七步到总裁-第17章
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第四步 人缘稠度决定打工高度四、做好上司（老板）家属的工作
时间久了，上司的家属你不接触是不可能的。表面看来这是小事，但如果你给其家属的印象影响到了上司对你的评价，那就成了大事。1。学会与上司的家属套近乎偶而到上司的家做表示敬谢之意的访问，这也是一种增进别人对自己评价的方法。对上司而言，部属的来访，确是令人欣喜的事。一个连自己的直属部下都不愿亲近的上司，总是一个有缺陷的上司。到上司家拜访做客，对上司的家人要积极给予赞美。对上司的言辞或和其家人的对话，要用比平常更有礼貌的态度一一清楚地应对。自己举手投足间，都要随时保持“高度的警戒心”。由于经常地拜访，久而久之自然会跟上司的家人由生疏而变得熟稔，这时略可不拘小节，但不可以变成狎呢，而忽视应有的礼节。如果，你认为到上司家拜访，有些唐突。那么不妨借公事之机，如送封信呀，传达电话等等为借口，直扑上司的家中。一而再、再而三，你就成了上司家的熟客。切记：抓住时机，宜早不宜迟，是最大的关键。“射人先射马”这是一句历久弥新的谚语。要讨上司的欢心，就先收买其家人的心，尤其是上司的太太。因此送礼物时礼物的选择，以上司夫人的喜好为第一要素，在上司的家吃饭时，对上司夫人亲手做的菜肴，更是不可忘记要大大地赞赏一番。称呼上司的孩子时，要恭敬地说：“您公子、千金”，并且尽量和上司的孩子打成一片。要到上司的家做拜访时，最好事先请求同意，而在拜访结束后当天或最迟到隔天，就要打电话向上司的夫人道谢，并且写一封道谢函，最后别忘记写上并祝“阖家万福”。切记不可因为经常拜访且已熟稔的关系而有所中断。礼多人不怪，这样越发能让上司感受到你的忠实度的确是始终如一，而加深其信用度。而探病慰问是与上司家人套近乎的良机。人一旦卧病在床，不论是谁都会变得懦弱，名声、虚荣也不再是最重要的，而像是最纯真的人一样。即使在商场政界上叱咤风云的上司也不例外，只要病魔缠身，就会垂头丧气，英雄不再了。而这正是下属拍马屁最好的时机。如果上司感冒发烧而请假。下属当天一下班，就带着礼物到上司家去探病慰问，谈话时并尽量避开工作上的话题。幽默的故事、逗趣的消息是最好的谈话材料，告辞时的祝福，更是要表现衷心诚意的样子。最要不得的是，等到上司病愈恢复上班时，才愧疚地说些没去探病请原谅等之类的话，那无异是画饼充饥，望梅止渴，马后炮反而令人反感。探病慰问深具时效性，而且越快越好，优柔寡断的人容易错失良机，甚至招致反感。2。锦上添花与礼尚往来除了做好生日祝贺和探病慰问的事外，对于上司家的喜庆也要给予庆贺一番。平常的喜庆事中，以上司的孩子通过考试或婚嫁等事，最是需要给予祝贺。孩子考试，一向都是家里最关切的大事。一旦得知上司的孩子参加考试，等放榜一有好结果，马上以最快的方式向上司表达祝贺之意。譬如刚好是到外地出差时，就打电话或电报。除直接向上司恭喜外，最好也向其夫人祝贺一番。然后再借个机会到上司家，给上司的孩子送个金榜题名的礼物。若是上司的孩子有婚嫁之喜时，礼物礼金自是不能少的，对于结婚会场、宴客事宜等也都要主动出面帮忙。甚至当天带着相机替上司拍照，日后再以此作为送上司的礼，这不仅是很得人好感的事，也是拉近与上司间距离的最好时机。5000年来，中华民族是最讲礼尚往来的，只要你的礼物不要超出的太多太重，构成贿赂之嫌就行。上司的亲属中有人去逝，除亲自拈香参拜外，出殡和追悼会时还要去送行。这是一般人都做得到的礼节。向死者致意，这是讨好生者最好的方法之一。这种发自内心的虔诚，是最能让别人共感的。有位朋友，与一位农村出身的同学同分到一个单位工作。这位老兄总是报怨：自己尽了十二分心，可上司与自己的关系总不如与那位农村同学来得近。后经大伙细细分析，其关键的原因，是因为上司的父亲去世时，那位农村同学把功夫做到了家。同是大学同学，农村来的同学把香奠、送葬的礼仪按照农村的习俗样样不忘。而城市出身的这位老兄，则考虑上司一家在悲痛之中，还是少打扰、少麻烦最好。由此，上司在二人中分出了远近。3。做好上司夫人的工作幽默大师林语堂说过一段很有意思的话，他分析说：越来越多的女人要求自己的权利，可中国一向就是一个女权社会！在中国，女人的权力其实大得不得了。女人管理家庭事务，这个自然不用说。“男主外，女主内”嘛！然而，女人在管理家务的同时，往往连自己的男人一并管制了。女人各自管理着自己的男人，于是，可以理所当然地说，女人通过男人主宰着这个世界！所以，女人不可轻视。领导身边的女人更不可轻视。与她们搞好关系是很重要的。在宴会或其他聚会上，碰到上司夫人，你将如何对付？头脑简单的职员，在这时候往往只知道对顶头上司执礼甚恭，对夫人却视如过路老太婆，懒得跟她多讲一句话，从而留给她“举止不逊”或“不通世故”的印象。有那一天，您成了高职位的候选人，上司夫人就会仅凭当时的不快印象，在枕边大唱反调：“那种不成熟的人，行吗？”这么一拨弄，不幸，上司又是软耳根，您的晋升之议，就惨遭腰折。您还如入五里雾中，搞不懂为什么升不上去呢！当然，繁文褥节不在提倡之列，但交际最起码的应对礼节人人应该具备。接触上司夫人，更该心存敬意。就算没人介绍，凭直觉知道了她是上司夫人，您也要自动上前诚恳致意。无此圆熟的应对能力，您就不配做现代企业的干部了。在社交场所，碰到应该上前招呼的人，居然逡巡不前，或是面对面而手足不听使唤、喉咙沙哑。这种人，在公司里必定是一句“您早”都无法自然说出来的人，怎能在波澜壮阔的工商社会闯荡？就算上司夫人不怎么样，至少在服饰、举止、风度、修养上，有她足以傲人的地方。您要在短短几分钟内，把得准，对她出自肺腑地赞扬一番。美人向来自负，对溢美之词，已经麻木。但是，不要忘了姿色中等以下的女性，如果有人一眼发觉她的长处，而且又是在众人面前爽口直言，她眉不飞、色不舞，那才怪呢！其实，让女人高兴，就是这么简单的一件事儿。做到了这一点，你就等于把她攥在手里了。向上司夫人表露诚直的敬意，绝非奉承，您尽的是人皆应尽的礼节。一般人太忽略了这个简单的道理，以为向上司夫人致敬，是一种旁门左道的手法，尽量免了。放弃大好机会，等于自毁印象，没什么行为比这更愚蠢的了。
第四步 人缘稠度决定打工高度五、老好人做不得
老好人的出发点是谁也不得罪，有时候也就不得不丧失原则和公正，久而久之，老好人即使不变成老坏人，也会成为大家踢来蹭去的边缘人。1。面面俱到，面面皆损“和为贵”决不是不得罪任何人。任何人都会有自己的利益，如果你为你的正当利益而得罪别人，这是你的权利，这是法律上和道义上都支持你的事情，你也应该这样做。一天，父子俩赶着一头驴进城，子在前，父在后，半路上有人笑他们：“真笨，有驴子竟然不骑！”父亲觉得有理，便叫儿子骑上驴，自己跟着走。走了不久，又有人说：“真是不孝的儿子，竟然让自己的父亲走路！”父亲赶忙叫儿子下来，自己骑上驴背。走了一会，又有人说：“真是狠心的父亲，自己骑驴，让孩子走路，不怕把孩子累死？”父亲连忙叫儿子也骑上驴背，这下子总该没人有意见了吧！谁知又有人说：“俩个人骑在驴背上，不怕把那瘦驴压死？”父子俩赶快溜下驴背，把驴子四只脚绑起来，一前一后用棍子扛着。经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了一下，结果掉到河里淹死了！很多人做人做事就像上述故事中所讲的父亲，人家叫他怎么做，他就怎么做。谁抗议，就听谁的！结果呢？大家都有意见，而且大家都不满意。一般来说，这么做事的人有以下几种心理：第一、不想得罪任何人，甚至想讨好每一个人，至于是非对错，不管啦！第二、本身就是没有主见之人，无法分辨是非对错，所以谁说得有理，就听谁的。不管是什么样的心理，但你要知道一点：想面面俱到，不得罪任何人，又想讨好每一个人，那是绝对不可能的！因为在做人方面，你不可能顾及到每一个人的面子和利益，你认为顾到了，别人却不一定这么认为，甚至根本不领情也有可能；在做�
