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第85章

史蒂夫·乔布斯传 [史蒂夫.乔布斯唯一授权传记]-第85章


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*1*乔布斯一开始拒绝就此进行讨论,部分原因是,他认为其团队没有精力解决授杈第三方应用程序开发者所涉及的复杂问题。他希望团队能专注。“于是他根本不愿意谈论这个问题。 ”席勒说。但是 iPhone推出后不久,他又愿意听取大家就这个问题的争论。“每谈论一次这个话题,史蒂夫就好像更开放了一些。”莱文森表示^在四次董事会会议上,他们都就此问题进行了自由讨论。

*7*乔布斯很快就想到了一个两全其美的好办法。他将允许外部开发人员编写应用程序,但是他们必须遵循严格的标准,接受苹果公司的测试和批准,并且只能通过 iTunes商店出售自己的应用。这种方法既能获得授权众多软件开发者所带来的优势,又能保持足够的控制,以保护 iPhone的完整性和用户体验的简单性。

*z*“这找到了一个好的平衡点,绝对是一个最佳解决方案,”莱文森说道,“能带给我们开放的好处,但同时又保留了端到端的控制。”

*小*2008年7月, iPhone应用程序商店开放; 9个月后,下载量就达 10亿次。

*说*2010年4月iPad开始销售时,应用程序商店已经拥有 18。5万个iPhone应用程序。

*网*大多数应用程序也能在 iPad上使用,虽然它们并未利用更大的屏幕。但是,不到5个月的时间,就已经出现了 2。5万个专门为 iPad编写的新应用程序。至 2011年6月,苹果应用程序商店中的 iPhone和iPad应用程序已达 42。5万个,并且下载量超过140亿次。

应用程序商店在一夜之间创造了一个新的产业。创业者们在宿舍、车库,以及主流媒体企业开发出了许多新的应用程序。约翰。多尔的风投公司成立了iFirnd基金,提供2亿美元为最好的创意进行股权融资。杂志和报纸看到了最后的希望,他们此前一直免费发布电子内容,也许能凭借应用程序对电子内容进行收费,就像将精灵收回了魔瓶一样。富于创新的出版商专门为iPad创造出新的杂志、书刊和学习材料。例如,曾出版过麦当娜的《性》以及《蜘蛛小姐的茶会》等作品的高端出版社卡拉威(Callaway)决定破釜沉舟,完全放弃印刷业,而专注于利用交互式应用程序进行书籍出版。截至2011年6月,苹果公司已向应用程序开发者支付了 25亿美元。

iPad和其他基于应用程序的数码产品预示着数码世界的根本性转变。在网络发展的第一阶段,20世纪80年代,上网通常需要拨号进入一个服务商网络,如美国在线、puServe公司或Prodigy公司,这些服务商会提供一个围墙网络“花园”,里面都是服务商精心挑选组织的内容,同时这些“花园”会有一些出口,更为大胆的用户可以通过这些出口访问整个_络。第二阶段始于20世纪90年代初,浏览器开始兴起,所有人都能利用万维网超文本传输协议,通过浏览器浏览互联网上的数十亿个网站。雅虎和谷歌等捜索引擎的崛起,使用户可以轻易地找到自己想要的网站。而iPad的发布预示着一种新的模式。应用程序就像老式的围墙花园。创作者能够为下载它们的用户提供更多功能。但是应用程序的兴起也意味着牺牲网络的开放性和连接性。应用程序之间不易建立连接,也不易搜索。由于iPad可以同时使用应用程序和网络浏览,因此它同网络模式并无竞争。但是,它确实为内容创造者和消费者提供了一种替代方案。

出版和新闻

乔布斯用iPod改变了音乐产业。而iPad及其应用程序商店的出现,开始改变所有媒介,从出版到新闻,再到电视和电影。

自从亚马逊的Kindle表明市场对于电子书有兴趣后,苹果公司也着手创建了iBook商店,出售电子书,就像iTimes商店出售音乐一样。不过,iBook商店的模式有一个细微不同。在iTunes商店,乔布斯坚持所有歌曲都必须以低廉的价格出售,最初是 99美分。亚马逊的杰夫 。贝佐斯(Jeff Bezos)也曾试图在电子书销售方面采取类似的模式,将图书最螅奂巯薅ㄔ凇�9。99美元。乔布斯进入电子书领域,向出版商提出了唱片公司得不到的条件:他们可以在 iBook商店中任意设置图书价格,苹果则从销售中提成 30%。起初,这种方式表示 iBook商店里的电子书会比亚马逊的贵。为什么人们要在苹果花更多钱来买书呢?沃尔特。莫斯伯格在iPad发布活动上向乔布斯发问,乔布斯回答道: “这不成问题,价格还是一样的。”他说得没错。

iPad发布第二天,乔布斯就向我讲述了自己对于图书的想法:亚马逊搞砸了。它用批发价买了一些书,但用低于成本价的9。99美元进行销售。出版商对此深恶痛绝,这会影响他们以28美元的价格销售精装书的能力。因此,在苹果还未进入电子书领域之前,一些书商就已经停止向亚马逊供书^于是,我们跟出版商说,“我们采用代理模式,你们定价,我们抽成30%。确实,消费者会多出点儿钱,但是反正这就是你们想要的结果。”不过,我们也要求,如果有别的地方比我们卖得更便宜,那么我们也能以更低的价格进行销售。于是,他们找到亚马逊说,“你们得跟我们签订代理合同,否则我们就不会给你们书。”乔布斯承认,在音乐和图书领域,他可以都实行两种模式。他拒绝与音乐公司建立代理模式及赋予他们自己定价的杈力。为什么?因为他不必如此。但是电子书就得这样。“我们不是最早进入面书业务的。”他说,“鉴于现有的情况,对我们最有利的策略就是借力使力,和出版商建立代理模式。我们成功了。”

2010年2月, iPad发布活动之后不久,乔布斯前往纽约同新闻界的螅苊腔崦妗A教熘冢峒寺崇晏亍 D嗫耍≧upert Murdoch)、默多克的儿子詹姆斯,新闻集团旗下《华尔街日报》的螅埽杜υ际北ā犯吖苄⊙巧K兆缺锤瘢ˋrtliur Sulzberger Jl),以及《时代》杂志、《财富》杂志和其他时代集团旗下杂志的高管。“我想帮助有质量的新闻业,”他后来说道,“我们不能依赖于博客发布新闻。我们比以往都更需要真正的报道和编辑监督。因此,我想找到一种帮助人们创作数字产品的渠道,让他们能够真正赚到钱。”鉴于自己已经让人们购买数字音乐,他希望在新闻业也能收到同样的效果。

然而,出版商对于他送出的救命稻草持怀疑态度。同苹果合作意味着需要将自己30%的收人都给苹果公司,但是这并非最大的问题 6更重要的是,出版商担心,在苹果的系统下,他们无法再与订阅用户建立直接联系,无法获取订阅用户的电子邮件地址和信用卡号,无法直接向用户收钱、沟通和营销新产品。相反,苹果将拥有这些消费者,向他们发送账单,将他们的信息存入自己的数据库。而且由于苹果公司的隐私政策,只有用户明确同意的情况下,苹果公司才能共享用户的信息。

乔布斯尤其想要和《纽约时报》达成交易,他认为《纽约时报》是一份伟大的报纸,但由于不知道如何对数字内容进行收费而陷入衰退的危险之中。2010年初,他对我说:“‘我已经决定,今年的个人项目之一就是帮助《纽约时报》,不管他们愿不愿意。我认为,他们搞清楚如何对数字内容进行收费,这对整个美国都很重要。”

纽约之行期间,他同50名时报集团高管在一家亚洲餐厅普拉娜(Pmma)的包房里共进晚餐。他点了一杯芒果奶昔和纯素意大利面,这两样在菜单上都没有。

他在包房里展示了iPad,并解释为数码内容制定出消费者愿意接受的适中价格有多重要。他画了一个图表,列出可能的价格和相应的销售量。如果《纽约时报》免费,会有多少订阅量?图表上已经标明了这个极端数字,因为《纽约时报》已经通过网站免费提供电子版内容,并有约2 000万定期访问者。如果他们定价非常高呢?这个数据也有;印刷版订阅者年费超过300美元,约有100万订阅者。

“你们应该找到一个中间点,能达到1 000万电子版订阅者,”乔布斯对他们说,“这意味着,你们的电子版应该非常便宜、订阅非常简单,每月最多5美元。”

《纽约时报》的一位发行主管坚持,报纸需要所有订阅用户的电子邮件和信用卡信息,即使他们是通过苹果应用程序商店订阅的;乔布斯表示苹果公司不会公布这些信息。这激怒了那位螅堋K档溃腹杜υ际北ā纺貌坏秸庑┬畔ⅲ敲聪攵疾灰胝饧虑椤G遣妓顾担骸昂冒桑忝强梢哉叶┰挠没б。侨绻遣辉缸远颜庑┬畔⒏忝牵且脖鸸治摇H绻忝遣幌不墩庵帜J剑蔷捅鹩梦颐堑钠教āS植皇俏胰媚忝窍萑胝庵掷Ь车摹J悄忝亲约汗�5年都在免费发行电子版,却没有收集到任何用户的信用卡信息。”乔布斯还私下会见了小亚瑟 。苏兹贝格。乔布斯后来说:“他是个不错的人,对《纽约时报》的新大楼非常自豪,这也是应该的。我把我认为他们应该做的事都告诉了他,但是什么都没发生。” 一年后,2011年4月,《纽约时报》才开始对电子版进行收费,并遵守乔布斯设立的政策,通过苹果应用商店销售部分订阅。

乔布斯曾建议他们月收费定价 5美元,然而《纽约时报》最终的定价接近其建议定价的4倍。

在时代 …生活大厦,《时代》杂志的编辑里克 。斯坦格尔(Rick Stengel)

做东请来乔布斯。乔布斯喜欢斯坦格尔,因为他曾指派乔希 。奎特纳(Josh Quittner)带领一个精英团队,每周为《时代》杂志编写 iPad版本的应用程序。

但是这次,斯坦格尔还邀请了《财富》杂志的安迪 。瑟沃,乔布斯看到他不太高兴。他不留情面地告诉瑟沃,自己仍为两年前《财富》杂志披露其健康细节和股票期权问题而耿耿于怀。“我处于低谷的时候你们还来踩两W。”他说。

时代集团的问题和《纽约时报》一样:该集团不希望苹果公司拥有其订阅用户并阻止自己直接向用户收费。时代集团希望创建的应用程序能够将读者跳转到自己的网站上完成订阅。苹果拒绝了。《时代》杂志和其他杂志提交跳转订阅的应用程序,但均被苹果拒绝进入应用程序商店。

乔布斯试图与时代华纳的 CEO杰夫 。比克斯( JeffBewkes)亲自商谈;比克斯是一位精明的实用主义者,没有废话。几年前,就iPod Touch视频权的问题,两人已打过交道;乔布斯想获得美国家庭影院( HBO)的独家授权,电影播出后即可通过苹果设备下载观看,但未能成功说服比克斯;不过,他很佩服比克斯的坦率和果断。而比克斯则钦佩乔布斯既是一位战略思想家,又能掌控最微小的细节。“史蒂夫能随时从总体原则进入到细节。”他说。

乔布斯致电比克斯,提出就时代集团旗下杂志载入 iPad做一笔交易;他一开始就警告说平媒业“糟透了”,“没有人真的想买你们的杂志”,苹果公司为他们提供一个销售电子版的绝好机会,但 “你们这些家伙居然不接受”。比克斯完全不同意乔布斯的这些说辞。他表示,自己很愿意通过苹果公司销售时代集团的数字订阅产品,苹果公司30%的抽成也不成问题。“我现在就告诉你,你帮我们卖掉一份,就可以拿走30%。”比克斯告诉乔布斯。

乔布斯回答说:“好啊,这已经比其他人进步多了。”

“我只有一个问题,”比克斯继续说道,“如果你卖掉了我的杂志订阅,我给你30%的抽成,那么订阅用户算谁的——你还是我? ”

“鉴于苹果公司的隐私政策,我不能给你所有的订阅者信息。”乔布斯回答说。

“好吧,那么我们得把其他事槁明白,因为我不想自己的整个订阅群到你手上,成为苹果商店的订阅用户。”比克斯说道,“今后你一旦取得了垄断,就会来找我,告诉我杂志不应该每本定价4美元,而应该是1美元。如果有人订阅了我们的杂志,我们需要知道订阅者是谁,我们需要能够建立订阅者网上社区,我们需要有直接向他们发送续订信息的杈力。”乔布斯与鲁珀特。默多克的进展要更为顺利。默多克新闻集团旗下拥有《华尔街日报》、《纽约邮报》,遍布全球的地方报纸,福克斯电影公司及福克斯新闻频道(FoxNews Channel)。乔布斯会见默多克及其团队时,他们也要求拥有通过苹果应用程序商店订阅的用户信息。但是,乔布斯拒绝了他们的要求后,有趣的事情发生了。默多克并非一个易被说服的人,但是他知道自己在这个问题上并无筹码,于是接受了乔布斯的条件。“我们希望能够拥有这些订阅用户,也奋力争取了。”默�

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