世界顶级预测大师教您预测未来:定见-第7章
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本企业中的机会，因此也乐意为我们工作。”
1970年的时候，我也在大阪参加世博会。这是日本第一次举办世博会，我一直很好奇它会是什么样子，因此我就去了。在那里我注意到两件事情：（1）日本竭力提供有史以来最好的展览场所。（2）日本竭力让所有的国民都体验到作为这次博览会主办国的荣誉感。
日本政府意识到这是一个提升国民自信与乐观的大好机会，因此安排了来自所有城市和农村的人们前来参观。展览会简直变成了狂欢节。所到之处都能看到大批的日本团队，每个团队都戴着自己专属颜色的帽子，跟在举着小旗子的导游后面，见证日本的复兴。
在我刚刚离开IBM，创立自己的公司不久之后就遇到了一个机会，并且抓住了它。1968年1月17日，我坐在客厅中收看了林登？约翰逊总统关于对贫穷宣战的国情咨文报告。约翰逊总统谈到了各种失业，其中也包括那些所谓的“绝对失业”。绝对失业人群指的是那些从来就没有找到过工作的贫民窟里的人们。我想“绝对失业”这个说法非常贴切，因为他们即使在经济景气的时候也无法找到工作。约翰逊总统还谈到了为失业人员，包括绝对失业人员创造工作培训项目等。
当坐在那里听约翰逊总统的国情咨文报告时，我意识到总统或者他周围的幕僚或者政府的官员还都没有形成一个针对绝对失业人员的培训计划。现在人们需要的是一个培训绝对失业人员的指南。我立即开始起草一个提议，在提议中强调了使绝对失业人员参与进来的重要性。我的城市研究公司成立的目的就是帮助公司来应对城市危机，而失业问题也正是其中之一。第二天我就完成了这个提案，并且在当天晚上就飞往纽约与福特基金会（Ford Foundation）的人员进行了接触。尽管我知道社会非常需要这样的一个指南，但是我也知道如果我去向政府申请基金，那就很可能等到猴年马月才能得到回复，因此我去找了福特基金会。
就在约翰逊总统演讲的第二天，我就在他们的办公室里提出了我的提议。他们那里有无数个项目在等待资金，他们也从来没有考虑过要对绝对失业人员进行培训，但是他们都听到了约翰逊总统的演说。
我的计划在24小时内就得到了资助，这也是福特基金会所批准的最快的一项计划。我们都看到了这项计划的紧迫性和前景。这也成为了我的公司所承接的第一个大项目。一年后成果出来了：一个12卷的培训指南，并由劳工部（Labor Department）下发到了各个机构。第二年约翰逊总统的任期就结束了，在他离开白宫之后，为消除贫困而投入了精力和资金也大大削减了。
所谓事业心就是在机会面前擦亮眼睛，并且创造性地好好利用机会。
许多成功的故事都是关于三十多岁或者更年轻的人们的。但是重新开始新的事业永远也不会太晚，而且年龄越大你的经验也会越丰富。有时候只要你向前迈出关键的一步，结束就意味着一个新的开始。我相信肯定有许多这样的故事尽管精彩却不为人知。但是，我的确了解一个这样的故事，它的主人公就是马克辛？马滕斯（Maxine Martens）。
我曾在米兰全球时尚峰会上做过演讲，我就是在那里遇到她的。在午餐休息的时候，一位女士过来问我一个问题，我们就开始聊了起来。我发现她的工作很有趣：为时尚界物色高级管理人员，而且她的工作也非常成功。后来我才知道，她的服务对象都是一些世界顶级品牌，比如卡地亚（Cartier）、路易？威登、Ralph Lauren和Gap等。后来我和妻子又在维也纳遇到了她，对她的了解也进一步加深。我们发现她是一位热心的优雅女性，我们的友谊也开始了。她允许我在本书中讲述她的故事，我想再没有比把她给我的信原原本本刊登出来更好的方式来使大家了解她的故事了：一段事业的结束成为一个新的开始的故事。
亲爱的约翰：
你问我被解雇时是什么心情？我的生活就像突然遭遇了一场山崩，整个世界都变了模样。
“你不适合我们的文化；你不能领导公司朝着我们期望的方向发展。我们需要对公司进行重组；让我们好聚好散吧。”听到这话，我简直像是掉进了万丈深渊。怎么会有人不欣赏我的贡献、我的个性、我的领导！
为什么我会被炒鱿鱼呢？我还是一直以来的我，这个美国猎头公司的总经理和重要支柱。现在我被炒了鱿鱼、被解雇、被抛弃，他们不再需要我。但是还有一句话说明了所有的问题。“我不知道如何让你成为团队的一份子，你总是不打高尔夫。”尽管这是一句玩笑话，但是作为一名有经验的猎头，我知道这才是人们说实话的时候。这短短的一句话改变了一切。我开始明白自己肯定要离开了，因为我们的分歧和核心价值观都反映在这个问题上：打不打高尔夫。
几天之后，我慢慢从震惊中恢复过来，决定让自己喘口气。离职不也正意味着我现在重新拥有了自由和选择的机会吗？我可以重新思考自己的定位、自己喜欢的工作、选择自己喜欢的工作伙伴，而不再仅仅考虑如何养家、如何付女儿的大学学费等实际问题。
因此在我过完55岁生日后的一个星期，因为“不适合企业文化”的评语，我决定去做从1972年以来自己一直在做的事情：旅行。自从我第一次出差到欧洲开始，我就喜欢上了和不同生活、历史背景和生活经验的人打交道。
在这次旅行过程中，我和各种各样的人们交谈，有些人愿意成为我的合作伙伴，而有些人则只对我能给他们带来的商机感兴趣。我们讨论了我们的风格和商业行为如何能够融合，却没有想到应该去利用什么样的机会来建立自己的事业。在旅行的第二个星期，我遇到了一位瑞士律师，在听完我的话后，他问道：“你为什么还是想成为别人企业中的一颗棋子呢，为什么不开创自己的事业呢？”
我进入商界已经17年了。在最近的10年中我曾考虑过自己开公司，去周游世界、结识朋友，在维持生计的同时还能从事激动人心的事业：在美国、欧洲和亚洲的企业文化和公司之间牵线搭桥，寻找并且安置那些能够适应某个企业的文化和传统的人才，把他们自己的商业头脑、经验、创造性和思想带进公司。但是我一直没有勇气把这个想法付诸现实。
当天晚上在苏黎士，我开始展望自己的公司：一家位于纽约的美国猎头公司。我为55岁的自己做出了自己所期望的生活与工作规划，第二天早晨我把它通过电子邮件发给了一位巴黎的商界朋友。她回了我一条消息：“对，这才是你要做的！开始吧！”
在我纽约的公寓里，我们开始了最初的工作。我的伙伴有：已经与我合作了12年的合伙人；一位20岁的年轻姑娘；猎头主管，一位来自维也纳的24岁姑娘；业务和财政主管，我刚刚从乔治敦大学（Georgetown University）毕业的儿子。我们都没有开公司的经验，大部分人都是曾在其他国家和文化中生活或工作过的美国人。根据我们对于公司的期望以及已收到的客户的反馈，我们写下了公司的使命、价值观和理念。
我们的办公室非常漂亮，视野极佳，而且步行就可以到达大部分客户的办公地点。这都要感谢我们的律师，在我们正式注册的那天，他问我们是否已经找到了办公地点。当听说“还没有完全确定”时，他说，“快，跑着去找这位房产经纪人，他手里有一套刚刚空闲的房子，绝对适合你们。”
现在我们的团队和客户的规模都已经发展到了原来的三倍。我们还在继续学习、犯错误、征求建议、接待新的客户和优秀应聘者。我们已经发生了很大变化，但是仍然在应用许多原来设立的理念。我很高兴看着我们在不断发展、变化，就像现在正慢慢穿过西中央公园大道（Central Park West）那些高楼大厦的云彩一样。
马克辛
本章的开头引用了乔治？肖伯纳的一句话，那么也还是以他的话结尾吧：
“人们总是喜欢抱怨周围的环境。但我不迷信环境。那些成功的人们总是自己去寻找机遇，如果他们没有找到合适的机遇，那么他们就去创造机遇。”
变革是创新之父
机会寻找者明白，未知的未来能够带给自己机遇。而问题解决者处理的都是昨天的问题。
变革的时代就是机遇的时代。人们与周围环境之间的关系发生变化就会带来新的需要和欲望，从而产生新的机会。你应该关注那些机遇寻找者，并与他们合作。
定见11 不要忘记科技的两面性（1）
物种入侵
一条灰色的毯子覆盖在了澳大利亚广袤的土地上。它并不是来自于南面海洋的乌云。它是1859年从西方过来的，有四条强壮的腿和两只长耳朵，最初是为了给喜欢打猎的绅士们提供消遣而来到这个国家的。托马斯？奥斯汀（Thomas Austin）在他自己位于墨尔本西南的B庄园（Barwon Park）放养了24只野兔。六年后的1866年，仅仅在奥斯汀的庄园里就有14
253只兔子被猎杀。这是多么大的成功啊！
但是他可能永远也没有想到后来事态的发展。丰产原则把澳大利亚变成了歌德笔下的《魔术师的门徒》（The Sorcerer’s Apprentice），他原本给人们带来福音的扫帚却变成了灾难的道具。
瞧啊，它匆忙奔向河岸，
肯定已经下河取水，
它像风驰电掣般回还，
急忙倒下水壶里的水。
它又往返两次！
盆里已经泛滥！
无论哪只盛水器，
全都给水装满！
在情节的高潮，画面突然一转。扫帚失去控制，一分为二，使情况更加糟糕。
糟糕！糟糕！
两爿木棍，
变成仆人，
急忙站起，
准备再来为我服役！
救救我吧，天上的神祗！
它们在奔忙！水越来越涨！
漫进大厅，漫上楼梯。
多么骇人的一片汪洋！
在20世纪50年代的澳大利亚，有人在农夫约翰？罗伯逊（John Robertson）的土地上射杀了一只兔子，被罚款10镑。而就在几年之后，罗伯逊的儿子不得不每年花5000镑来控制兔子的数量。
师父先生！听我在唤你！——
哦，师父已经驾临！
先生，我闯下大祸！
我召唤来的精灵，
现在却无法摆脱。
（钱春绮译）
澳大利亚人控制兔子数量的呼声很高，但是至今也没有找到控制这一难以控制的力量的良方，每一次的治理方法都会带来其他方面的副作用。这条灰色的毯子现在仍然在不断增长。
新扫帚扫地未必干净
对于澳大利亚来说，兔子带来的长期危害远远抵消了它们带来的短期利益。这一自然界的现象同样也适用于科技方面。很多时候，人们都忽视的科技进步对于生活环境及周围关系的影响。
其实这并不是什么新鲜事。技术的进步一直在影响着社会的变化。比如，火的发现给人们带来了温暖、熟的食物，并且开始了真正意义上的社会生活。车轮、电力和汽车都极大改变了我们的社会状况。当今社会的问题是，科技发展速度不断加快，而对于新技术的社会适应却远远落在后面。也就是说，科技进步的速度远远超出了文化发展的速度，它们之间的差距正变得越来越大。
未曾考虑的问题
科技就像是被引进到澳大利亚的兔子吗？新物种的引进和新技术的推出都不是出现在真空状态下。但是我们与科技之间的关系所可能带来的后果却很少有人考虑。随着新技术的出现，人们应该考虑一下下面的问题：
什么将会得到加强？
什么将会被削弱？
什么将会被取代？
科技始料未及的影响
两个最明显的例子就是因特网和手机。它们都是科技发展的产物，它们的作用都是为了人们进行沟通。其他方面不谈，它们已经改变了人们的交流方式。而且和许多其他情况一样，有些影响是人们始料未及的，比如人们写信方式的改变。
在上个世纪初，诗人詹姆斯？乔伊斯（James Joyce）给自己未婚妻诺拉（Nora）手写了一封信：
亲爱的诺拉：
从十一点半开始，我就像一个傻瓜一样坐在这里，什么事情也做不下去。我满脑子里都是你的声音。我就像个傻瓜一样，耳边总是回响着你叫我“亲爱的”的声音。我今天还得罪了两个人，因为我对他们态度冷漠。我想听到的是你的声音，而不是他们的。
你的存在消除了我玩世不恭、猜忌多心的本性。我真希望你现在能够依偎在我的肩头。我该去睡觉了。
我花了半个小时来写这封信。你能给我回信吗？我衷心得希望你能。我应该怎么署名呢？我什么都不写了，因为我不知道自己该怎么署名。
1904年8月15日
而一个世纪后的今天，通过电子邮件发送的信件就可能是这个样子：
Nora
quick thought： got in @ 11。30—s
