成功从底层开始-第25章
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!高尚的人格从来都是一个人事业成功的最重要的因素。珍视你的人格,就是储蓄你的价值。
我不知道有多少人看过电视专题片《百年恩来》,这其中的一个镜头让我终生难忘。说的是多年以前河北邢台发生地震时,余震未息周总理就来到灾区视察。他向灾区群众讲话时,前来聆听的人很多。那天风特别大,人们迎风而立,秩序井然,讲话者面对着群众,自然是背风了。可是周总理发觉这一情形后,立即让乡亲们掉转身子,由迎风变为背风,他自己则由背风变为迎风。看到这个镜头,我禁不住流泪了。我知道周总理所以永远地活在人民的心里,因为在他的身上有着一种高尚的人格魅力。
人格是什么?人格,是一个人全部教养和追求的真实而自然的流露,是人的心态、个性、气质等特征的总和,但是人格首先是人品。所以,我曾经在多种场合讲过:“成功就是做人和做事,先做人,后做事。”“人格不是金钱,却是一个人成功的最宝贵、最优良的无形资产。”
为什么要特别强调这一点?大家可以设身处地想一想,一个人的能力虽然有大小之分,但可以经过后来的努力不断地弥补和提高,任何一个单位也都愿意提供这样的培训机会;但是一个人的人品有了问题,就是根子出了问题,难易其性,它就像隐藏在人身上的定时炸弹,对人的伤害总是存在着,只不过是或早或晚的起爆而已。所以如果一个人的人品有缺陷,从企业的立场来讲,是不可以雇用的,这是为企业的利益负责任的做法。同样的道理,如果你是一个企业家,你这个企业要成功,凭什么让员工来追随你,凭什么让他们真心实意地愿意帮你做事情,关键在于你有没有像磁铁似的将员工牢牢吸引住的人格魅力。有一句话说得好:“跟一个企业就是跟一个老总,跟一个老总就是跟自己的未来。”从这个意义上讲,做企业就是做人,做人第一重要的是人格。
我给大家讲个身边的例子,有一次,我安排一个人去外面印了一批包装盒,总共用了三万元钱。可是有一天晚上,他突然找到我说:“这是五千元钱,我来交给你。”我愣住了,说:“这是什么钱呢?”他告诉我:“我和厂家已经谈好了印刷费三万元,结果包装盒拉回来后,这家厂长晚上给我送来了五千元钱,说这是给我的回扣。”他说:“我当时想,这个钱我不留下吧,咱们企业会受损失;如果自己私自揣进兜里,我就是违背了做人的良心。我后来想,还是应该把钱先留下,但是我要把它交公。”话说得很朴实,却让我很感动。记得我当时心里想:一个人之所以被人看重,不单单在于他的学识与能力,从根本上讲在于他的人格如何!并且,高尚的人格不光是一个人成功的无形资产,它同时也会成为一种有效的经济资源。
我给大家讲一个故事:
思坦因曼斯是德国的一位工程技术人员,因为失业和国内经济不景气,不远千里来到美国,但举目无亲的他根本无法立足,只得到处流浪。后来,他幸运地得到一家小工厂的老板的看重,雇用他担任制造机器马达的技术人员。思坦因曼斯是一个对工作富于钻研的人,很快便掌握了马达制造的核心技术。
1923年,美国的福特公司有一台马达环了,公司所有的技术人员都没能修好。正在着急的时候,有人推荐了思坦因曼斯,福特公司马上派人请他来了。
他来了之后,什么也没做,而是要了一张席子铺在电机旁,聚精会神地听了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在电机的一个部位用粉笔划了一道线,写下了“这儿的线圈多绕了十六圈”总共十个字。福特公司的技术人员按照思坦因曼斯的建议,拆开电机把多余的十六圈线取走,再开机,电机正常运转了。
福特公司总裁福特先生得知后,对这位技术员十分欣赏,先是给了他一万美元的酬金,然后又亲自邀请思坦因曼斯加盟福特公司。但思坦因曼斯却向福特先生说,他不能离开那家小工厂,因为那家小工厂的老板在他最困难的时候帮助了他。
福特先生先是觉得遗憾万分,继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以进福特为荣,而这个人却为了报恩而舍弃如此好的机会。
不久,福特先生突然做出一个决定:收购思坦因曼斯所在的那家小工厂。董事会的成员都觉得不可思议,这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说:“因为那里有思坦因曼斯,人格难得!”
所以说,不管是在中国,还是在美国,高尚的人格从来都是一个人事业成功的最重要的因素。我给你们讲成功,讲过许多技术层面上的东西,讲了我几十年做事的经验和体会,但我讲得最多的,还是做人。因为我始终认为,成功就是做人!怎样去做人?我给自己总结了三句话:“做人不能不诚实;做人不能不干事;做人不能不容人。”这三句话,大家记不住不要紧,因为我还要给你们讲一个“一串水晶项链”的故事,你只要能记住这个故事就行了:
有一个叫维尔特的年轻人,是小镇上专门做首饰的工匠,他不光手艺好,而且非常爱他的妻子。不久前,他郑重地跟妻子说,在他们结婚三周年纪念日那天,他将送给妻子一串精美的水晶项链。然而,天有不测风云,就在这之后的第二天,小镇上来了一个俄罗斯马戏团,或许人们的注意力被精彩的马戏表演吸引了,反正接下来的一段时间,维尔特的生意特别清淡。这样的结果是,在结婚纪念日来临的前一天,维尔特的手里才勉强有了380英镑。
这一天的上午,维尔特抽了个空,带上仅有的380英镑,来到镇上最有名的“黑蔷薇” 珠宝店,希望能和珠宝店的老板商量商量,先赊欠120英镑,好把他早早相中的价值500英镑的一串水晶项链带回家。
听了维尔特吞吞吐吐的诉说,老板摇了摇头,说道:“维尔特先生,你知道我做生意有个规矩,从不赊账的。当然,我也理解您对您妻子的感情,这样吧,你看这串项链怎么样?”说着,老板从柜台的下边摸出一串款式一模一样的项链递给了维尔特。
维尔特接过来一看,是一条仿制品,但是制作工艺还不错,在外行人眼里是根本看不出真假的。
“它的价值是80英镑,如果你觉得不满意,等你攒够五百英镑后可以再将它转让他人,至少,你明天可以对妻子有个交代了……”老板小心地建议道。
维尔特听后,苦笑地默默接受了。他赶回店里后,生意依然是那样清淡,孤独地捱到临近关门时,他的老顾客安德鲁太太突然笑吟吟地走进来了。
安德鲁太太从精致的手提包里掏出一个小小的绸布包,放到维尔特的面前,说道:“我今天才买了一串水晶项链,拿回去不小心被小孙子用剪子剪断了,结果一颗颗水晶珠都散了,我把它拿来,你能把它们重新串起来吗?”
维尔特打开绸布包一看,原来,安德鲁太太带来的正是他没有能力购买的那串水晶项链。
“没问题,二十分钟内就能搞好。”维尔特边说边打开工作台的抽屉,开始寻找与项链相匹配的丝线。突然,他寻找丝线的手触摸到了一样东西——那一串几可乱真的仿制水晶项链……
这时候,安德鲁太太仍然像平常一样,掏出一本小说,边看边在一旁的座椅上静静地等待。自从一年前她不小心将价值五千英镑的钻戒遗落在小店,维尔特捡到时主动还给她后,安德鲁太太总是很信任这个年轻人。再说此刻,维尔特正在串最后一颗水晶珠,虽然他的脸色很“正常”,但心脏却狂跳不已。终于,他还是禁不住了诱惑,在把修好的一串水晶项链交给安德鲁太太前,“巧妙”地换成了自己为妻子买的那串仿制品。
安德鲁太太高兴地接了过来,仔仔细细地看了看手中的项链,夸赞道:“简直和刚买时一模一样,你的手艺真是太好了,对了,多少钱? ”
“30英镑。”维尔特不安地避开安德鲁太太的目光,小声地说。
“维尔特先生,我明白你很需要钱的,你没有必要老是优惠我,我还是给你40英镑吧,我知道镇上其他首饰匠一般都是收这个价的。”安德鲁太太好心地说。说话间,她把“水晶项链”小心地用绸布包好放回手提包里。
“不,不,安德鲁太太,30英镑足够了,你一直照顾我的生意,还这样慷慨……”说到这里,维尔特的心里矛盾极了:明明是自己欺骗了安德鲁太太,安德鲁太太却仍然这样好心相待,真是太不应该了……终于,维尔特一咬牙,对安德鲁太太说:“对不起,安德鲁太太,你能把这串项链再拿给我一下吗——我忘了给它做最后的清洁了。”
“当然可以。”安德鲁太太高兴地说道。
这时候,维尔特装模作样地用清洁液把“水晶项链”清洁了一遍,趁着安德鲁太太不注意,他终于又偷偷地把项链给调换了。当维尔特再一次把水晶项链交到安德鲁太太手里时,安德鲁太太舒心地笑了。突然间,她好像想起了什么,不好意思地说:“维尔特先生,我出门时忘了带钱包了,30英镑的工钱我明天给你,可不可以呢?”
“当然可以了,对你,我难道还信不过吗?”维尔特觉得此刻的自己终于一身轻松。
“可是,你信得过我,我也不能不按规矩办事。这样吧,这串项链先留在你这儿,等明天我带了工钱来,你再还给我。”安德鲁太太把水晶项链又放到了维尔特的工作台上。维尔特忙摆手,说道:“安德鲁太太,你没有必要这样的……”
但是,安德鲁太太仍坚持留下来了项链,然后她意味深长地冲维尔特笑笑,走了。
然而,让维特尔出乎意料的是,安德鲁太太两个小时后就派管家上门了。维尔特问道:“是不是夫人让你来取回项链的?”管家说:“我不知道取不取项链,我家夫人只是说,让你把信看完就知道了。”
维尔特赶紧打开信,原来安德鲁太太是这样写的:
“维尔特先生,这些年来我一直在你打工的这家珠宝店清洗珠宝,你是一个很诚实的人,每次你的工作都那么认真,所以我多么贵重的首饰都敢交给你保养。但是几天前我们全家人准备迁到另外一个城市居住了,我考虑着在离开小镇前为善良的你选一件小小的纪念品。今天上午,当我在‘黑蔷薇’珠宝店的内室试戴一款最新式的脚链时,无意间‘偷听’到了你和珠宝店老板的对话,于是我想这一串水晶项链应该是我送给你的最好的纪念品了。
可是,当我把这串水晶项链带回家,被小孙子不小心地剪断了,我觉得我没法儿拿出手了,因此想把它串起来后再送给你。而你是如何把假项链换上来的,我其实很清楚的,虽然我不是珠宝商,却能够鉴别出它的真假,因为这串项链被剪断后,丢掉了一颗水晶,怎么也没法找到,所以你给我串好的项链应该是47颗水晶,可是你给了我那串仿制的,是48颗,我意识到项链被你调换了!我当时心情很沉重,我想,我怎么能把这么贵重的项链送给一个不诚实的人呢?我后悔了!但我还是不动声色地走了。幸运的是,奇迹这时候出现了,你突然改变了主意,用‘清洁’的借口,换回了我对您一如既往的好感……就冲这一点,我还是要把这串项链送给你,因为每个人都可能有犯错误的时候,但是你知道醒悟,你还是个好人。维尔特先生,我把这串真实的水晶项链送给你,但愿它能为你和你妻子的结婚纪念日带来欢乐与幸福……”
我的故事讲完了,这个故事你们都慢慢地品吧……我这里只想对大家再说一句话:“珍视你的人格,就是储蓄你的价值。”人格是什么?人格是我们做人的支撑。所以说,只有高尚的人格;才能造就高尚的事业。我有一个希望,希望每一个“振国人”都是一颗美丽的水晶,而我愿意做一条将水晶串起来的丝线,让我们这“一串水晶项链”,永远都纯净、明亮和美好!
第四部分资本
资 本
真理就这么简单,要想积累自己的资本,你就得站起来去寻找。不论你们连续听我讲了多少课,或者你们看过多少成功学的书,你永远坐着不动,你永远不会比别人高。你一定要站起