迈克尔·波特_竞争论-第52章

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法规体系的　创新者，并且　努力与产业直　接接触。它　支持二　
氧化硫转换　系统，容许企　业分阶段减少　排放物，或　是让排　
放物超过法定配　额的企业付费。1　9　9　0年成立的“环　境保护　
基金会－麦当劳的减少废弃物任务小组”（E　D　F　…　M　c　D　o　n　a　l　d　’s　
Waste　Reduction　Task　Force），让麦当劳重新设计包装，这　
里面包含淘　汰聚苯乙烯泡　棉汉堡包装盒　。环境保卫　基金会　
如今正与通用汽车合作，计划淘汰道路上严重污染的汽车。　
它也与强生、麦当劳、国民银行（Nations　Ba　nk）、美国保　
诚保险公司　、时代华纳公　司、杜克大学　合作，促进　使用再　
生纸。　
在这个阶段，对大多数企业而言，环保课题仍是外界和专　
家的问题。这种看法并不令人意外。任何新的管理课题都有自　
己的生命周期。当它首度出现时，企业会雇用外面的专家协助　
因应。一旦课题逐渐发展，内部的专家便应运而生，并接手这　
些问题。只有当这个领域开始成熟，企业才会将它整合到日常　
竞
争
论
384

的管理经营领域中。　
在环保问题的分析以及发展解决之道上面，许多企业都外　
聘律师、环保专家代表参与。这类专家经常站在对抗立法过程　
的一方，他们对企业的技术和业务并不熟悉，无可避免地采取　
因应　而非创新的态　度，一成不变　地倾向于采取　终端处理方式　。　
许多咨询顾问事实上还与设备供应商有关系。有些企业进入第　
二阶段，内部已经具备专业人员。但是这些专家，如法务、政　
府事务或环境部门，缺乏应有的获利责任感，也被排除在现场　
组织之处。如此一来，他们提出来的解决方案，千篇一律尽是　
狭隘、渐进的做法。　
如果　真正创新所　需的工艺和产　品重新设计　已被合理考虑　，　
但是未被充分执行，那么环保战略便必须成为管理决策的一部　
分。　必须把环境冲　击放进整个改　善生产力和竞　争力的流程中　。　
资源生产力模式而非污染控制模式，才是环保决　
策的主导角色。　
经理人如何才能加速企业的环保竞争力呢？　
首先，他们可以评估直接和间接的环境冲击。这么做的主要理　
由之一是，由于企业忽略环保，所以不常在环境问题上有创新　
表现。比方说，一家大型有机化学品制造商雇用环境顾问，彻　
底了解它4　0条主要废水排放管道降低污染的机会。经过仔细的　
检查　后发现，该公司　排放废水的种类　多达4　9　7种，是原先评估　
的1　0倍之多。10　我们的研究也指出，评估本身就带有改善生产力　
的重大机会。　
企业采用资源生产力架构，并且超前现有的规范标准，最　
可能获得最大的利益。企业应该盘点所未使用、挥发、抛弃的　
第三篇　
以竞争力的方式来解决社会问题　
385　
资源生产力模式而非污染控　
制模式，才是环保决策的主　
导角色。

资源或包装材料，这些资源常堆放在厂房内，最后不是排放掉，　
就是送进垃圾车。这种情形发生在各种层面的供应商、销售渠　
道和客户。就客户这一层面而言，资源利用的无效率，显示在　
产品的使用、抛弃包装材料，以及产品用完后所留下的资源上。　
其次，经理人可以学着体认，未充分使用的资源之机会成　
本。很少企业分析毒性物质、废弃物质和排放物质的真实成本。　
它们更少注意到这些废弃物可能还有其他用途。很少企业在处　
理污染时，能注意到废弃资源的机会成本，或是浪费掉的生产　
力。更没有企业从客户的角度思考，废弃物对客户的价值与机　
会成本。　
许多企　业甚至不会仔细回　溯它的环保开支　，　
而传统会计制度也缺乏对未充分使用资源做合理　
的分析。企业评估环境计划常常是个案进行，每　
个个案被视为独立的投资。明确减少废弃物，或降低排放计划，　
则会遭来刁难，并且被视为有高风险的投资。因此也任由遍地　
财富，无人问津。更好的信息和评估方法有助于经理人减少环　
境冲击，同时改善资源生产力。　
第三，企业应该刻意创造有利于创新、提高生产力的解决　
方案的环境。他们应该回溯本身和客户的废弃物、废料、排放　
物和处理活动，一直到企业的上游活动，从而看出有助于产品　
设计　、包装、原料　或修改工艺的　重大机会。我　们清楚认识到　，　
某些系统性解决方法的力量：各种活动可能须重组安排，或者　
寻找替代性原料，或是包装也可能强化使用效益与回收的潜力。　
分离废弃物质的处理方法，也应该由组织本身重新思考。　
当前立法政策的奖励做法，其实并不鼓励创新。就工厂的　
竞
争
论
386　
更好的信息和评估方法有助　
于经理人减少环境冲击，同　
时改善资源生产力。

层面而言，生产表现好，却忽略环保成本和废弃物资源的企业，　
反而得到肯定。此种对创新且具经济效益解决方案的处罚，常　
常比那些代价高昂但成功的解决方案所获得的报酬更大。　
最后，在定义立法者与环保团体之间的新关系时，企业必　
须更有前瞻性。企业需要一种新的心态。如果企业一味高喊法　
律伤害竞争力，他们如何期待立法者和环保主义者能以较高弹　
性和更信任的态度，提供企业追求创新解决方案的时间？　
过渡期的全球经济　
目前是正视现代化竞争的信息、思考竞争力与环境关系的　
时机。传统上，国家的竞争力在于，企业能取得最低成本的元　
件，例如资金、劳动力、能源和原料。在依赖天然资源的产业　
中，有竞争力的国家和企业是那些本地能供应丰富资源者。这　
是因为技术的改变很缓慢，原料的比较优势就是成功的关键。　
今天，全球化使比较优势的概念显得落伍。企业能在任何　
地方取得低成本的原料，新而快速崛起的技术，也会抵消原料　
成本上的不利之处。比方说，面对本国工资成本太高时，企业　
会自动将只需要低技能劳工的部分迁往国外。面对原料短缺时，　
企业能找出替代材料，或干脆创造一个人工合成的新材料。为　
克服空间成本过高，日本企业率先发展出零库存的生产，并避　
免在工厂储存备料。　
如今，光有资源是不够的，发挥资源生产力才能形成竞争　
力。企业能以更有效率的方式生产产品，或提高产品对客户的　
第三篇　
以竞争力的方式来解决社会问题　
387

价值，让客户愿意以更高的价格购买产品，这些都是提高资源　
生产力的做法。愈来愈多的国家和企业，竞争力　
来自于它们能应用最先进的科技和使用原料的方　
法，　而非它们拥有　成本最低的原　料。因为技术　正持续变迁中　，　
新的全球竞争力范式的先决条件是，能快速创新的能力。　
对于现有环保政策的主张，新的范式对如何进行环保，如　
何规范环保，以及法律应该严格到什么程度等，具有丰富的参　
考价值。这个新的范式将使改善环境与竞争力合二为一。无论　
资源是自然的质材，或是人力及资产，重要的是利用资源的生　
产力。环境的进步需要企业从事创新以提高资源生产力，这也　
正是全球竞争的新挑战所在。抗拒创新的污染后果，不仅造成　
环境受到伤害，正如美国汽车工业在2　0世纪7　0年代的情形，还　
会导致在全球经济中丧失竞争力。发展中国家死守着浪费资源　
的方法，置环境标准于不顾，原因是这些高标准“太昂贵”了。　
但是如此一来，使它们仍然缺乏竞争力，一直停留在贫穷的境　
遇中。
事实上，产业因应环境问题的方式，将是它整体竞争力的　
主要指标。环保法规不可能为所有企业带来创新和竞争力，或　
更高的生产力；只有那些能成功创新的企业才是赢家。真正具　
有竞争力的产业，会愿意接受新的标准，将它视为挑战，并以　
创新　来回应。反过　来说，缺乏竞　争力的产业决　不会面对创新　，　
因此也抗拒不了对抗法律的诱惑。　
环保与竞争力的辩论会演变成这种局面，其实并不令人惊　
讶。事实上，在重新分配上具有经济破坏性的结果，一直是许　
多公共政策领域的常态。但是，如今是范式转移，走向下一个　
竞
争
论
388　
光有资源是不够的，发挥资　
源生产力才能形成竞争力

世纪的时机。在过去数十年间，国际竞争已经有大幅变化。将　
环保法规与司法诉讼视为同义词的资深经理人，将会日益看到　
改善环境的过程当中，也蕴含了大好商机。成功的环保主义者、　
立法　机构和企业，　将不再无法“　鱼与熊掌，不　可兼得”，并以　
经济上的逻辑为基础，将环境、资源生产力、创新和竞争力联　
结在一起。　
注释：　
1。　Joe　l　Makower所做的工作可谓是前沿努力之一。The　E…Factor：　The　
Bottom…Line　Approa　ch　to　Environmentally　Re　sponsible　Busine　ss　（New　
York：　Time　s　Books；　1993）。　
2。　参见Andrew　King工作稿“　Improved　Manufac　tur　ing　Resulting　f　rom　
Learning　f　rom　Waste　r：　Causes；　Impor　tance　；　and　Enabling　Conditions；”　Stern　
School　of　Business；　New　York　Univer　sity；　New　York；　1994。　
3。　Mark　H。　Dor　fman；　Wa　r　ren　R。　Mui　r；　and　Ca　the　r　ine　G。　Mill　er　；　
Environmenta　l　Dividends　：　Cutting　Mor　e　Chemica　l　Wast　es　（New　Yo　r　k　：　
INFORM；　1992）　。　
4。　Don　L。　Boroughs　and　Betsy　Carpenter；　“Helping　the　Pla　and　the　
E　c　o　n　o　m　y；”　U。S。　News　and　World　Report　110；　no。　11；　March　25；　1991；　p。46。　
5。　John　H。　Sheridan；　“Attacking　Wasters　and　Saving　Money。。。Some　of　the　
Time；”　I　n　d　u　s　t　ry　We　e　k；　February　17；　1992；　p。43。　
6。　Ger　a　ld　Pa　rki　nson；“Reduc　ing　Wa　ste　s　Can　Be　Cost…Eff　e　c　t　i　v　e　；”　
Chemical　Engineering　97；　no。　7；　July　1990；　p。30。　
7。　Stephen　J。　DeCanio；　“Why　Do　Prof　itable　Ene　rgy…Saving　Projects　
Languish？”　working　paper；　Second　Inte　rna　tional　Re　se　arch…Confer　ence　of　the　
Greening　of　Industry　Ne　twork；　Cambridge　；　Massachusetts；　1993。　
8。　Jan　Paul　Acton　and　Lloyd　S。　Dixon；“Supe　rfund　and　Tr　a　n　s　a　c　t　i　o　n　
Costs：　The　Exper　ience　s　of　Insure　rs　and　Ve　ry　Large　Industrial　Firms；”　working　
p　a　p　e　r；　Rand　Institute　for　Civil　Justice；　Santa　Monica　；　California；　1992。　
第三篇　
以竞争力的方式来解决社会问题　
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9。　Norman　Bonson；　Ne　il　McCubbin；　and　Jonh　B。　Sprague；　“Kraf　t　Mill　
E　ffluents　in　Ontario；”　report　prepared　for　the　Technical　Advisory　mitte　e；　
Pulp　and　Paper　Sector　of　MISA；　Ontario　Ministry　of　the　Environment；　To　r　o　n　t　o　；　
March　29；　1988；　p。166。　
10。　Parkinson；　p。30。　
竞
争
论
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迈克尔·波特（Michael　E。　Porter）　
第十一章　城中区的竞争优势

美国当前最大的压力是，都市城中区的经济衰败。城中区　
地区缺乏商业和就业机会，不仅造成贫穷的恶性循环，也让毒　
品、犯罪等社会问题日趋严重。随着城中区状况持续恶化，如　
何协助它们成长的主张，也日趋两极化。　
悲惨的事实是，过去数十年来，为城中区再生的努力宣告　
失败　。尽管投下大　量的资源，透　过制造就业机　会、创造财富　，　
改善当地基础设施等各种作法，建立一个能持久的经济基础体　
制，似乎仍遥不可及。　
过去的努力，是根据一套从满足个人需求出发的社会模式。　
因此，对城中区的协助，大量采取收入救助、房屋补贴、粮票　
等纾困计划，这些都是众所注目、也是实际的社会需求。更直　
接针对经济发展的计划，则显得支离破碎而缺乏效果。这些片　
段的做法通常是取补贴、重点产业计划，或在可见的领域例如　
房屋、地价或社区发展等，以昂贵的代价刺激经济活动。由于　
缺乏整体性战略，这些针对城中区的计划，只是让城中区成为　
周围经济体外的孤岛，而且自成一套竞争法则。针对当地社区　
需要，小型、规模不大的商业受到鼓励与支持，但是缺乏吸引　
社区的消费能力，而且无法输出获利。简而言之，这些用心�