官路迢迢-第294章
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褚副局长开始有点后悔趟这场浑水了,但他心里也不由自主的升起了一团怒火。姚局长的话音刚落,褚副局长就愤怒而快速的瞥了薛华鼎一眼。薛华鼎没有注意到,但有人注意到了,还在心里得意了好久。
姚局长收回自己的目光,说道:“移动业务收入在我们局业务总收入的比重越来越大,也显得越来越重要。我在这里敢断言,按目前这种趋势发展下去,移动业务收入超过固定电话收入是迟早的事,而且时间不会很长,也许十年,也许只要五年。同志们,移动网络维护的重要性就不要我在这里说了吧?除了收入这一块直接与我们的维护质量有关之外,现在整个社会对服务这一块也相当的重视,哪些部门哪些单位对客户服务不好,报纸杂志就公开曝光,他们受的社会舆论压力就很大。现在大哥大手机还算是新生事务,大家对网络服务质量不好也许还能忍耐一段时间,但今后呢?你们想过没有?”
姚局长继续道:“同志们,时间不等人啊,省局对移动网络质量要求这么严格,大会小会、各种通报都是强调这个事情,这不是省局故意与我们下面的为难,而是都看到了将来的趋势,是为了我们局今后的发展,为了我们的饭碗……各位都知道,邮电企业改制是迟早的事,我们电信局将变成一个电信企业,很快就要彻底的与政府脱钩,今后我们的发展将完全依赖我们自己。那么,我们就势必要与社会其他企业进行竞争,将来出现新的电信企业是绝对的。我问同志们一下,我们的核心竞争力靠什么来支撑呢?”
……
姚局长说道:“无论是移动网络还是互联网业务,都是我们新的业务支撑点,是我们应该、也必须重点支持的领域。穷则变,变则通。我们现在的移动网络质量不行,客户反映强烈,上级不满意我们,那我们怎么办?就要整改,彻底的整改!这不是某个人的主意,也不是我老姚摸脑袋想出来的,可以拿大一点的帽子说,是时代发展的要求!是我们局将来生存下去的需要!”最后这两句话,姚局长加大了声音的力度,苍白的脸上因为激动而出现了红晕。
他有意的控制了一下自己的情绪,喝了一口水之后,平静的说道:“我委托薛助理做这方面的工作,他做得很好,找出了原因也拿出了方案,基本上符合了我的要求,当然,他的方案到底好不好,不是我一个人说了算,今天就是让大家讨论的,希望大家畅所欲言,补充它、完善它,力争使我们的移动网络质量提高到一个新的高度,至少是能够让我们自己接受的程度。”
“当然,薛助理在这份报告中存在一些不足,那就是对以前的问题看得不深,看得不全面,以前存在的很多问题没看清看透。当然,这怪不了他,首先,他是才来我们局里,在这么短的时间能提出这么多建议已经难能可贵了,要他将以前的不足全部挖出来,是不现实的,也是过于苛求的。其次,是薛助理有点为难,因为要挖以前的问题,翻以前的错误,那就势必要翻我老姚的错误,所以他有所顾忌,不想出我的丑,我理解他,但不感谢他,我们党历来就讲究批评和自我批评嘛,只要是为了局里今后更加顺利的开展工作,有什么不能讲的?我想各位应该有我这个度量吧?”
“好了,我说了这么多,耽误了大家的时间,现在,请薛助理把你的报告对各位领导说一下。”说到这里,姚局长对薛华鼎道,“薛助理,开始吧?”
薛华鼎连忙说道:“好的。”
姚局长的话明显是在薛华鼎的汇报开路,为他营造气氛,将可能针对前任褚副局长的问题全部揽了过去。当姚局长问薛华鼎话的时候,贺副局长和汤副局长悄悄的对视了一眼,然后心照不宣的转移了目光,与所有人一样把目光放在了薛华鼎身上。
薛华鼎此时已经抛弃了刚才的胆怯和犹豫,他认为既然要在这里面混,要想做出一番成绩,迟早会得罪一些人的,既然如此,那就大胆的面对好了。
回答完姚局长的话,他大方的站了起来,走到展示板前,先是按惯例打了一下招呼,接着他不看手里打印的资料,就直接说道:“通过这段时间的内部调查和外部调研,我认为我们移动中心、计算机中心、新技术开发中心都存在不少的问题,因为移动中心决定我们的移动网络质量,质量指标是上级考核主要内容之一,也是我们将来业务发展的重点,在这里我主要向各位领导汇报的是移动中心的情况,相关的解决方案也是针对移动中心和移动网络的。”
薛华鼎扫了与会者一样,继续说道:“移动中心包括移动网络的问题,首先是移动基站网络布局的问题。我们的网络在建设之初是按照市委市政府‘沿江发展、中间张开’城市规划战略,我们市局的基站基本都是沿紫江一带建设的。自从湖赣高速公路拉通之后,我们安华市的发展却背离了以前的城市规划战略。市委市政府根据形势的发展,及时进行了战略调整,而我们电信局却慢了半拍,依然按惯性对原来的网络进行小动作的完善,导致……”
薛华鼎的话却被心情异常郁闷的褚副局长打断了:“薛助理,小薛,你这话可不对,你应该用历史的眼光来看问题,当年为了尽快建立一个完备的大哥大网络,我们可是求爷爷告奶奶,到处拉贷款,才在我们计划之前将基站网络建设提前完成。当时,我们的建设进度得到了上级的表扬,我们也获得了市委市政府的表彰奖励,你不能说是我们慢了半拍,恰恰相反的是,我们电信局是快了半拍,是我们基站建设基本完成之后,市委市政府的战略思路才发生改变的。”
薛华鼎想不到褚副局长抓这个语病,就说道:“我说的这个慢半拍不仅仅是建设,还有后期的网络优化,而且我现在只是就事论事,不是责怪某个人。刚才姚局长也说了,我们现在主要是要怎么改善目前的这种被动局面。”
褚副局长道:“小伙子,你虽然说不是责怪某个人,但你说话的口气就否定了我们前面的工作,安华市的移动业务发展之所以这么快,我们这些老同志可是有功劳的,不能由你来抹杀。”
薛华鼎感到这老家伙有点胡搅蛮缠,就问道:“那么请问褚局长,现在我该怎么说?难道我只能说现在的网络很好、很好吗?要我视当前网络质量落后而不顾吗?我们要看现实!”
褚副局长道:“那现实是什么?”
“还用回答吗?现实是网络与城区发展不协调,网络质量不行!”薛华鼎道。
褚副局长噌的站起来,大声说道:“你什么态度?你这是对待老同志的态度吗?移动网络质量不好难道是我一个人的责任?”
薛华鼎也不敢示弱,反问道:“那你就没责任了,你这么盖着捂着有必要吗?”
褚副局长转头朝姚局长道:“老姚,你看看,你看看现在的年轻人,火气好大,我老同志还没有发火,他就指责我盖着捂着了。”
姚局长语气严肃的褚副局长道:“老褚,你也是多年的老同志了,怎么这么沉不住气?不要跟年轻人计较嘛。你过去对我们电信建设、特别是对移动建设做出了很大的贡献,付出了很多的心血,大家都知道也有目共睹,薛助理也知道。现在是讨论今后怎么做的事,不是分责任找麻烦,你先坐下,先静下心来认真听,有什么问题等下再请你发言。再说,我是你的班长,就算他真的说我们以前做得不好也是先说我这个班长,怎么会说到你呢?”
姚局长心里越发厌恶褚副局长,感觉他根本没听自己刚才说的那些打招呼的话。姚局长心里想:“难道他今天纯粹是来捣蛋的?”
待褚副局长气呼呼的坐下,姚局长对薛华鼎道:“继续说。现在是讨论问题,不是说其他事。”
褚副局长听了心里更是窝火,不过他知道自己再闹反而会得不到别人同情,就哼了一声道:“好,我就听,我就不信你能把黑的说成白的、白的说成黑的。”
薛华鼎继续说道:“我们现在的网络情况是沿江地区基站密集、信道设备过剩,而沿高速公路两侧的设备容量明显不够,这是问题一,结果是高速公路沿线掉话率高、话损高、话务溢出高,正是由于这是多年形成的老问题,现在要彻底解决非常棘手……”
薛华鼎还要继续说,褚副局长冷哼一声转过头去,阴阳怪气的说道:“哼,你薛大局长不是很牛吗?既然问题已经看出来了,你着手解决啊,我看你对河面的信号反射怎么处理,我看你拿多少钱出来进行新站建设。”
薛华鼎不理他,声音平稳的说道:“第二个问题就是我们本身设备的问题。”
褚副局长看到薛华鼎竟然不理会他的话,没有谈怎么解决这个他也想了不少时间的老大难问题转而去谈其他的事就气不打一处来,他再次转身对薛华鼎道:“你有本事先把这个问题解决啊,怎么又去说其他人的错误去了?”
薛华鼎对褚副局长总是倚老卖老的打断自己的话很是恼火,转头责问道:“你有完没完?我现在是按照汇报程序在进行汇报,你为什么要不断的打断我的话?你要等不及,你可以先看你手里的报告,上面怎么解决已经写在那里。”
褚副局长道:“报告我早看了,不怎么……”不过说到这里,他才发现自己因为气急而说漏了嘴,连忙掩饰道,“我刚才翻了翻,你的解决办法无非是搬迁、新建,没有一点新办法。”
他说这话的时候,有人心虚的低下了头。
薛华鼎道:“我的方法可不可行,我是有点不敢肯定,我也承认我的方案不一定科学,但现在不是在开会讨论、大家一起完善吗?如果你有好办法,那你拿出来,你的办法比我的好,我就赞同你的,我只请你不要打断我的话。”
说着,薛华鼎继续刚才的话道,“我们配套电源设备容量太小,而我们安华市停电又过于频繁,加上由于种种原因我们局里采购的是一些质量不好的蓄电池组,所以,只要市电停电,我们的基站勉强工作三四个小时之后就退出了服务,给客户造成了极坏的印象。”
第355章 后院失火
禇副局长又哼了一下,也抬头看了看负责设备引进的贺副局长,不过他见贺副局长没有什么表示,蓄电池又与自己没有关系,甚至以前自己还是这些劣质蓄电池的受害者,所以他就没有再插言。
在抬头看贺副局长的时候,他瞥见了姚局长严肃的神情和汤副局长脸上难以隐藏的幸灾乐祸的表情,褚副局长心里隐隐约约感到自己这次是被别人当枪使了,内心开始忐忑不安起来。
越是冷静下来细想,越发觉自己这次实在不该来,以前自己做的成绩摆在那里,别人最多说也只能拿网络运行指标来说,但指标也确实不好,怪不得别人拿这个事情开刀,设身处地的想,自己要新上任的话,也只有通过这里打开突破口,否则如何体现自己的能力?
褚副局长内心也知道这几年自己知道要退休了,只想求稳不想有什么大的动作,移动中心那个大嘴巴张金桥多次跟自己提过要整改,自己不是设法阻拦吗?
褚副局长心里暗暗叹了一口气:“哎,我都六十岁了,怎么就沉不住气呢?别人鼓动几句我就傻不拉叽的跑过来为自己辩护,真是蠢到了极点!”但他没有想此时此刻离开这里,他要看看那个鼓动他来的人等下是怎么对薛华鼎开火的。
薛华鼎直接对褚副局长的冷笑置之不理,也不知到褚副局长内心发生的变化,他继续着他的发言:“第三问题就是管理方面的问题。现在移动中心和运行维护部之间存在职责不清、责任不明的情况。按我们的流程是基站出了问题,移动中心知道后就通知运行维护部的人去处理,运行维护部的人在接到报告后先确认故障是不是存在,如果他们认为故障不存在就不去,去了之后处理故障时限不是移动中心考核他们,而是运行维护部自己考核,奖惩也在他们内部进行,移动中心唯一能做的就是打电话催促。正因为移动中心不能考核运行维护部,导致我们安华市的移动网络故障的平均历时明显长于其他市局。”
说到这里的时候,汤副局长抬头看了看侃侃而谈的薛华鼎,但很快就低下来头。
薛华鼎懒得理这些小动作,又说道:“第四个问题就是移动中心的网络优化队伍太小,相关网络调整和设备调整也要通过运行维护部门,同样由于移动中心对他们没有考核的权力,有什么事只能求他们,导致网络优化不能及时进行,网络调整动作严重滞后于网优人员的设想。第五个问题就是技术人员的待遇问题……”
薛华鼎洋洋洒洒的说了很久,因为褚副局长的打岔,把会议气氛搞得很紧张,带来的好处就