刘墉-把话说到心窝里-故事篇-第19章
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政，就表示废了他的旧政；你用了新人，就表示“他的人”被赶出了权力圈子。 他开始嫉妒你、排斥你。 了解这一点，第三者能托他找你说情吗？ 只怕不说还好，这一说就完蛋了。 “今天是我当家，你没看到吗？你为什么不直接找我，你找我上一任干什么？”你能不这么想吗？
历史的教训、血淋淋的例子
把话说到心窝里，你一定要弄清上一代与下一代之间的心理，千万别弄巧成拙，以为自己会攀关系，或显示自己老资格，放弃与“当权的小子”直接对话，反而去找他的“老爸”或“前任”。 你不得不放下身段，去拍晚辈的马屁。 这有什么办法呢？ 皇太子继位了，你就算是前朝的重臣，也只能在下面高呼万岁，听那小子使唤。就算太上皇还有
权有势，甚至垂帘听政，你以为走那后门还管用呢？ 可能管用，但是只要太上皇一死，你就保险完蛋。 看看历史，有多少太上皇一死，下面“马屁精”就被抄家甚至斩首啊？ 有多少血淋淋的例子，摆在你的眼前。 （本书讨论的是说话的方法，至于技术的运用，请参考《我不是教你诈》及《你不可不知的人性》。）
你既然不想跟我上宾馆， 又为什么请我吃威而钢？
第二十六章 老乔吃豆腐
三年没来，进市区，老乔吓一跳！天哪！高楼一栋又一栋，完全不一样了。 远远看见“喜来登”的大字，这是老乔指定的旅馆，上次他就住这家，觉得不错。指一指，老乔笑道： “到了！可真快。” 却见尤总经理回头一笑：“您不住这家。” 老乔一怔：“您不是说早订好了吗？” “哎呀！”身边的袁小姐插话进来：“我们找到更好的，也是五星级。”
“可是，”老乔有点不高兴：“咱们不是说好住喜来登吗？而且前天通过电话。” “因为都客满了，没订到。”尤总在前面解释。 “没订到。”老乔脸色变了：“那为什么跟我说订到了？而且我一个多月前就叫你们订。” 尤总脸红了，半天没说得出话，幸亏袁小姐开口： “跟您说实话吧！我们是早订好了，但是临时来了国宾，为了安全，所有已经订的都被取消。” 老乔摇摇头，笑道：“会吗？”但是没再说话。 换了一家旅馆，果然也是五星级，而且因为才开张，比那喜来登还漂亮。 但是老乔才进房间，就一个电话打去了喜来登： “听说你们来了贵宾，把我们这些早订房的客人都取消了。” “不可能！您的大名是？？” 老乔报过名字，对方立刻笑了起来： “我知道了！他们根本是昨天才来订房，我们客满了。”又笑了几声：“他们还求我呢！所以我记得很
清楚。”拉长了声音：“告诉您！他们是骗你的！” 晚上，尤总摆酒席为老乔接风。 “对不起！临时出状况，没让您住进喜来登。”尤总带全公司的主管举杯：“抱歉！抱歉！” “是啊！”袁小姐也笑：“大概为了国宾的安全，把咱们的订房取消了。” “是哪位国宾啊？”老乔对袁小姐举杯笑道：“这么伟大？” “是？？是？？” 旁边一个姓钱的主任插上话：“好像是英国的什么部长？？” “对！”袁小姐大叫一声：“那个什么部长。”看看尤总：“您记得是什么部长吗？” 尤总摊摊手：“我忘了！” 老乔突然大笑了起来：“算了！算了！别掰啦！我下午已经打电话问过了，不是来了什么国宾，是因为你们拖到昨天才去订房，已经客满了！”
有话好说
故事说到这儿，下面我不讲了，因为你想也知道，场面会有多尴尬。 我们常怨人“吃豆腐”，吃豆腐可以形容占异性的便宜，也可以指“存心让人下不了台”。 老乔就是吃豆腐，他明明知道对方是因为拖，或因为忘了，前一天才去订房，所以没订到。又怕他骂，所以撒个谎，说由于有国宾，订房被取消。 那确实不是什么高明的谎言，老乔可以一下子就拆穿。话说回来，老乔要是早拆穿倒好了，他却憋着不说，继续套对方的话，看对方继续圆他们的谎，到最后几个主管全加入了谎言，老乔再给他们一巴掌，他这样做不是“吃豆腐”吗？ 而且老乔这豆腐吃得太过了，也吃得太毒了，那些当着部属面，被臭得下不了台的主管，能不恨他吗？
引君入彀的小姐
我曾经在《爱就注定一生的漂泊》里说过一个故事—— 有个色迷迷的主管，，对漂亮的小姐说，星期天是他的生日。 那小姐笑道：“太好了！让我为你庆祝庆祝吧！我乡下有个小木屋，星期天我请你在那里吃晚饭。” 星期天，主管准时赴约，小姐出来开门，进客厅安安静静，只有他们两个人。 小姐斟上酒，点上蜡烛，向这主管敬酒。半杯下肚，主管把手伸过去，搂住小姐的腰。 小姐娇羞地一扭身，站起来。神秘兮兮地说：“您等我一下，我进卧室换件衣报。” 主管“性奋”极了，心想“多么体贴的女人哪！她一定是去换件薄纱睡衣出来。把握时间，我也先把衣服脱了吧！”接着把衣服脱得精光。 砰一声，卧室门打开了。 “生日快乐！”全公司的同事，一起走了出来。
提早避免尴尬
这故事比老乔的故事还残酷。 它残酷在太真实了，因为这正是西方人办“惊讶派对（Sur…面 se Pan），）”的场面——一群人先躲起来，再突然出现。 残酷的是那位小姐，她为什么先斟酒让那主管乱性？而且当她发现主管已经毛手毛脚，开始失态的时候，为什么没想到先防止接下来“可能的尴尬”？ 但是，当我们怨老乔或这漂亮女职员的时候，也要想想，其实大家都可能犯同样的错。 举个与老乔相似的例子—— 你早早要旅行社的朋友帮你查票价，比较哪家航空公司划算。 到你快要出发了，打电话过去，问“他”查得如何。 他怔了一下，支支吾吾地。
你问：“查了吗？不是早叫你查吗？” 他沉吟了一下，说“查了！一下子不知道放到哪儿去了，能不能等会儿回您电话？” 这时候，你有必要坚持立刻要答案吗？ 他忘了，他没立刻查，他一定是放下你的电话，才赶紧去办，你有必要拆穿吗？ 如果你真会做人，你应该在他才怔半秒钟的时候，已经“反应”： ”我想您一定正忙，等您忙完，再打电话告诉我好了。”
且莫追根究底
又譬如纽约大都会美术馆办“中国铜器展”，你去看过了，跟朋友提到，朋友说他前天也去了，棒极了。 你算算，前天是星期一，大都会不开，于是再问一次“前天？” 他斩钉截铁地回答：“是啊！星期一。”
你好当面拆穿，告诉他星期一照例休馆吗？ 你又好意思，继续追问他对哪一项展品感兴趣？ 再举个更常见的例子。 你前一阵子生病，大家都来问候，偏偏有个老朋友一点消息也没有。 今天遇到了，他一见面就抢着说：“哎呀！知道你病了，打了好几次电话给你，都没人接。”还装样子：“我都急死了。” 你心想：“得了吧！我电话在生病前才换的号码，只要拨原来的旧号码，就有录音，告诉新电话，你要是打了，最少会知道我换了电话，而且我都在家。” 请问你，你是当面拆穿，还是表面道谢，心里记住？
不合意。请早说
如果你在政商界，就更要讲究了。 别人找你谈生意，你对他一点也没兴趣，偏偏
还装作热情，要看他的样品。还细心地记下他的单价。他一心认为你是真有意，好比前面故事里的“色迷迷主管”一样，把裤子都脱下来了。可是，他才出门就听说，你早已经决定了合作的对象。这时候，他能不恨你吗—— “既然你早有定见，既然你根本无意合作，你为什么不早讲？你不是吃我豆腐是什么？”
何必吃人豆腐
又譬如你是政党领袖，为了一个大的政策，两党有了争执。你邀请对方来跟你讨论解决之道，举国都认为这是个重要的转机。 对方满怀希望地来了，你也热情地接待、拍照、发新闻。 可是“他”前脚才走，“你的人”已经在另一个地方宣布“你原有的坚持”，你说，那刚才跟你谈的政党领袖能不觉得他被吃了豆腐，又能不造成关系
的严重破裂吗？
早断早好
记得我有一次到个美国教授家。他是著名的演讲家，一场演讲最少五千美金。 单单我在他那儿几个钟头，就有三通邀请他演讲的电话。妙的是，对于第一通，他问得很详细，包括人数、场地、交通，全问了，然后告诉对方他的“价码”。 第二通电话，他先告诉对方“价码”，再问有关的问题。 但是对第三通电话，他却直截了当地说他早已经排满，安排不出任何演讲。 因为是熟朋友，我就问他为什么答话有那么大的不同。 他笑笑说：“第一个邀请我的团体，我不熟，所以是我挑他，看看听众、场地怎么样，觉得不错，
再告诉他收费的方法。 第二个团体，我知道他们的背景，所以直接告诉他要多少钱。”又神秘地笑笑：“至于第三个团体，我一听就不打算去，既然不打算去，何必多问？你问，吊他胃口，最后拒绝他，不是双方都不好吗？所以不如一开始就婉转地拒绝。
道不同不相为谋
说了这么多，我要讲的正是如此。 “道不同不相为谋”，既然你认为“道不同”，就应该早避开，既省了双方的时间，也免得结怨。 当你发现别人撒谎，你如果非拆穿不可，就早一点拆，甚至在他才说谎说到一半的时候，就把他的话打断，说“我不想听了”。免得他撒了一堆谎，才发现你早已知情，你是存心看他表演。 更重要的是，如果有个异性对你作暗示，你对他没意思，就要早早表示，别等他愈陷愈深，把他
自己的尊严都“脱下来”的时候，才拒绝他。否则，他的丑态被你看到，他一定恨你一辈子。
要听现场三万人的演唱会吗？ 请先别喝水！
第二十七章 看谁耐得住
“我们要占百分之七十。”美国代表麦克才坐下来，就斩钉截铁地说。 “那就没什么好谈了嘛！”方副总扯了扯周总的袖子。 “不不不！可以谈。”周总只当没听到，对麦克笑笑，打开手上的资料，推了过去：“您看看，将来的市场，单单在我这边就有多少，而且还在成长。”指指资料上的一页：“再说，运费贵，我们这边人工又便宜得多，何必舍近求远呢？” 那麦克，居然连资料都没瞧一眼，就还是那句
话： “百分之七十，少一分都不成，这不是我的想法，是我公司的底线。” “问题是？？”方副总看看周总，对麦克说：“我们的底线也是百分之七十。” 麦克突然把手上的文件夹一合，又把椅子往后挪了挪：“那就没什么好谈的了。”接着把脖子伸长，盯着周、方二人：“喂！你是用我的品牌弛！” ‘好！好！好！”周总把方副总一挡：“第一次合作，我让！我占百分之六十，一下子减少一成。行了吧？” “不行！”麦克哼了一声，低头翻他自己的文件，找出一页，也推过桌子中间：“你们二位看看，这是上次你们来美国，大家开会的备忘录。” “不错不错！”周总笑道，一边作样子翻了两页：“可是您要知道，今天我们打开了东南亚的市场，此一时、彼一时嘛！” 麦克沉吟了一下：“东南亚，你保证销多少？” 方副总立刻叫了起来：“奇怪了！你为什么没看
我们传给你的资料呢？” “看了！”麦克重复了一遍：“看了！”又低头翻他手上的东西，突然抬起头：“好吧！我让，我们要百分之六十。” 周总没吭气，方副总把脸望向窗外，天已经暗了，看看表，快六点了。 “先吃饭吧！”周总说。 肚子填饱，两边的语气好多了，不过那冷战的气氛还在，双方的部属，虽然在另一桌，也都安安静静。 “继续谈吧！”周总伸伸手：“已经很有进展了！” 麦克想了想，又去跟他的副手咬咬耳朵，回来说：“好吧！谈不成也没办法，明天我们非走不可。” 挑灯夜战，一个大长桌，双方二十多人，只听见文件翻动和咖啡杯碰到碟子的声音，居然僵在那儿，连交谈的机会都没有。 不过总算双方都有了妥协，降到各坚持百分之五十五。 “我已经让步太多了，让了百分之十五了。”麦
克搓着手，又看看表：“看样子，没希望了。” “有希望！有希望！”周总居然还是笑嘻嘻地说：“继续讨论嘛！”话没说完，方副总插话进来： “周总，您是怎么啦？已经让到五十五了吨！” 夜深了，可以感觉外面街上变得安安静静，偶尔有救护车开过的声音。 两边人都在打呵欠，却又都捂着嘴，不让人看见。 上厕所的人也多�
