励志大师对话世界超级ceo们:想法·活法-第10章
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纪梵希公司有几个部门,我首先把电话打入了纪梵希的服装部。一位年轻的女性接到了我的电话,我想恐怕这位女性就是问询处的接线小姐了,我就开始询问:“听说贵公司在招收赴日工作的人,是吗?”但她却回答:“没有,没有这回事,听都没听说过。”随后电话里传来“再见”的声音,我回了一句 “谢谢”。当我正要挂断电话的时候,她突然说:“啊,请等一下!请稍等片刻,我为您确认一下。我们还有纪梵希香水公司,可能是那边公司在招人也说不定。”听完这句话,我觉得这位接线员实在是太善解人意了,这消息对我来说太重要了。
杜博瓦:
您的命运就如此改变了。如果当时对方哐当一声挂断了电话,那么就没有后来的科拉斯先生了。
科拉斯:
嗯,是这样的。后来我就得知纪梵希香水公司确实在招人,于是同他们的国际业务部负责人通了电话,他们说:“真是最后的机会啊!三个月前我们就在寻找这样的人才了,已经差不多到了最终选定的阶段,正好明天就是决定录用的日子。我今天准备去日本出差,即便如此还是想见一见你,请在今天下午到公司来一趟吧。”我下午就去与面试官见了面,并且在交谈中给面试官留下了非常好的印象。从此我的思想发生了变化,觉得在香水界工作也不错啊,更重要的是,我感到这份工作有一种创造性的气氛,在我的心里又重新燃起了再次去日本工作的决心。
这次招聘的负责人最后录用了我,但是对于香水,对于日本市场,我还什么都不知道呢,以前我只是在法国驻日本大使馆工作过,在日本并没有商务经验,正因为如此,我总有一种幸运地被选定的奇妙感觉。因为我长得帅?也可能是因为满意我的人品吧?还可能是因为我比其他候选者日语都好、对日本更加熟悉吧!
杜博瓦:
这样一来,您就能再一次去日本了。
科拉斯:
在刚开始,我的职业生涯道路并不是有计划、有意识地去走的,而是通过一些偶然事件才建立起来的。在这之后,许许多多的偶然扑面而来。为了在纪梵希香水公司工作而再次来到日本的我,在这个公司工作了一年后,东京的办事处就关闭了,纪梵希本人决定拿回她的商标开设一家新的公司。我刚到日本上班一年,对这个行业的了解正处在逐步适应的阶段,却被任命为新公司的董事长。直到那时,我才真正转变了工作理念——开始作为一名商人着手自己的工作。但是另一方面,我也开始反思,我常常问自己,没有学习过商务专业的我,到底可以做些什么呢?答案显而易见,就是继续拿出自己的创造力。事实上,在纪梵希工作期间,真的存在着很多创造性的挑战。而与此同时,我更加注意脚踏实地。只有将这两种意识交织在一起,纪梵希的业务才能顺利地发展下去。
杜博瓦:
然而,某天时尚业界最好的公司香奈儿却来纪梵希挖掘人才了。
科拉斯:
我本身并没打算成为那种具有雷厉风行的工作作派的人,也没有成为公司高层的梦想。但是就像走上了一条设计好的通路,在20世纪中期,我成为了纪梵希公司日本法人的董事长,事实上就好像拥有了自己的公司一样。然后,在日本社会中,我的影响便一点一点地渗透进去,并将许多收益都返还给了公司。
随后在某一天,一家名叫香奈儿的公司开始寻找优秀人才,而我也开始步入命运所安排的新的道路。香奈儿所给出的道路其实并不是我主动踏进去的,而是我周围的人觉得我能胜任才推荐我去的。
在香奈儿公司里,我想与其说我是一个可靠的生意人,不如说我是一个半路出家的奇怪家伙更为贴切吧。听听香奈儿员工的话,你就可以知道:“理查德这样的家伙如果只有一个是非常好的,要是有十个的话就糟糕了。”
正是托眼前这许许多多机会的福,我才能够不断地抓住这些机会。或许其他公司的人会觉得我这个家伙不是个好经理,但我感觉正是因为如此上帝才把这些机会给了我。就算去自己不了解的公司工作也没关系,那恰恰是自己成长的机会。
杜博瓦:
经过您的不断努力,最终有了现在的结果,我想这应该是一个人人都艳羡的结果!
☆、人类创建的体系并不是可以任意套用的无敌公式…
杜博瓦:
科拉斯先生,您对于欧盟的评价非常高,而且也担任着欧洲商业协会会长的职务,那么您认为欧洲和亚洲,特别是日本之间可以形成共同的价值观吗?当前,许多日本企业还在采用美国式的人才教育方式,其实日本与美国不管是从社会风气还是从基本的价值观上来说,根本就是不同的,但他们却并不在意这些,仍在一味地去模仿,这让我感到很不理解,甚至不安。
科拉斯:
欧盟是在那些拥有久远历史的国家的基础上,耗费了很长时间才形成的古老悠久国家的集合体。欧洲统一思潮存在已久,早在中世纪就已经出现,中世纪时期的法兰克帝国和神圣罗马帝国都将欧洲的许多地区统一在其疆域之内。1453年,拜占庭帝国首都君士坦丁堡被奥斯曼帝国攻破,波西米亚国王于1646年建议欧洲基督教国家应该组成联盟,对抗奥斯曼帝国的扩张。1776年,美国独立战争爆发,当时就有欧洲人设想,欧洲应该仿效美利坚合众国,建立欧洲合众国。19世纪初,拿破仑·波拿巴在欧洲大陆封锁期间实行关税同盟,该关税同盟对今天欧盟的建立及发展有着不可磨灭的贡献。美国不是古老的国家,他们只有230多年的历史,他们与欧盟拥有不同的价值观。尽管美国原本是欧洲移民建立的国家,他们的基础价值观也是受欧洲影响而形成的,但是最后却慢慢地在美国本土发生了变化。
我想,欧洲还是能够给日本一些灵感的,但是日本却不能照搬欧洲模式。不过,欧洲和日本之间的确存在着共通的价值观,各自都拥有悠久的历史和地域,尊重传统和基于历史衍生出来的社会。欧洲人和日本人虽然对同一件事的表现方式有所不同,但大都拥有一种执著的精神,我想这是在美国人身上所不容易看到的。
但是我们不能说美国就是冷酷野蛮的国家,比如说,在商务方面,美国人就更务实、更专业一些,他们的价值观更注重金钱,美国企业总是将股东的利益放在第一位,普通员工则只被看做是组成企业的首要的物理性要素。在日本和欧洲,人们的价值观往往具有多样性的特点,特别是在法国,几乎每个人都有其独特的价值观。
杜博瓦:
嗯,好像是这样。
科拉斯:
在日本,比起个人,集体显然更为重要,但集体不正是由一个一个的个人组成的吗?集体必须具有保护个体成员的意识。犹如古罗马军队中,用盾的人组成龟壳战队一样,战队必须保护每一个队员,战队才能产生真正的战斗力。日本的家族主义传统和与之相联系的合作精神渗透在企业管理的各种制度之中,使企业全体员工结成了“命运共同体”。另外,在日本员工与企业之间往往保持着较深厚的“血缘关系”, 因此员工对企业有着很强的归属感,也大都比较忠诚。
杜博瓦:
日本企业是很重视团队精神的!
科拉斯:
是的。正因为日本企业把团队精神视为企业的灵魂,所以,即使是企业经营者,也把自己放在“命运共同体 ”中,提出不能把公司视为私有财产,也不能随便拍卖。而各方的合作也建立在“命运共同体”这样的信念之上。这就是我认为的日本拥有的重大价值观中的一项。
杜博瓦:
您认为欧洲和亚洲在个人与集体的价值观上有什么不同呢?
科拉斯:
在欧洲,大家更加注重个人作用,比如笛卡尔的“我思故我在”。这种价值观在亚洲,确切一点说,在日本必然不能被接受。在日本,人们认为个人对于宇宙来说不会有什么重大的影响。而欧洲人,主要是法国人,则是坚持以个人为中心的思考方式。不过,从最终的结果来看,欧、美、日三个地方都是相同的。为何会出现同样的结果呢?那是因为在资本主义体系之中,个人所占的位置及所起的作用其实是差不多的。
☆、人类创建的体系并不是可以任意套用的无敌公式…
杜博瓦:
现在我们常常听到美国人大喊全球一体化,并声称美国要发挥重要的作用。科拉斯先生,您怎么理解这件事呢?
科拉斯:
我认为,全球化的典型,不仅有美国提出的模式(美国化即全球化的观念和现实早已发生了变化),还存在着其他模式。从前景和伦理性方面来说,这些模式存在着共通的价值观,这是无论在哪个国家和地区都应该被尊重的价值观。可以看到,现在即使在日本,也产生了很多伦理问题,例如在汽车生产和食品生产中,就出现了很多令人惊讶的道德低下行为,使人们的生活遭到了重大的打击。但是这样的道德问题,也是能够基于相互共通的伦理道德观而得到解决的。从另一方面来说,我想欧洲可以为日本的社会发展带去某些灵感。
杜博瓦:
确实如您所说。在欧洲,虽然有些国家不太情愿,但是从前景来看,这是一种趋势,是全球化的一个组成部分。而日本应该从中受到启发。
科拉斯:
不过从结果来看,对于法国来说,欧盟已然是一个非常出色的引擎了。在巴黎政治学院曾经有一场演讲,当时有人就提到了欧盟对于法国来说是一种政治手段,也是唯一的逃生口。我觉得欧盟这一思想在二十世纪算得上是一种非常出色的“思想”了。
托欧盟的福,常年作为敌对国的法国和德国变成了强大的同盟国伙伴。在此之前,两国关系趋于友好是连想都不敢想的事情。作为联盟的见证,现在法国和德国学校中的历史教科书,都是由法国和德国共同编写的,在其中清楚地记载着有关第二次世界大战的事情。
杜博瓦:
这对于日本来说也有一些暗示吧?
科拉斯:
是的。日本人可以从这些做法中得到一些启示,即自己应该做些什么。对于亚洲国家来说,并不是要找出互相残杀的方法,而是要拿出能够互相促进发展的诚意。我觉得欧盟对于其他地区的和平发展具有很好的借鉴意义,换句话说,欧洲比起美国来,更能够充当日本的典范。而且日本人也渐渐发现了这一点。日本无论在什么时候都会去吸收对于他们有益的东西,这正是日本得以发展的有力指导。
杜博瓦:
我说过,无论在什么场合,重要的是尊重自己的基础价值观以及传统文化。美国式的指导建立在商品经济上。日本对于美国拥有一种日本特有的情结。比方说,在经济体制中,从企业的经营方式到做出重大决策,美国的做法都是贯彻到底,而我认为日本对于这种做法始终都有一种情结,而且这种情结是压倒性的。同样,在职业生涯规划中,从动机的持有者直到人生价值观,本来美国同日本是完全不同的,但是日本却无视这一点,将整个美国式的方法都照搬过来。我总觉得这样做不太好。
科拉斯:
我突然想起一个有趣的故事。当我还在法国工商联合会做会长时,曾经计划开设一个类似于报社的研究小组,就以当时日本最流行的企业管理为课题。当然,因为参加者都是法国人,最后反而变成了以法国商务为例的讨论了。不过,“企业管理”本身是由美国发明和定义的,所以我们还找来了美国证券交易委员会的成员来一起讨论,然后就发现了彻底无视企业管理的“安然事件”。
在研究小组的讨论中,美国人最先发言道:“以前我们无条件信奉的企业管理,今天我们突然发现好像并不是那样,并且开始产生困惑。”对于这句话,我们都感觉意味深长。由此我们明白了,人类创造的体系并不是无敌的,所以将别人创造出来的体系在第一时间就不分青红皂白地拿来利用,这是不明智的。虽说美国人发明的是值得我们学习的良好体系,但也并不是在哪里都可以套用的无敌公式。
所以我想,日本在更新法律,在讨论具体事物时,不要只参照美国,也可以参考参考法国的例子。因为我是一个自由思想家,所以我也认为,尊重日本历史本身的价值观、探索将其发扬光大的方法也是相当重要的。如果不这样做的话,恐怕日本原有的价值观将变得不再有生机,失去其原有的活力,变成一种滞后的思想。我想,日本不必把某个国家有特色的发明都吸收进来,而应该取其精华,并结合日本本土文化,形成适合自身的文化模式和企业管理模式。
☆、拥有梦想,你的生活才更具有意义
杜博瓦:
我们在很小的时候,总会有一些奇思妙想,大多数是对未来的一种憧憬,这种