇和任务难度是不可控的。另一种观点认为能力是可控的，好通过学习和锻炼是可以提高的。
关于成功的归因此处不作阐述，只阐述失败的归因对个体心理承受力的影响。
●如果个体把失败受挫归因于个人的努力不够（这个易的、可控的、内因），他就会增强对挫折的心理承受能力，因为只要努力，下次就会成功，所以，逆境不会使个体灰习丧气，只会内疚自己努力不够。
●如果个体把失败受挫归因于自己的能力不够（这个稳定的、可控或不可控的、内因）会出现两种情况：一种情况是认为能力是不可控的，个体会认为自己是天生的能力差、不会改变了，就会换去对逆境的承受能力。因为他会认为自己脑子笨，能力差，宁样的归因会使他不再相信自己的能力，限制了自己潜能的发挥，而且不再期望以后活动会成功，今后也不会努力了，因为他认为自己再努力也起不了作用。另一种情况是认为能力是可控的，个体认为自己的能力只是暂时的差些，而不是天生的笨蛋，通过锻炼学习，增长知识，能力还可能够得到提高，他就不会因为失败受挫而灰心丧气，反而能增强对逆境的心理承受能力。
●如果个体把失败受挫归因于任务的难度（这个稳定的、不可控的、外因），个体就会产生很强的逆境心理，充满气愤、抱怨的情绪。认为别人有意给他难度大的任务，会降低以后的工作积极『性』和努力程度，对逆境的心理承受力降低。但是，如果个体是非常自信、也肯于努力的人，就不会被困难的任务所吓倒，他相信自己有能力战胜困难再难的任务也难不住他，因而会增加对逆境的心理承受能力。
●如果个体把失败逆境归因于机遇（这个易变的，不可控的，外因），虽然会感到机遇不佳而抱怨，但不会降低对逆境的心理承受能力，而能够受逆境，他或者会继续等待机遇，或者会继续努力不等待机遇。
□个体伊朗状况、心理状态对逆境心理承受力的影响
一般来说，健康人比体弱多病或生理上有缺陷的人更能容忍挫折。这是因为：
●人的身体不健康，必然产生一些生理反应，而生理的反应又必然引起心理的反应，这种心理反应是以不愉快的否定情绪为主的。例如，疾病引起的痛苦，对疾病的恐惧、焦虑，希望尽快康复的急躁、紧张情绪等，这些情绪必然引起不良心境。不良心境具有弥散作用，生病或不健康引起的否定情绪扩散到人的整个生活中，因而，对周围的一切都看不顺眼。生病本身就是一种逆境，如果此时再遇到其他的挫折，例如，父母重病或死亡、子女下岗、配偶又遇到不公平待遇、自己因生病被单位扣发工资等等，生病或不健康者就会在原有否定情绪的基础上〃雪上加霜〃，很难承受这连续的逆境。
●身体不健康时人的意志力明显减弱，因为坚强的意志需要人有充沛的精力来支撑，而生病时人的精力减弱了许多，许多行理指标都可能下降，就很难使意志坚强起来。我们常常见到病人的倒退行为，就是意志减弱的表现。这是因为：
自我心中加强。因生病而使自己成了亲朋友关怀的中心，自己也一切自己差想，惟自我为中习。
依赖『性』加强。患病后一切依赖别人，意志减弱。
兴趣变窄。患病后，病人的兴趣范围明显缩小，注意力全部转向了对自己身体的注意，而无其了兴趣，情感变得脆弱。
可见，与健康人相比，病人表现出对挫折逆境的心理承受力减弱。当然，也有与病魔作斗争的勇士，那是为数不多的强者，我们将在〃强者〃一章详细分析。
此外，心理状态不同，个体对逆境的心理承受力也不同，心理状态是指一个人在某一段时间内心理活动的综合表现，主要是知、情、意的综合表现。例如，人的情绪愉快时，思考问题的思维也敏捷、清晰，而且遇到难题也能下决心克服，这是良好的心理状态：情绪、认识、意志都处于高『潮』状态。而情绪烦躁时，则思维混『乱』、迟钝，遇到难题也不想克服困难战胜它。这是不良的心理状态：情绪、认识、意志都处于低『潮』状态。所以，良好的心理状态会使人增强对逆境的心理承受力：不良的心理状态会便人降低对逆境的心理承受力。
□社会其他人对受挫者的态度对逆境心理承受力的影响
人生活在社会上，离不开社会其他人的支持和帮助，尤其是遇到逆境时，如果周围的同事、亲人、朋友表示关心、慰问、鼓励、支持，会使受挫者感到温暖和力量�
