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第23章

大话西游团队-第23章

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绩呀。再说,如果你们上阵,兴许比我做得还更好呢。”    
    “沙总,别太谦虚了啊,过分的谦虚可是骄傲哟。”孙悟空笑着打趣道。    
    猪八戒仍沉浸在兴奋中,他围着沙和尚建造的宫殿,喜不自禁地边看边说:“同样是承建‘阿房宫’的项目,但两队获得的利润却相差甚远,哪吒他们仅赚取了42000元,比这个项目的最低获利要求50000元还少,也就是未达标。而我们获利70600元,比最低获利要求超出了20600元。”    
    说到这儿,他一副探究的神情,转向唐僧问道:“为何一个队获利丰厚,另一个队却业绩欠佳呢?”    
    沉思了片刻,唐僧答道:“我们能取得如此好的成绩,有三个方面的原因。”于是,他一一列举着……    
    第一,群策群力,分工协作,发挥各自的长处和优势。无论是在方案设计,还是在正式比赛中,大家都尽其所能地发挥自己的聪明才智,并各负其责地认真完成了本职工作。沙总和八戒在前台的优良表现,是大家有目共睹的,后台大圣全力配合、协助,以及准确的项目预算,为全队做出的贡献更是功不可没。    
    第二,以团队的利益为重,以团队的成功为荣。大家都全力以赴地协助和支持参赛队员,特别是大圣,按说他也有很强的获胜能力和获胜机会,但为了集体更有把握的胜利,他把练习的机会和主赛资格让给了沙总,甘愿作副手。这不正是我们值得推崇和学习的共赢思想吗?    
    第三,目标明确,计划完备,再加上积极的行动,也是我们获取成功的保证。开头5分钟,我们陷入了漫无目标的讨论中,当大家发现问题后,及时做出调整,明确了目标,并达成了共识。不仅如此,为了获取最终的胜利,光有纸上的方案是不行的,还必须通过实践来检验方案的可行性。因而,我们又做了几轮的赛前练习,不仅证实了我们方案的可行性,同时还为赛手做了热身运动,增强了必胜的信心,又锻炼了技能。总之,我们的优异成绩来自于大家的共同努力,是团队合作的结果。    
    猪八戒摆动着大耳说道:“唐总所言极是!一个团队的成功要受诸多因素的影响,如,群策群力、以团队成功为荣、周密完备的计划、积极的行动等等……哪吒他们的失败,必是缺乏了其中某些元素。”    
    沙和尚接过猪八戒的话说道:“一个团队的失败,概括起来有以下四方面的原因……”    
    第一,组织失力,管理不得法。有些领导采用了似乎是完全民主、全员高度参与的做法,实则是甩手掌柜,在关键时刻、关键问题上未把好关,未善尽职守地做好领导工作。一种情况是,任由大家沉迷于无结果的广泛讨论中,未能及时纠偏,以至偏离航道越行越远;另一种情况是,未能指明正确的前进方向,并引导大家向着一个共同的目标迈进,以至于团队成员不知所措,行动无动力。    
    第二,协调不够,各行其是。在行动前,每个队员对目标没有一个清晰、明确的认识,对自己的角色定位和工作职责也无足够的认识。整个团队对愿景、目标、使命和价值观,并未达成共识,没有认同感,致使团队失去了凝聚力和向心力。思想上和认识上的不统一,必然造成人心涣散,各行其是。    
    第三,无计划的盲目行动。既未明确什么是正确的事,更未找到正确的做事方法,既未制定战略,又未制定具体周密的行动方案,便仓促上阵,自然会惨败而归。    
    第四,无人对结果负责。团队成员对目标的投入不够,工作无热情和积极性,责任心低落,工作拖沓,无效率;逃避责任,工作出问题后,要么,相互推诿、扯皮;要么,相互指责、攻击,最终却无人站出来承担错误。    
    听完大家发言,孙悟空挠挠头说:“刚才唐总一再表扬俺老孙,俺不敢受用呀。”    
    说到这儿,他看了看唐僧和沙和尚又道:“其实,我们的获胜,幕前英雄是沙总和八戒,幕后英雄则是唐总。幸亏唐总及时纠偏,否则,我们会陷于无意义的争论中,耽搁了最重要的事;如果没有唐总掌舵,明确指出我们的目标和行动方向,我们的成绩不可能达到这种理想状态。”    
    “还多亏了唐总在关键时刻提醒我,俺老孙才能从大局着眼,全力辅助沙总;正是唐总识人善用,使我们每个人都发挥了自己的长项,并在团体中找到了最合适自己的位置。”孙悟空不住地夸奖着唐僧,弄得唐僧极不自在,连忙叫悟空打住。    
    停顿了片刻,孙悟空又说道:“一个团队的成功,除了唐总刚才归纳的那三点外,我认为领导的作用也不可小视。”于是,悟空侃侃道来……    
    优秀的领导必须担当以下四种角色:    
    第一,团队的总设计师,一方面,他要设计团队这条大船的船体结构;另一方面,他要为团队设计航海线路和方向。    
    第二,团队的船长,他能一线指挥,不仅是站在队员的身后鼎力支撑,遇到狂风恶浪时,还要冲在前头,当好表率。    
    第三,团队成员的导师和教练,他既能敏锐地发现团队中的问题,并提出有见地的新观点和新思路,同时又能发现团队成员各自的优势,在合适的岗位安置适合的人才,并耐心细致地指导和帮助每一名队员进步与成长。    
    第四,团队前行的吹鼓手,他能吹响嘹亮的号角,擂动激越而振奋人心的鼓声,激发队员的斗志和信心。    
    总之,团队的成功需要优秀的领导。    
    听完孙悟空条理清晰地陈述后,大家频频点头。    
    猪八戒噘着长嘴 打趣道:“孙总不仅有丰富的临场作战经验,还有挺高的理论水平吗?”    
    接着,猪八戒又表情严肃地说:“我很幸运成为兄弟连的一员,我为兄弟连的成功感到骄傲和自豪。因为这其中也有俺老猪的努力,以及我为团队所做的贡献。在团队中,我们每人都找到了自己最佳的位置,实现了个性、能力与职责很好的匹配。”    
    说到这儿,他看了一眼沙和尚和孙悟空:“沙总办事沉稳,被赋予了担当主赛手的重任;孙悟空精通数理,被委于工程预算的重任;而我本人做事认真细致,便担负起主赛选手助理的工作。由此可见,唐总深谙识人、用人之道。”    
    一个团队的成功与人力资源的合理配置是正相关的。让适合的人,做合适的工作;将适合的人,安置在合适的岗位上,人尽其才,各尽所能,便能发挥团队的整体向上合力。    
    此外,团队中开放、民主的沟通平台也是很重要的,大家能够畅所欲言,把自己的观点、想法、意见统统摆出来,而不是害怕得罪同事,藏着掖着不敢说,或畏惧强权,领导一言堂。当然,开放民主的交流不等于漫无目标的讨论,全员高度的参与不等于领导决策的失效或失控。    
    实际上,团队领导一直在充当管理团队行动的角色。当团队的行动出现偏差、迷失方向、无法决断时,领导便要发挥其强有力的、果断的、决定性的铁腕作用。    
    分享了大家这么多心得,孙悟空感慨良多,于是,又在心里默默总结道:    
    光有高度的热情是不足以获胜的。成功是基于明确的目标、理性的战略选择、周密的计划、积极的行动、团结协作的团队、出色高超的领导艺术,再加上一点点运气。    
    这里的运气是指在团队中拥有一个有创造力和高亢热情的个人,这个人不一定是团队领导,但他却是开路先锋和智多星,是使团队不断挑战自我、超越自我,不断解决和攻破一个又一个难关的驱动器。    
    


第六课  承建阿房获利丰  效果效率不偏倚三、南极的教训(1)

    且说哪吒四人离开了五庄村,他们一路走,一路叹息着,迫于哪吒的权威,其他人不好当面指责哪吒,只有在心里暗暗叫着晦气。哪吒见大家灰着脸都不吱声,知道他们定在心里骂他。    
    于是,他说道:“事实上,我们的失败,每个人都脱不了干系。一开始,我们就没有妥善利用和分配好30分钟的计划编制时间,而是陷入了为讨论而讨论,为预算而预算的怪圈中,未明确讨论的目的是什么,做预算的目的又是什么,讨论来讨论去,大家各执一词,终未形成有效的结果,更未达成共识,临近比赛了,才匆忙做出决策。这个决策的有效性当然值得考量啦。”    
    听哪吒这一说,白骨精也说道:“当然我承认,在团队中我的表现很不好,不够主动积极,那是因为,我觉得漫无目标的讨论太泛泛了,不能解决实际问题,令我烦躁而无信心。”    
    白骨精看了一眼镇元子,又继续道:“整个团队将大部分的精力和时间用于做预算,又绕在了一大堆数据和数学公式里,结果却并未给决策提供有意义的指导。这本身就是对资源的浪费。”    
    红孩儿也一点不客气地说:“实现利润最大化,在我们这里成为了一个概念而非目标。对于如何实现利润最大化,大家却没有真正实质性的探讨和理性分析,以至造成了行动无力,执行不当,既无效率,更无效果的状态。这是没有执行力的表现!”     
    素来不苟言笑的镇元子说话了:“当时分派我做预算时,真希望大家共同参与,一起出主意、想办法,四个人的智商总比一个人的高吧。可到头来,就我一人在那儿计算,结果便不自觉地掉进了数学公式圈里。忙乎了半天,却做了无用功。究其原因,是没有弄清楚到底要做什么。没有目标的航行,结果自然是无功而返了。”    
    再看唐僧四人,因再一次战胜了哪吒等人,他们显得异常兴奋,大家争先恐后地畅谈着自己的感受。    
    只听唐僧总结道:“这次比赛给我的启示有以下五方面……”    
    第一,领导者要集中注意力于影响成功的关键因素,把握住什么是最重要的,什么是最紧迫的,什么是对团队成功价值贡献最大的因素。    
    第二,团队协作会产生创造力,但必须积极有效地加以管理。无论是放任自流,滥用民主的无政府状态;还是自我为中心的独裁、强权高压统治,都只会扼杀创造力,使团队协作弱化。    
    第三,好的策略来自于团队成员的高度参与,以及对目标的理解和全面系统的积极思考。没有全员的高度参与和对目标的清晰理解,将会使策略的接受度和执行性大打折扣,而系统全面的积极思考,又会使策略更有效、更可行、更具有持续价值和张力。    
    第四,必须在计划和行动之间达成理想的平衡。缜密的计划和积极的行动是成功的必要保障,但无休止的计划或过于完美的计划,要么,大大延缓行动的速率,进而使行动受阻或取消;要么,大大增加行动的成本,降低行动的价值和意义。所以,既要保证计划的周详,同时又要积极果敢的行动,该出手时就出手,才能抓住有利时机,赢得胜利。    
    第五,计划的检验和评估也是很重要的。在项目开始或行动之前,倘若能对计划的可行性做一个小范围的测试,对计划的落实和有效执行将会大有裨益。一方面,可以发现计划中不足之处,及时加以修正和改进;另一方面,又可锻炼相关人员,并增加他们获胜的信心。    
    认真听完大家的发言,观影老师说道:“大家多次提到了计划、行动和成功的关系。它们之间的关系可以用一个恒等式来表示。”说到这儿,她转身在活动挂板上列出了一个公式:    
    执行=缜密周详的计划+积极果敢的行动=成功!    
    接着,她又道:“我给大家讲一个真实的故事吧。”于是,她打开了神奇的故事箱……    
    1911年,有两支雄心勃勃的探险队,他们要完成一项艰巨而伟大的任务,就是踏上南极,成为登上南极第一人!    
    一支探险队的领队是挪威籍的探险家阿尔德·阿曼森。队伍出发前,阿曼森仔细研究了南极的地质、地貌、气象等问题,还细致地研究了爱斯基摩人以及极地旅行者的生存经验。于是,制定出一个最佳的行动策略:使用狗拉雪橇运送一切装备与食物,为了与之相匹配,在队员选择上,他们将滑雪专家和驯狗师吸纳进队伍。    
    为完成到达南极这一伟大目标,阿曼森将目标分解为一个个小目标:每天只用6小时前进15至20英里,大部分工作皆由狗来完成。这样人与狗都有足够休息的时间,以迎接第二天新的旅程。    
    为了顺利实现目标,领队阿曼森事先沿着旅程的

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