都市剑说-第124章
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至于更加年轻的沈松,在安排了五间病房给李白负责外,便一句多余的话都没有,完全是立场鲜明的井水不犯河水。
每次看到王婆婆意味莫名的一脸微笑,李白就知道自己这个硬亏吃定了。
王婆婆的这一手叫作红皇后假说,来自于生物学领域,不通过环境变化,单纯依靠物种之间的联系刺激彼此的进化。
或许是不满意程栩、付至毅和沈松三人没有更加努力的进步,依然有潜力未能发挥出来,又或者是觉察到三人彼此之间达成了某种协议,于是王婆婆干脆放了个大招。
关门!
放李白!
要么跑得掉,要么皮够厚,要么被吃掉。
原本有些松懈下来的三位骨干不得不重新振奋起来,如同逆水行舟,不进则退。
不竞争出个模样来,就会被人取而代之,总之必须在王婆婆完全退下来之前,得有一个让她满意的结果。
在古老的巫术领域,这叫作人蛊,最强者才能继承一切。
李大魔头表示也很冤枉,正因为没有兴趣角逐住院部负责人的位置,他才能够保持超然的心态,从旁观者的角度清清楚楚地看明白王婆婆的手段。
不过这个时候,他已经沦为棋子,置身于其中,就算是想要退出,程栩三人也不会轻易答应,石子落入池塘激起的涟漪怎么可能在短时间内轻易平复。
李白满心的无奈,这会儿周大院长说不定正躲在办公室里偷笑呢!
…
正在例行查房过程中,与患者交谈的李白听到病房外的走廊里突然爆发出一阵刺耳的吵闹声。
“医生呢?我要找医生,简直是没天理了,你们医院就这样的态度,啊?谋财害命是吧?我要投诉你们,还要找电视台曝光你们……”
一个中年妇女的声音在走廊里回荡。
“李医生,李医生,402的3号床病人家属情绪很激动,你快来看一下。”
常规监护区四楼的护士长急急忙忙找到李白所在的病房。
“杨先生,这几天多喝水,可以泡一点莲子芯,平时弄几本笑话集看看,有助于缓解心理压力,多看看暖色调的事物,保持心情愉快,这样有助于病情好转,如果有问题,可以通过护士台来找我,上班时间基本上都在,电话也都是通的。”
李白并没有理会心急火燎的护士长,而是继续向患者交待一些注意事项。
“谢谢你,李医生!您先去忙吧!”
与李白聊了好一会儿,患者杨先生感觉积郁在心底的负面情绪消散了许多,脸上露出感激的神色。
既然是心病,自然也需要心药来医。
话术可以骗人,也可以杀人,自然也可以救人。
在心理学诊疗领域,语言往往是一种极为有效的治疗手段,而且副作用也是最小,尤其是针对抑郁症而言,心理干预和心理疏导是最常用的手段,如果是生理造成的抑郁症,依然还是需要药物治疗。
不过心理专科类药物使用往往十分严格,轻易不能开处方,监管力度甚至超过抗生素,第七人民医院住院部的药物监管便是由程栩博士亲自负责,足见院方的重视程度。
“好,谢谢!”
哪怕走廊里已经吵的天翻地覆,许多患者和家属纷纷走出病房观望,李白依旧不慌不忙的把话说完,最后这才把注意力放在一脸焦急神色的护士长身上,微微一笑,说道:“甘护士长在住院部这么多年,对这种场面应该是经验丰富吧?”
医患纠纷在第七人民医院尤其是住院部,几乎就是常态。
患者往往存在严重的心理疾病,吵闹叫骂完全是家常便饭,这位护士长惊惶失措的表现就有些耐人寻味了。
李白轻描淡写的一句话,让甘梅老脸一红,讪讪道:“叫骂的不是病人,是家属,很难缠的一个人,要是惊动了媒体,对医院也不是很好。”
明知道李白可能猜到了什么,她却是决不敢承认。
“好吧,我们去看看,顺便把保安部的人喊来,放在走廊里这样吵,也是不好的。”
谁能想到,李白应付这种场面完全是驾轻就熟,并没有人云亦云的被牵着鼻子走。
大魔头坑人多矣,当护士长故作惊惶失措的冲进来报告时,他就已经有所察觉。
“叫保安,这样不好吧?”
甘梅护士长有些迟疑,喊来保安,说不定要动用强制措施。
“要么你去喊,要么我去喊,二选一吧,或者报警也行!”
李白根本没给护士长太多的时间犹豫。
有人的地方就有江湖,树欲静而风不止,王婆婆手下三位骨干突然给个下马威并不足为奇。
事实上,负责档案和病房管理的沈松将李白曾经接诊过的患者调房,凑成五间病房转交给他负责,便能够猜测的到,这里面多半会掺进几个不好对付的刺儿头。
毕竟一样米养百样人,什么人都会有,掺沙子,丢包袱那是人之常情。
…
第189节…纠纷()
“好,好吧!我这就去!”
意识到自己的小伎俩被看穿,护士长有些灰头土脸退出了房间。
她显然低估了这位年轻的医生。
李白可不是那种没见过世面的小年轻,一遇到事情就会进退失据,自乱阵脚。
对于李白来说,既然已经闹起来,不把情况弄清楚,贸贸然的掺合进去,被打了也是白打。
等李白来到走廊里的时候,看到一个中年妇女正拉扯着一个年轻护士闹得不可开交。
这个护士长就有点儿意思了。
没有主动出面护犊子,反而任由手下人承担患者家属的怒火,明明可以找其他人传话,却独自跑到他这里来报告,其用心昭然若揭。
李白还真没就冤枉了这位护士长。
职场暗战,果然得多留个心思,不然怎么被人坑死的都不知道。
“医生,医生,你来看看,这个护士想要害人,赶紧报警,抓她到派出所里。”
李白的一身白大褂在走廊里异常惹眼,脸红脖子粗的中年妇女一下子看到了他,扯着那个小护士直奔过来。
“席阿姨,咱们先找个地方慢慢说,如果真的有问题,就按照医院制度和法律,该怎么处理就怎么处理。”
李白一口叫出了中年妇女的姓氏。
尽管刚接手五间病房30张床位没几天,他就已经对所有患者及家属的信息了若指掌。
李白的记忆力虽然比不上沈松的过目不忘,但是也差不了多少,否则也拿不下硕士文凭。
在应试教育体系,没有好的记忆力是肯定不行的。
至于好记性不如烂笔头,那只是个安慰人的笑话。
李白认得席阿姨,席阿姨却并不熟悉李白,只是知道自己儿子所在的这间病房负责医生刚刚换了人,却没有想到这么年轻。
因为没见过几次面,数路不太熟,席阿姨的声音弱了下来,有些惊疑不定地说道:“你是医生?负责这里的医生?”
“没错401,402和403,还有楼下的307和308都归我负责,别看我年轻,我可是主治医师的职称还有硕士文凭,不用担心我的专业能力。”
李白的笑容仿佛有安定人心的作用,被他称呼为席阿姨的中年妇女脸色阴晴不定的变了数变,最终还是缓合下来。
更年期妇女往往都是顺毛驴,越对着来越是会撒泼,抓挠绝技和滚地大法都是标配技能,有些天赋异禀的还会点开咬人,撕衣,踹阴,揪头发等技能。
想想看,皇后身边的容嬷嬷真实身份就是大明湖畔的夏雨荷,有没有一种毛骨悚然的感觉,岁月就是一把杀猪刀。
“李医生的医术还是不错的,非常认真负责!”
“是啊,是啊!要不是李医生,我们家梁子的病恐怕还会更严重,现在比以前好多了。”
“我们老郑也多亏了李医生,不然真是让人担心死了。”
围观的患者和他们的家属纷纷仗义持言,证明李白的医术,其中有不少人原本就是他当初接诊的患者,自然是十分信得过。
虽然刚到住院部没几天,李白此时此刻却找到了一种主场的感觉。
舆论渐渐扭转了现场的气氛,原本许多围观者多多少少有一些幸灾乐祸的看热闹,眼下却是被渐渐带起了节奏。
“不管怎么样,李医生,我也不是针对你,医院必须给我一个交待。”
见众人议论纷纷,席阿姨终于放开了手。
一脸委屈的小护士揉着白生生的手腕,赫色留下了几只鲜红的手指印,眼泪终于像开了闸似的哗哗流了下来。
她却没有吭声。
“走吧!我们一起去保安室坐坐,有谁愿意当证人或者是见证的,也可以一起来。”
李白借着那些熟悉的患者迅速稳定住现场后,准备转移阵地。
留在原地现场解决,才是傻子行为。
一是情况不明,事情经过究竟如何,他还不知道,也不好擅下定论,二是如果局面再次失控,受损的不止是医院的声誉,还有他自己的个人威信,想要再让别人听他的话,就很难了。
所以慎重起见,关起门来说话,更容易把纠纷和矛盾控制在一定范围内。
如果对方依然坚持在公共场合下继续闹的话,那么李白就没什么好客气了,直接报警。
不过需要走到这一步的机会几乎没有,因为李白的术蓄势以待。
暴脾气的席阿姨最终还是接受了李白提议换地方调解的建议,又有几个自告奋勇的患者家属毛遂自荐,愿意当个见证,跟着席阿姨和当事人小护士来到了保安室。
李白看到保安室里没有作任何准备,只看到两个轮班休息的保安,问道:“梅护士长没让你们到四楼去?”
“梅护士长,没有啊?”
两个保安彼此面面相觑,神情不似作伪。
“嗯,明白了!”李白意味深长的点了点头,又看向那个手足无措的当事人护士,说道:“我们开始吧!一个人说前因后果,其他人保持安静,不能打断,可以吗?”
他的目光又望向席阿姨等人。
“可以!”
席阿姨明显有些口不对心,以她的火爆脾气,强忍着不开口反驳,恐怕很难办到。
不过没关系,她忍不住,有人会让她忍住。
小护士含着泪,哽咽着把前前后后说了一遍。
期间席阿姨坐立不安的扭着身子,数次想要开口,却被李白淡淡的看了一眼,刚到口边的话却又不由自主的咽了回去,连她自己也无法理解,为什么没办法把话说出来,把自己堵的十分难受。
小护士说完,又轮到席阿姨,这一次她没有客气,一阵叽哩呱啦,添油加醋,原本就是得理不饶人,没理搅三分的更年期性子,这会儿没了约束,更是毫无保留的完全释放出来,一副张牙舞爪,咄咄逼人的气势,让小护士直摇头,想要辩解,同样又被李白使了个眼色,强忍着委屈,没有吭声。
“听完夏护士和席阿姨的话,情况我也大致了解,作为第三方,我做个总结,两位听听看,我总结的对不对。”
李白轻轻巧巧的把自己放到中立的位置上,可不敢随便倾向于两人的任何一方。
实际上因为有医生的身份,他的真实立场既是运动员也是裁判员,但是却不好说破,只好耍了个小小的花枪,所有人都没有注意到。
在李白的讲述下,事情经过就变得简单起来,其实一句话就可以概括,夏护士可能拿错了药,席阿姨心细,发现了送过来的药颜色和形状大小与前几天吃的不一样,恰好同病房的其他一位病人也发现了分给自己的药不对劲,双方凑到一起比较药丸的外观,就像是对调了一般。
席阿姨关心儿子的病情,也算是半个久病成医,知道精神类药物不容许有半点差错,当即闹将起来。
夏护士是照着药盒上的标签分药的,毕竟每天要分那么多病人的药,并不止是李白负责的那三间病房,至少要过手四十多位病人的日常药物分派,再加上医生时不时的调整药物,一时间哪里记得住分派药物的变化和不同。
可是席阿姨却不这么想,认定了夏护士工作粗心大意,想要害死她的儿子,一个矢口否认,一个坚决咬定,这场风波便闹将其来。
李白把前因后果十分客观的梳理了一遍,夏护士性子柔柔弱弱,倒是没什么补充和反对,席阿姨总想着把事情说严重几分,好让医院多多重视,甚至给自己儿子减免一些医药费,可是每当要说话时却总是奇怪的欲言又止。
作为旁证和见证的几人纷纷点头,李白医生快刀斩乱麻,把一件看