[成功]成功从底层开始-第16章
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,一大早的就在这儿等着,你们能不能给在地上找一找?”他一看我是来帮老太太的,往地上看了一眼,还真的找到了。老太太办完签证就走了,但到了我签证时,里面的人刁钻地问我这个问我那个,最后竟然拒签。当时我非常生气,从大使馆出来后往日本打电话说:“这次会议我不能参加了,因为你们大使馆不给签证,我无法出国。”日本方面一听着急了,他们告诉我说:“你把护照留在那儿,我们马上派人从日本专程赶赴日本驻沈阳领事馆帮助办理签证,并负责接你同机赴日,以保证你的讲学如期进行。”我电话撂下后就飞往上海了,在那里还有我的一个广播讲座。
第二天,从日本赶来的这个人早上8点在沈阳办好的签证,即刻登机10点钟到达上海,然后与我同坐下午3点40分的航班飞赴日本。我事先听说了一些这个人的情况,他是在日本一家公司工作的中国上海人,在上海的家里有妻子和五岁的儿子,他已经近一年没回家了。所以,我跟他在电话里说:“我派我们上海办事处的车10点钟到机场接你,然后送你回趟家,与家人见个面,吃顿饭,在家休息两个小时再去机场,时间是来得及的。“我想,这也是人之常情吗。谁知他却回答道:“我不回家了,我就在机场等你。”
我说:“为什么要这样呢?”他回答说:“这次老板让我来,是要我专程接你去日本的。我在这儿是工作。如果我中途回家呆上几个小时,那就等于我做了一回‘小偷’,我就对不起老板,因为这机票是老板出的钱,所以我回家就是公私不分。我也想家呀,可这次不行。再说,从机场到我家的路上,万一路上塞了车或出现别的什么意外,那你整个行程就耽搁了,这样的话你就赶不上日本的记者招待会和明天的大会发言了,那我怎么向老板交代呢?”
瞧瞧,这个人把意外情况都想到了。我一看,他执意在机场等我,我也就干脆早点儿上路好陪陪他吧。在机场上见面了,他说:“王先生,你既然早来了,在我们前头还有一班下午2点的航班,我们可不可以改签提前出发呢?”我说:“可以呀。”于是,比预定时间提前一个多小时到达了日本。
将心比心,我们在座的有多少人能够做到这一点呢?
我去日本的时候,接待我的那家公司有一位中文翻译叫李靖兰。每次她接我到她们公司的时候,她都从兜里掏出一个小本,小本里夹了很多的士票。我记得在中国是每次你付钱才得到一张票,她怎么会有整整一本呢?她说这是她们公司专门给员工买好的,每个人都有,出门办事就撕一张,用完后再到公司领取。有一个星期天,她和丈夫一定要请我去她家吃饭,因为她先生是吉林人,我说那好吧。打车的时候她没有撕那个小本上的票,是从兜里掏出钱买的。我问她:“你的票用完了吗?”她说:“没用完,这还有一些。”我说:“你今天怎么不用呢?”她说:“昨天是老板安排我去接你,是公事,我用这个票。今天是我个人请你到家里做客,是私事,所以我要自己买票。”当时我就想,这个人多有素质,用我们中国人的话讲,是真正做到了“严于律己”。
可是,我们国内有一家公司,总经理几乎天天都在讲节约,但员工宿舍白天明明没有人,空调照样开着,更何况还有长流水、长明灯等等。后来总经理说:“从下个月开始,所有住宿的人水电费平摊。”第二天长明灯、长流水和长开空调的现象都不存在了。有一天晚上,老板走到一楼,奇怪了,怎么这么晚了还有这么多人在这儿排队上厕所呢?“你们怎么不去宿舍的厕所呢?”有人回答了:“公司不是有了新规定吗,要我们节省水,所以我们要上公司的厕所。”
这叫什么?被迫的。强制的。在国外出差回来报销,填一张表注明我这次出差总计花了多少钱就行了,下面再写上忠诚你的什么人,就凭这几个字老板便可以签字报销。我想,咱们要是也实行这个,尽管都写成忠诚你的,可实质上却有多少人是不忠诚你的啊。这是我们做人在某些方面的丑陋。我们如果不改变这种丑陋的现象,整个民族的素质就不能提高。尤其是在和外国人交往的过程中,就会给人家留下笑柄,他回到自己的国家就会讲在中国看到的一些不好的东西。所以,我们中国人不是哪一个人需要管好自己,而是每个人都必须学会自律,首先从自己做起。
我讲发生在我们单位的两件事:有一个司机叫张秀国,送几位台湾客人去长春,回来的时候脸都不是颜色了,找到我先行个礼说:“董事长,我犯了一个非常大的错误。”我说:“什么错误,是不是撞车了?”他回答说不是。我问他:“那么,是客人不满意了?”他告诉我:“也不是。是我送走客人后空车开到东丰的时候,才发现车座位上有300元钱,我一计算时间再返回长春还给人家,飞机早已经起飞了,我不知道这件事怎么办好了,你处分我吧!” 我当时想,他如果是一个不懂得自律的人,这300元钱揣在兜里其实谁也不会知道的。还有,我们的副所长唐立明,他在一次出差的时候花了18元钱坐汽车,结果人家撕下一张票据是20元钱。他回来报销填单子写上的是报销18元。财务人员以为他搞错了,一个同志出差少报2元钱也是个损失,就把报销单子退给他了,让他重填。他据实告诉财务科这张票据实际上就应该是18元。两件事都是小事,但我觉得从点点滴滴的小事上,最能看出一个人的素质和觉悟。海尔的张瑞敏曾经说过:“一个人有知识不如有能力,有能力不如有素质,有素质不如有觉悟。”要我说,素质和觉悟从哪里来,它首先来自于自律。
有个老木匠准备退休了,他告诉老板说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一幢房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出,他的心思已不在工作上了,他用的是糟料,出的是粗活。房子建好的时候,老板来了,他把房子的钥匙递给了老木匠:“房子归你了,这是我早就想送给你的退休礼物。”
老木匠顿时被惊得目瞪口呆,更是羞愧得无地自容。如果早知道他是在给自己建房子,他怎么会这样做呢?可现在,他只得住在一幢自己给自己粗制滥造的房子里了。
我第一次读到这个故事的时候,本能地想到一句格言:“在追求成功的旅途上,使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子。”我读到的这个故事有两个版本,内容都一样,不同的是标题,一个叫做:自己建造的房子。另一个叫做:人生。把盖房子比做人生,这个比喻太精彩了。所以,我现在请在座的每个人都把自己当成故事里的那个木匠,想想你盖的房子,每天你都会敲进去一颗钉子,加上去一块木板,或者垒起一面墙壁——请用好你的智慧,请时刻坚守自律,竭尽全力地好好建筑吧!因为,人生是不可能抹平重建的,更是无法回头,所以才有人说:“人生就是一项你自己建造的工程。”
第三部分得失
得 失
有得便有失,有失便有得。你要想得到,首先要敢于失去。所以,智慧的人看得失,不被眼前的蝇头小利所迷惑,而是要看到长远,要学会选择,要善于放弃。
说到得失,按照人的本意,谁都想得到很多很多,谁也不愿意轻易地失去。可现实生活的逻辑偏偏与人作对:有得便有失,有失便有得。这就使得人们不能不常常面临着选择。有的人在这种时候,宁肯把目光锁定“失”字,因为他们懂得“舍得,舍得,有舍才有得”的道理;说一句通俗的话吧,“杀鸡还要蚀把米”呢。也有人在这种时候,一双眼睛只盯住“得”字,像熊瞎子掰苞米,劈里啪啦,越多越好。所以说,在得失的关口,最能考查一个人的人生智慧。当然,按照常理,这得与失的利弊,人们都讨论几千年了,谁不明白个缓急轻重呢?但是一旦触及,还是有人跳不出这个怪圈,他们面对取舍的时候,总是犹豫不决,总是担心迈出的这一步走空。说穿了,就是心里头想法太多。
有一个故事:一个年轻人出远门,他带上帐篷、冰镐、雨伞,和好多好多的食物,满满的一大包东西。每天背上它往前赶路累得气喘吁吁,一天下来不过几十里路。有一天,他看到前面的一个老人健步如飞,就大声地喊着上前请教:“为什么我走不快,走不远呢?”老人看了看他的行装,告诉他说:“你背的东西太多了。你应该每天都计划出要走到什么地方,然后按照路程的需要,再决定你这一天拿上什么。这样,你的包袱就会卸下许多,自然会走得从容稳健了。”年轻人点点头,把自己的行装减少了三分之二,果然大有成效。
我们现在就有很多人在背着包袱赶路。比如说,有人想走出去开拓个经营点,又担心万一失败,别人会不会小看我,顾虑重重,坐失良机。也有人干着工作屁股没坐热乎呢,一门心思削尖了脑袋算计着当经理。一个人目的性太强,活着肯定很累,也不容易成功。还有,单位要评“先进”了,有人千方百计地活动心眼搞串联,结果还是没评上,失望了,大发脾气。因为这一次你没有得到,一下子便原形毕露,大家看这是不是因小失大啊?其实生活里你追求了就一定成功吗?反正我是不敢打这样的保票。古人言:“人算不如天算。”说起来,这得失还真是有点儿微妙的无法预测的奥秘,因为它始终是一个变化的、曲折的动态过程。所以,智慧的人看得失,不被眼前的蝇头小利所迷惑,而是要看到长远,要学会选择,要善于放弃。
我就知道这样一个故事:在高速行驶的火车上,一位富商准备换上刚买的意大利皮鞋,不小心把鞋子从窗口掉出去一只。周围的人备感惋惜。不料富商立即把已经套在脚上的这只鞋子也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。这时候,富商对身边的旅客解释道:“这双皮鞋花掉了我几千元,但现在对我而言,它已经没有意义了。可是,如果有谁在车下拾到这一双皮鞋,穿在他脚上,不是依然很好吗?!”
看看吧,什么是“得”,什么叫“失”,智慧的人首先从放弃中看到了价值。
记得,也是一次在电视台作节目,主持人问到我:“你一生中最遗憾的事情是什么?”我回答他:“1989年10月我父亲去世,我都没有来得及赶回家里,看老人家最后一眼。这是我一生中最大的遗憾。”当时,我要去日本参加国际癌症治疗学术研讨会,但就在这时,父亲的病情突然加重,眼瞅着生命捱到了最后的时光。这种情况下,一边是事业的催促,一边是亲人的挽留;孰轻孰重,难舍难分;可是我必须做出抉择。记得临走那天,我特意下厨房给父亲做了四个荷包蛋,一口一口地给老人家喂下去。父亲问我:“你是不是又要出远门?”我告诉他:“我要去日本开会,会议上安排了我的讲演。不过我很快就会赶回来的。”他点点头说:“去吧,你忙的事重要。”但是从父亲的目光里,我看得出他不希望我这个时候离开家的。可是我实在没有办法啊。会后我又从日本直飞北京,正好国家科委要验收我们的科技攻关项目,我是项目的第一发明人,必须由我向国家验收部门做专项报告。就这样,当我七天后赶回家里,父亲已经永远地离开了我!所以,有时候得与失的选择,真的很艰难,也很痛苦。可是,一个敢于舍弃的人,才是最坚强、最有可能成功的人。否则遇见事情前怕狼后怕虎,这边也想得到,那边也不肯失去——不敢承担风险,只想舒舒服服地得到,结果到头来还不是什么都失去了吗?所以要我说,你要想得到,首先要敢于失去。“塞翁失马,焉知非福。”古人尚且懂得这样辩证地看问题,我们今天的年轻人难道不应该进步许多吗?
我这里再讲一个故事:
很多年前,在一个风雨交加的深夜,有一家旅店的服务生正准备关门。这时候走进来一对老年夫妇,他们正为找不到住处而发愁。不巧的是,这家旅店也没有床位了。可是看到客人又冷又乏的样子,年轻人不忍心将他们拒之门外,于是将自己的铺位让给他们住下,年轻人则在大厅睡了一宿地铺。第二天早上,客人坚持按房价支付给他个人房费。他拒绝了,他说:“我只是把自己的房间借给你们住,这不属于营业范畴。”