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第60章

史蒂夫·乔布斯传 [史蒂夫.乔布斯唯一授权传记]-第60章


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,就能使一种关系变为可能。它是易于接近的,是与生俱来的,它允许你去触摸它。它使你觉得它与众不同。糟糕的是,要制造一个凹陷的提手需要大量投入。这要是在以前的苹果公司,我的想法肯定会被否决。让人惊喜的是,乔布斯第一眼看到它的时候就说了一句,“这太酷了!”我从没向他解释过为何要这样做,但他就是自然而然地领会了。他认为,这就是iMac友好及有趣的方面之一。

乔布斯还要面对制造工程部门的反对,这些反对者得到了鲁宾斯坦的支持。

面对艾弗对美学的需求和“异想天开”,鲁宾斯坦提出了现实的关于成本的考虑。

“当我们把做提手的建议提交给工程部门时,”乔布斯说,“他们提出了 38种不能这么做的理由。然后我就说,‘不,不,我就是要这么做。’然后他们问,‘那么,为什么? ’我回答道,‘就是因为我是CEO,我认为这么做没问题。’结果他们就这么不情愿地照做了。”乔布斯还邀请 TBWAChiatDay广告公司的李 。克劳和肯。西格尔一行人来到苹果,看看这里正在做的事情。他把他们带进戒备森严的设计工作室,并戏剧性地展示了艾弗设计的半透明的泪滴形外壳,看起来很像20世纪80年代一部电视动画片《杰森一家》'The Jetsons、里关于未来的场景。在那一瞬间,他们就像回到了从前。“我们非常震惊,但没人敢说出来。”西格尔回忆道,“我们的真实想法是,‘天哪,他们知道自己在做什么吗? ’这简直太出格了。”乔布斯请他们给这台计算机起个名字。西格尔给出了五个,其中一个就是“iMac”。起初,乔布斯哪个都不喜欢,所以西格尔在一周后又拿出了一张列表,但是他说他的公司还是更倾向于“iMac”。乔布斯回答说,,“现在我倒觉得这个名字不那么讨厌了,不过也算不上喜欢。”随后他试着把这个名字印在一些模型上,然后接受了它。

iMac的名称由此诞生。

离iMac完工的日子越来越近了,乔布斯那传说中的坏脾气又冒了出来,尤其是遇到生产方面的问题时。在一次产品测评会上,他发现制造的进度变慢了。

“他表现出令人恐惧的愤怒,而且是绝对纯粹的愤怒。”艾弗回忆道。乔布斯围着桌子走了一圈,从鲁宾斯坦开始,把每个人都挨个儿骂了一顿。〃知道吗,我们是在努力拯救公司,“他大喊,”而你们却要把它毁了! “和当年的 Mac团队一样, iMac团队也是跌跌撞撞地赶在发布会的前一刻完工了,但还是没能逃过”最后一劫“。在一次发布会预演中,鲁宾斯坦赶制了两台样机。在此之前,包括乔布斯在内,所有人都没有见过最后的成品。乔布斯在台上看到,在机器的前方、显示屏的下方有一个按钮。他按了一下按钮,CD托盘弹了出来。”这他妈是什么鬼东西?! “他一点儿也不客气。”我们谁都没有说话,“席勒回忆说,”因为他当然知道那个是CD托盘。“乔布斯继续责骂。他坚持说,这原本应该是一个干净利落的CD插檜,就像螅灯道镉玫哪侵钟叛诺奈胧焦馇J⑴拢严崭铣隽搜萁蔡O沼谑窍蚵潮鏊固骨缶取!笔返俜颍饩褪堑笔蔽颐翘致圩榧蔽蚁蚰阏故镜墓馇!奥潮鏊固菇馐偷馈!辈唬永淳兔挥型信蹋挥幸桓霾宀邸!扒遣妓辜岢肿拧B潮鏊固挂裁挥腥貌健G遣妓沟姆吲坏愣济挥屑跞酢!蔽业笔奔负跻蕹隼戳耍蛭魅魏胃谋涠嘉币淹怼!扒遣妓购罄椿匾涞馈�

他们停止了预演,接下来的那一刻,大家认为乔布斯似乎要取消整个产品发布会。“鲁比①(①鲁比。鲁宾斯坦的昵称)看着我,就好像在说:”我疯了吗? ‘“席勒回忆道,”这是我和乔布斯合作的第一个品发布会,我也第一次明白了他的心态:如果有什么不劲儿就干脆取消。“最终,他们达成了共识——在下一代iMac中把托盘变成插槽。

“只有确定了我们将尽快生产插槽式光驱,我才可以放心地筹备发布会。”说到这里,乔布斯已经眼含泪水。

此外,他计划展示的一段视频也出现了问题。在这段视频中,乔尼。艾弗向大家讲解他的设计理念,并问大家:“你们认为‘杰森一家’应该拥有什么样的计算机?这在昨天看来遥不可及。”这时,会出现一个两秒钟的卡通片段:简。杰森正看着一^个屏悬;接下来的两秒钟片段是杰森一^家在圣诞树目(J略略地笑。在预演中,一个制作助理告诉乔布斯,他们必须要删掉这四秒钟的画面,因为他们没有得到哈娜…巴贝拉(Hanna…Barberra)制作公司的许可。“我就要放在这儿! ”乔布斯冲他喊道。那个助理向他觯释这样做会违反相关法规。“我才不在乎,”乔布斯说,“我们就要用它。”最后这段视频被保留了。

李。克旁正在准备一系列彩色的杂志广告。他给乔布斯发了一些排版后的打样,很快便接到了乔布斯怒气冲冲的电话。乔布斯坚持说广告中的蓝色和他们挑出来的iMac照片上的蓝色不一致。“你们这帮家伙不知道自己在千什么,”乔布斯嚷道,“我要另找别人做这个广告,因为你们把它给毁了。”克劳反驳道:“你再去比比看。”乔布斯根本不在办公室里,却一直坚称自己是对的,而且不停地喊叫。最后,克劳让他冷静地坐下来,再对比一下原始的照片。“我最终向他证明了这个蓝色就是他要的那个蓝色。”几年之后,在Gawker网的“史蒂夫。乔布斯讨论区”里冒出来一个帖子,发帖人曾经在加州帕洛奥图的全食超市(Whole Foods)工作,这家超市离乔布斯的住宅只隔几个街区。帖子写道:“一天下午,我正在整理购物车,看到一辆银色的奔驰停在残疾人停车位上。史蒂夫。乔布斯正在车里对着他的车载电话大喊大叫。当时正值第一代iMac发布之前,所以我肯定没有听错,他在大喊:去他妈的!不够蓝!!! ‘“一直以来,乔布斯都会绞尽脑汁准备掲幕时那戏剧性的一刻。就在上次的预演因为CD托盘事件而中止之后,他又预演了好几次,以确保在正式发布会上令人瞩目。他一次次地演练那个高潮时刻——他走到舞台另一边,掲开遮布,然后宣布:”向新的iMac问好吧。“他要求灯光恰到好处,把iMac的半透明效果衬托得栩栩如生。但是在几次预演之后,他仍然不满意,这也让人想起了 1984年Mac电脑发布会预演时的那一幕,当时斯卡利目睹了他在舞台灯光上的纠结:他要求把灯光再调亮一些,而且开得再提早一些,但是他始终不满意。最后他走下舞台,坐在观众席正中央的位子上,把两条腿搭在前排的椅背上。”你们调吧,'  直到调好为止。“他说。工作人员又尝试了一次。”不对,不对。“乔布斯抱怨道,”这根本不行。“又试了一次,这次灯光的亮度够了,但出现得太晚。”我已经懶得再说你们了。“乔布斯喊道。最后,iMac终于在灯光下闪亮登场^ ”对了!就是这样!非常好! “乔布斯兴奋地大叫。

一年之前,乔布斯把他早期的导师兼合作者迈克。马库拉从董事会开除。但是出于对iMac的自豪之情,以及iMac与Mac之间千丝万缕的联系,乔布斯把马库拉邀请到苹果总部,让他提前看一下产品。马库拉觉得iMac棒极了,但他唯一反对的就是艾弗设计的鼠标,他说它看起来太像一个冰球了,人们不会喜欢的。

乔布斯不同意他的观点,但后来事实证明,马库拉是对的。除此之外,iMac像它的前辈Mac电脑一样无与伦比。

iMac发布会:1998年5月6日

在1984年的Mac电脑发布会上,乔布斯就创造了一套新的舞台效果——产品发布就像一场划时代的盛会,整场盛会以“要有光”①(①引自《圣经》,“上帝说,‘要有光。’于是便有了光。”)的神圣时刻为高潮:天地分开、一束光射下来、天使歌唱、唱诗班合唱《哈利路亚》。而对此次产品发布盛会,乔布斯有两个希望,一是使苹果公司起死回生,二是再次颠覆个人计算机的形象。因此,乔布斯特意为这次发布会选择了库比蒂诺市迪安扎社区大学的燧石礼堂(Flint),这也是举办1984年发布会的地点。为了消除疑虑、重整旗鼓、在开发者社区获得支持,并快速启动iMae营销,他愿意全力以赴。不过,他这么做的另外一个原因就是他很喜欢做“发布会总指挥”。和酝酿新产品一样,准备一场盛会也能大大激发他的热情。

他还不忘显示自己多愁善感的一面。作为开场白,他首先对着第一排观众席上的三位嘉宾礼貌地“喊话”。他曾经和这三个人渐行渐远,但是现在,他需要他们重新加入他的团队。“我曾经和史蒂夫。沃兹尼亚克在我父母家的车库里成立了苹果公司,现在,他就在这里。”他说着,用手指向沃兹,观众爆发出一阵掌声。“后来,迈克。马库拉加入了我们。不久之后,我们还迎来了我们的第一任总裁,迈克。斯科特。”他接着说,“他们今天都来到了现场。如果没有他们三个人,今天我们谁也不会来到这里。”掌声又响了起来,他的眼眶湿润了。

观众席中还有安迪 。赫茨菲尔德以及当年 Mac团队昀大部分成员。乔布斯向他们微笑示意。他的笑容中带着一种信心,他相信,接下来自己会让他们感到自豪。

在用幻灯片展示了苹果公司新的产品策略和新计算机的性能之后,他准备掲幕他的新宝贝了。“现在的计算机是这副样子的。”他说着,身后的大屏幕上出现了一套米色的、方方正正的计算机配件和显示器。“而我要荣幸地向你们展示,从今天起,计算机会变成什么样子/他掲开了舞台中央桌子上的遮布,灯光洒下,新的iMac闪现在大家面前,熠熠生辉。他按了一下鼠标,就像在Mae电脑的发布会上那样,屏幕上快速闪现着介绍计算机各种奇妙用途的图片。最后,”你好“(hello)的字样出现了,用的还是1984年Mac电脑上的字体,但是这一次在”你好“下面还力卩了一个括号,里面写着”又见面了“(again) ——你好(又见面了)。

这一刻,雷鸣般的掌声再次响起。乔布斯站在那儿,自豪地看着他的新iMac。“它看起来像是从外星来的。”他说,观众大笑,“显然是来自一个不错的星球,那儿的设计师更棒。”

乔布斯又一次推出了标志性的新产品,也是一个新纪元的开端。它履行了“非同凡想”的承诺。计算机不再是米色的方形主机和显示器、缠得一团糟的电线和厚厚的安装手册;在你面前的是一部友好的、生气蓬勃的装置,手感顺滑、赏心悦目,就像一只知更鸟的蛋'你可以拎着那可爱的小提手把它从典雅的白色盒子里面提出来,然后插上电源。那些以前害怕碰计算机的人现在也想拥有一台,而且他们还想把它摆在房间中最显眼的地方,好让人羡慕甚至是嫉妒。“这是一台结合了科幻之光和奇思妙想的机器,”《新闻周刊》的记者史蒂文。列维这样写道,“这不仅是近几年来推出的外观最酷的计算机,同时也是一个强有力的宣告:硅谷这家最初的‘梦想’公司终于不再‘梦游’了! ”《福布斯》将iMac称为“一个产业的华丽转身”。已被驱逐的约翰。斯卡利也表示:“他采用的是和15年前一样的简单策略——制造大受欢迎的产品,发动无比强大的营销攻势。这个策略让当时的苹果公司大获成功。”

一个熟悉的声音又在吹毛求疵了。iMac屡获殊荣之际,比尔 。盖茨确信这只是一时的潮流而已。他对一群拜访微软公司的财务分析师们说:“苹果公司现在唯一胜出的就是在颜色方面。”盖茨指了指一台他故意漆成红色的Windows计算机,“我们不用花太多时间就能做到,我认为不会很久。”乔布斯气坏了。他告诉一个记者说,盖茨——这个曾被他公开嘲笑“完全没有品位”的人,根本没搞清楚是什么让iMac比其他计算机更有吸引力。“我们的竞争对手大错特错的地方就在于,他们认为这只是时尚,只是表面功夫而已。”他说,“他们会说,‘我们也要在这破机器上喷点儿漆,不就是这么回事儿吗。’”

1998年8月,iMac正式发售,售价1 299美元,上市6个星期后就售出27。8万台,到年底售出了 80万台——成为苹果公司历史上销售速度最快的计算机。

最值得注意的是,32%的购买者是首次购买计算机,12%的购买者曾经使用的是Windows计算机。

除“邦迪蓝”之外,艾弗很快就为iMac设计出了 4款看起来非常诱人的新颜色。为同一款电脑提供5种颜色必定会为制造、库存、分销带来巨大挑战。对大多数公司来�

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