企鹅凶猛:马化腾的中国功夫-第3章

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覆盖整个网络；腾讯的成长或许是资本的眷顾，能在长达数年无法盈利的状况坚持下来，仅靠QQ软件的优势和马化腾个人的技术都无法获得完美的解释。但是当QQ承载的沟通需求、马化腾的光荣与梦想、腾讯作为企业的利益追求捆绑在一起时，所有的偶然都失去了效应，专属的商业模式才是核心与根本。腾讯能在十年的残酷竞争中生存并且胜出，其过程可谓艰难。

比尔？盖茨给拥有30亿美金资产的马化腾写了一封信，大意是说：“QQ群不是社会网络，感谢QQ普及了中国小朋友对IM（即时通讯）的了解，等他们长大了，工作了，有钱了，就慢慢转移到了MSN，无缝切换。”盖茨是世界首富，微软在操作系统及相关领域占有90％以上的市场份额，但就是在这场实力不对称的竞争中，腾讯在即时通讯领域力压微软，马化腾对中国市场敏锐判断，显然比盖茨技高一筹。

事实上，盖茨的微软只是腾讯诸多对手中的“之一”而已，在腾讯的成长的过程中，一直面临四面合围的处境，有人想动腾讯的奶酪，而腾讯也丝毫不放弃互联网版图上任何一寸可以争取的领土。在即时通讯领域，除了msn外，杨致远的雅虎通曾经雄极一时；在国内，网易的丁磊推出“网易泡泡”，新浪推出UC，搜狐的张朝阳推出了“搜Q”，陈天桥的盛大推出了“盛大圈圈”，就连专注电子商务的淘宝，也有专门的交易沟通平台“淘宝旺旺”。作为新兴的技术型企业模式，互联网企业多数是合资和私营企业，但是就是在即时通讯领域，国有通讯大鳄也跃跃欲试，“飞信”携PC、WAP、手机等多种终端沟通优势，在卸掉腾讯一大块利润的同时，短短一年多的时间，就坐上了国内即时通讯市场第二把交椅。

四面合围而不倒，是因为坚持；而同时竟然四处逐食，可谓是凶猛了。文静的马化腾也显示出强悍的一面，在邮件系统、网络游戏、门户经营、在线交易、电子商务等多个领域与网易、盛大、新浪和淘宝角逐。王志东曾忿忿的说：马化腾是业内的抄袭大王。马化腾也只是淡淡说“大家的模式都一样，谈不上谁抄袭谁。”马云一句话道出了多数竞争强者的心态：“竞争是一种游戏，马化腾这招（推出拍拍网）用得很好，这就是竞争的味道，竞争让你永远保持高度警惕。”

这是一个怎样的十年，历史常常令人感叹，而未来3年，中国网民将达到6亿之多，相当于美日英法德五个发达国家的网民之和。我们完全可以期待，未来5年之内，在中国必将诞生一个1000亿美元的互联网巨头，中国的网络企业面临巨大机遇和挑战。

一个健康的、阳光的、富有活力的1000亿美元的世界级互联网巨头，不是孤立的个案，而是一个标杆，一面旗帜。在它的身后，将是整齐的互联网成功企业的一个阵营与梯队，将是一系列产业的健康的全新生态，一股催化中国进步和促进中国发展与变革的决定性力量。

做与众不同的事和

与众不同的做事

知名财经作家/陈润

在中学课本上看到阿基米德“给我一个支点，我就能撬动地球”这句名言时，马化腾肯定没有料到，若干年后，自己会带着一只憨态可掬的企鹅上演中国功夫，令全球瞩目。

中国最早接触互联网的应该是中科院的专家们，不过都只将它作为科研工具，并未看到互联网广阔的商业环境。2000年前后，一群毛头小子在互联网经济大潮中依托风险投资横空出世，其中，分别以通讯软件、电子商务、搜索引擎杀出血路的马化腾、马云、李彦宏拔得头筹，率先迈过100亿美元门槛，支撑起整个互联网的梦想。

如果让这三位“快乐男生”去参加“超级模仿秀”，我想他们肯定是前三甲，不信且看：马化腾的腾讯QQ是在模仿以色列几位网迷创造的OICQ，却通过娱乐化和本土化的方式大获成功；马云的淘宝网是在模仿美国的Ebay，却以免费将“鲨鱼赶出了长江”；李彦宏的百度是Google的中国翻版，却通过对中文的理解和坚守稳坐中国搜索引擎老大的宝座。我们甚至还可以发现，远在大洋彼岸，DOS、WINDOWS、OFFICE、XBOX游戏机、MSN都并非微软首创，比尔·盖茨却在“先烈”倒下时成为“先进”，成为IT领袖，继而当上首富。

以上四位无疑是上千万年轻人的偶像，一直以来，粉丝们都以他们“做与众不同的人，做与众不同的事”之风格效仿，彰显个性，却不知，他们是先“与众不同地做事”，继而成为“与众不同的人”。我们已经看到，在互联网的寒冬里，许多“做与众不同的事”之人早已倒下，“与众不同地做事”者却依然“保持兔子的速度，却像乌龟一样有耐心”。

在财经作家薛芳的《企鹅凶猛——马化腾的中国功夫》中，我们看到马化腾这样“与众不同地做事”方式：运营棋牌类休闲游戏，中国联众创始人鲍岳桥做不住了；开发中型休闲网络游戏“QQ堂”，盛大老板陈天桥不得不加快新游戏的开发；开通QQ邮箱，丁磊马上下了战书；以腾讯搜搜杀入搜索引擎，李彦宏的脸上浮过一丝阴云；上线门户网站（。qq。），新浪高呼“狼来了”；做电子商务“拍拍网”，人们等着看“二马对撼”的好戏；开通QQ空间，一批博客网站吃不消了……人们似乎看到：只要马化腾扔一块石头，互联网红海就会掀起巨浪；小企鹅似乎变得不太可爱，它正凶猛地大口享受着令人垂涎欲滴的蛋糕。

当然，商业竞争不可能温文尔雅、谦卑礼让，你吃了我的蛋糕，我恨不得要啃你的骨头。面对马化腾凭借QQ纵横捭阖的事实，互联网的老江湖们不可能无动于衷，于是我们看到：丁磊推出“网易泡泡”，新浪推出“了了吧”，搜狐推出“搜Q”，微软的MSN虎视眈眈……刚才还四处惹事的企鹅，俨然变成被围剿的可怜虫。如何突围？凶猛，只有凶猛才能拯救自己。

在未来的中国商海乃至全球竞争中，互联网无疑是最有潜力竞争也最惨烈的行业之一，并购或倒闭、专注或转型、杀入海外或走进农村……江湖刀光剑影，会诞生传说和神话，也有恩怨和纷争，凶猛是态度与决心，“与众不同地做事”是方式。

在《企鹅凶猛——马化腾的中国功夫》中，我们透过瞬息万变的互联网江湖，能够或深或浅的捕捉人性的光环，或隐或现的寻找到企业家独特精神世界里最深邃的内涵。

阳光下的财富与力量

李晗

有人说，如果现在突然断网，整个世界将陷入瘫痪。可能有点夸张，却说明了互联网对现代世界的重要程度。

中国人第一次触网是在1987年，但差不多又等了10年，中国的网民数量才上百万。也就是在那个时候，诞生了中国第一批互联网企业，有王志东的新浪、丁磊的网易、张朝阳的搜狐、陈天桥的盛大、马云的阿里巴巴，当然也包括马化腾的腾讯。

最近，《南方人物周刊》记者薛芳出版新作《企鹅凶猛——马化腾的中国功夫》。作者以一个商业记者独到的笔触，记述了一只“温顺”、“默默无闻”的小企鹅，如何蜕变为业界公认的“企鹅凶猛”；一个潮汕的“三无青年”，如何在无钱、无权、无势的情况下，仅凭借技术，从即时通讯工具开始，逐渐涉及电信增值、网络游戏、在线拍卖、搜索、社交……俨然建立了一个“互联网帝国”。

在世界上，几乎没有哪个行业能像互联网那样，在10年间经历天堂与地狱再重新回归人间的悬殊变化。一度，它以摧枯拉朽之力颠覆一切传统模式，是最新型、最纯粹的企业，不掺杂任何污渍，在阳光下熠熠发光，这让很多有志青年相信，没有传统的社会资源，仍然大有可为；一度，它又被斥为浪费社会资源、且并不好玩的一场成人游戏，甚至被视为圈地烧钱的洪水猛兽。然而，现在，我们可以看到，神奇的。仍然是人们关注的焦点，而且在经历天堂地狱的磨炼之后，它以更真实的面貌重回人间。

我们必须承认，互联网近10年来对人们工作、学习、交往习惯的影响，没有哪个行业能与之相提并论。并且，它使中国经济产生新观念、新模式以及新力量。

10年前，几乎所有的互联网企业都面临一个问题：如何用网络赚钱？融资容易，但烧钱似乎更容易。腾讯当然也不例外，当时，“马化腾和他的创业团队如此辛劳，只是为了让大多数网民把QQ从互联网上免费下载下来，然后再免费地使用它”，薛芳如是说。曾经，马化腾甚至想把QQ卖掉，幸运的是没有人愿意接手，最后他决定“自己养大”。但很快，马化腾不再困窘，新一代的网络新贵们也找到了出路，“互联网传递的是信息，而非有形产品，商业不可能完全抛弃承载价值的商品。”显然，他们都认识到了这个问题。于是，在2000年的财富榜单上，我们第一次看到了互联网企业家的名字，王志东、张朝阳、丁磊、吴鹰均名列其中。这无疑给了网络界新的希望。

上市，不管是传统行业还是新生行业，都使其为发展的目标，新浪、网易、阿里巴巴、盛大，当然也包括腾讯，纷纷上市。而那些传统的“红色资本家”、“下海官员”，以及千千万万的普通人，就这么看着那些生于70后的年轻人，从北京中关村的一间小阁楼或广州几平米的格子间，一路走向纳斯达克，并成为纳斯达克的明星。

没有讳莫如深的第一桶金，没有不足为外人道的幕后故事，他们就这么出现在阳光下，让财富意识刚刚觉醒的普通人相信，他们的模式是可供参考的，尽管在中国成功的机会只有十几亿分之一，但至少你不是没有机会。在互联网上，每个人都是平等的，正是互联网的这一魅力，吸引了那么多精彩的年轻人投身于其中。

我们似乎可以假设一下，是不是只有在互联网这个年轻的行业才会缔造神话？是不是只有在同样年轻的中国才会有如此激情澎湃的传奇？

在网络上，没有人知道你是一条狗

薛　芳

网络刚兴起时，《纽约客》杂志上有一张颇为著名的漫画，大致含义是：“在网络上，没有人知道你是一条狗”。在网名、虚拟形象为特征的网络空间中，侏儒现身为英雄，丑陋化身为英俊，羸弱者迸发出力量，黄发垂髫者温文尔雅，鹤发鸡皮者展现着青春年少……而网络的另一端，坐在电脑前的可能是一条狗。

在中国，这种交流沟通的虚拟性和荒诞性被一个叫QQ的即时聊天通讯工具承载了。2000年9月的时候，我走在合肥城东北角一个极其破败的小路上，听见有人聊天，大概的意思，“你不上个网，聊个QQ，交个网友，谈个恋爱？”回头，看见几个打扮得非常居家的中年男人。

2001年，大一寒假过完的时候，注册一个QQ号码变成了很艰难的事情，申请QQ号码的页面上显示的信息是正在申请服务器链接，等待了若干时间之后，页面上出现了四个字——申请失败。我和我的同学们把注册失败的原因归结为网吧的网速太慢，申请号码的人太多，网络堵塞。于是，一遍一遍地申请，一遍一遍地失败，循环往复。忽然有一天得到消息，手机申请QQ号码通过很快。但是2001年的大学校园，手机是个奢侈品，只有很少的同学有手机。于是，很多人请有手机的人帮忙申请号码，这在校园里、或者宿舍里成为一件司空见惯的事情。定期去上网聊QQ成为一种生活习惯，自己的QQ号码绝对是一个能脱口而出的数字。

到了2002年末的时候，有同学告诉我，有一个叫UC的即时通讯软件很不错。我尝试着下载、运行，发现UC的页面设置比QQ时尚。我隐约记得，窗口上的颜色很漂亮，界面上树叶一片一片落下，非常唯美。但是我的高中同学和一些熟悉的陌生人，都在QQ上，所以，UC我只用过几次，后来就逐渐忘记了号码。

2003年岁末的时候，我心血来潮，决定报考厦门大学现代文学的研究生，辗转找到了当时在厦门大学读研究生的师姐，师姐很热心，给我发来很长的短信，我当时极为感动。短信最后，出现了“泡泡”两个字，后来才明白，师姐给我发的短信是通过互联网发的，我觉得“泡泡”这个软件不错，便下载到电脑上，但很少用。

2004年11月，我到一个新成立的号称中国华尔街日报的报社实习，初来乍到，部门领导让我负责收集选题、通知开会等琐碎事物。第一天，领导就交给我一张单子，上面印着部门所有人的手机号码、MSN邮件地址。那是我第一次听说MSN这个软件，我用自己名字的全拼注册了一个地址，如同QQ的号码，又加了当时所有同事的MSN。那时候我就用两个即时通讯软件，但隐约觉得，用MSN是在工作，用Q