我的极品女房东-第87章
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程勇一看这场面,再次大声的说道,“大家先静一静,这么下去也不是解决问题的途径,都静一静,静一静。”
大家也都知道光这么吵吵下去也不是一个解决问题的办法,于是人群开始慢慢的安静了下来,听着程勇接下来说什么。
“先,哪位把生了变质的食品拿来让我先看一下。”程勇说道。
庞学峰一马当先的就递过去了自己手里的那盒所剩不多的翡翠卷儿,“喏,这就是我刚才买的,收据小票一应俱全,况且我连收款区都没有离开过。”
程勇冷眼看了一下庞学峰,然后接过了他手里的翡翠卷儿,先仔细的看了一下外包装,然后拿着包装盒走到了收款台那里,拿起扫码器扫了一下包装盒底部的条码,立时间,收款专用的小型电脑显示器上就显示出了食品的全名,瑞士酥甜翡翠卷儿,和包装盒上的完全一致。
随后,程勇又从另一个顾客的手里拿过了一盒没有开封过的翡翠卷儿,依然是扫码,查看。
没错,这确实是他们市里销售的商品。
确定了之后,程勇就把庞学峰那盒已经开封过的翡翠卷儿放到了一边儿。
然后把另一个顾客的那盒没有打开过包装的打开,从盒里拿出了一小块翡翠卷儿准备亲自尝一尝,可翡翠卷儿还没有送到嘴边儿的时候儿,一股子刺鼻的霉味就嗖的一下子钻进了程勇的鼻腔里。
“呕~咳咳咳咳咳,呕~”
程勇打小时候儿就对这类气味过于敏感,更何况这是庞学峰亲手“制作”的新鲜“霉产品”呢,于是程勇当场就干呕了起来,比起刚才那位孕妇的反应也差不了多少。
旁边儿的一个市工作人员立刻过来帮着捶了半天背后,程勇这才缓过劲儿来。
庞学峰一看到,立刻就起哄的说道,“看看,怎么样,我们没有骗你吧?”
程勇被呛得眼角儿还含着泪呢,被庞学峰这么一奚落,立马心中的邪火就冒了出来。
沃一玛中心店因为地处市区的核心区域,销售额在江林市的几家沃一玛分店中向来是勇冠三军的,而程勇平时又贵为沃一玛中心店的经理,走到哪里不是被前呼后拥的,哪里受过这个气。
再加上昨天和庞学峰生过冲突,所以在今天见到庞学峰的第一眼开始,心里就已经主观的认定了这绝不是食品质量的问题,而是庞学峰来找茬儿来了。
程勇擦了擦眼角被咳出来的眼泪,然后冷冷的看了庞学峰一眼,这才对大家继续说道,“大家安静,刚才我已经亲自试验过了,产品确实是有问题,不过”
说到这里,程勇再次用眼角的余光冷冷的扫了庞学峰一眼,“不过,大家千万不要被某些个别有用心的人给利用了。”
围观群众虽然不知道里头到底有什么猫腻儿,但还是听出了程勇的话里有话。
“你什么意思啊?事实就在眼前,既然你也承认食品存在质量问题了,那就赶快给我们赔偿啊,别神神叨叨的转移话题好不好,大家都是成…年…人,又不是三岁的小孩子,你少在这里忽悠大家好不好!”庞学峰当然知道程勇这话是什么意思,于是一马当先的说道。
“就是,少说那些个没用的,赔偿,我们要求赔偿!”
“对,好歹你也是个经理,说话办事儿能不能有点儿气度啊,赔偿不就得了,弄那些东拉西扯的娘们儿做派干嘛呀?”
“赔偿,我们要求十倍赔偿!一分都不能少!”
程勇转移话题的计划还没有实施呢,就被庞学峰给直接掐断了。
程勇心里那个恨啊,心里那个堵啊!
麻痹的庞学峰,你还没完了是吧?
“好,大家听我说,我们沃一玛市是国际品牌的大企业,既然此时现问题了,大家要求赔偿,那我们绝对的不会这么没有担当的。”
“但是这里人太多,请大家先把手里的食品保存好,然后拿上自己的购物小票,先去一号收款台那边儿做一下登记,然后我们会派出专门的人员为大家处理此事的,请大家理解和配合一下。”
程勇对着大家说道。
你别说,程勇的这番话还是很有效果的。
出现问题了是不错,可你要求人家赔偿,人家也答应赔偿了,你还能怎么说?
所以程勇的话一出,人群中的因为食品质量问题而产生的愤怒情绪立刻就消散了一大半儿。
庞学峰一看,这可不行啊!
于是再次带头说道,“那要如何对我们进行赔偿呢?我们需要一个说法。”
经庞学峰这么一提醒,刚刚被安抚了一些的人们再次出现了不小的骚动,毕竟赔偿金额才是关键所在。
“对,如何赔偿呢?”
“就是,你们说说看,我老婆还怀着孕呢,你们准备如何赔偿?”
“说说看,不过我们要求的是十倍赔偿,一分都不能少!”
程勇再次冷冷的斜了庞学峰一眼,然后对大家说道,“这个大家好商量嘛,不过这里毕竟是卖场区域入口,人流量比较大,大家的事情需要解决,可我们也不能妨碍其他人的正常购物是不是,这样吧,大家派出几个代表,然后来我的办公室里,咱们大家好好商量一下解决的办法。”
程勇这么一说,人群中就有人开始跃跃欲试了,但是这却不是庞学峰希望看到的情况。
于是庞学峰当即就说道,“我看就不用了吧,这是个多大的事儿吗?还得专门去你的办公室里开个会儿再讨论讨论?现在可是市场经济,少来那些个官僚作派好不好。大家要求十倍赔偿,你们市方面按照大家的要求赔偿不就可以了吗?”
庞学峰说到这里顿了顿,然后看着周围的人群再次说道,“再说了,现在暗箱操作,黑幕丑闻的事情多的去了,我建议市方面秉着公正公开透明的原则,就在现场把这个事情给办理了就可以了,何必还要多此一举呢?”
听到庞学峰的话后,此时程勇的肺都快要给气炸了。
原因之一,在这里解决当然没有问题,一盒翡翠卷儿能值个多少钱?别说一盒十盒了,就是一百盒在市的眼里也不算个什么?
市本身就是有防损条理的,就是说允许在一定范围内出现产品的丢失,损坏,或者因质量问题而产生的索赔等等。
按现在的情况来说,产品出现质量问题了,大不了回头把顾客索赔的成本,原封不动的转嫁个供货的商家就可以了吗?甚至还可以对供货商家进行罚款。
但是,现场解决的话虽然能提升透明度,不过伴随之的弊端那就是影响不好。
沃一玛这么大的一个国际忄生大市,其实有时候儿对声誉的注重更甚于其他方面。
所以这就是程勇要让受损顾客选出代表,去办公室里谈话的目的。
原因之二,那就是食品出现了质量问题,原价退回,市是可以接受的,可如果像刚才有人提出的十倍赔偿,那是程勇万万不会允许这种事情生的。
别说沃一玛这种国际忄生的大市了,就算是一个普通的中小型市,里面的商品林林总总没有上千种也有又几百种。
偶尔出现一个产品质量有问题的也是在所难免的,但是程勇一旦开了口十倍赔偿了,那他在同行中的名声可就一下子掉在地上了。
更有可能,沃一玛的高层还会对他的管理能力产生质疑,导致最后他程勇的位置不保!
所以认真的说来,这才是真正的原因。
现实生活中的老百姓对什么都可以忍,但唯独对暗箱黑幕之类的事情无法接受,因为每当此类事件生之后,大众都避无可避的成为了被某些阶层的人玩弄的对象,而所牺牲的,无一例外都是大众的权力和利益。
所以当听到庞学峰的话后,人群中立马就有人怒火朝天的喊道,“对,现场解决,反对暗箱操作,拒绝黑幕丑闻。”
“呼吁公平,公正,公开的三公原则!”
“现场处理,十倍赔偿,一分都不能少!”
“现场解决!现场解决!”
随着人群中愤怒情绪的再次高涨,程勇看向庞学峰的眼神儿已经如千年寒冰一般了!
庞学峰,你找死!
正文_第一百二十五章 搞定()
“大家安静一下,大家安静一下。”
看到人群中的愤怒情绪刚刚的被平复了一些,现在又被庞学峰给成功的挑了起来,程勇气愤之余也顾不了那么多了,只有再次安抚起骚动的人群。
然而此时,当人们看到程勇那迟迟不肯答应赔偿条件的态度时,人群似乎多少有点儿失控了。
而程勇也察觉到了这一点,不过这也成为程勇的情绪变得更为焦躁的催化剂。
程勇终于不耐烦的对人群喊话到,“我在这里声明,你们不要无理取闹,出现质量问题的食品我们可以原价退回,可是关于什么十倍赔偿的条件,你们想都不要想,因为那是没有任何的法律依据的。”
程勇的这一番喊话,犹如往沸腾的油锅里泼了一勺水,人群中顿时就炸开了。
“什么?你们的东西出现了问题不去自己检讨,现在我们要求赔偿,你们竟然还说我们是无理取闹?你们特么的也太欺负人了吧?”
“你才无理取闹呢?你看看你现在是什么态度!”
“就是,还是什么经理呢?你有没有一点儿气度啊,我们就是要索赔,有本事你告我们去啊!”
“我们要求十倍赔偿怎么了,人家那个孕妇要是在你们这里出了点儿什么事儿的话,你们就算一百倍的赔偿也无济于事!”
可就在这时候儿,刚才的那位中年律师终于听不下去了!
“谁说我们要求十倍赔偿没有法律依据了,根据《食品安全法》,第九十六条规定:食品经营者生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失之外,还可以向生产者或者销售者要求支付相当于产品价格十倍的赔偿金。”
中年律师此话一出,人群中的情绪再次被推向了一个新的高氵朝,就连庞学峰也不禁在心中暗叹:高手在民间啊!
“律师哥威武!好样的!”
“律师哥威武!合情合理!有法可依!十倍赔偿!一分不少!”
“对,律师哥威武!合情合理!有法可依!十倍赔偿!一分不少!”
“保持队形,律师哥威武!合情合理!有法可依!十倍赔偿!一分不少!”
“律师哥威武!合情合理!有法可依!十倍赔偿!一分不少!”
也不知道是哪个极具段子手天赋的人先这么一喊,人们立刻就群起响应了起来,当然了,庞学峰一定是里面喊得最卖力的一个了。
而程勇此时脸色几乎已经接近青蛙绿了,那是要多精彩就有多精彩。
与此同时,愤怒的人群几乎已经将程勇给包围在了中间,就连庞学峰都被不知不觉的给挤到了一边儿,但是当看到程勇依旧推三阻四的没有一个明确的表态时,人群中终于有人的忍耐达到了顶点。
先前那个孕妇的老公就当其冲的,用手指着程勇的鼻子说道,“你到底还是不是一个爷们儿,到底怎么个赔偿法儿你现在就给我一个痛快话儿!”
可就是这么一指,被众人给指责的半天的程勇也有点儿气火攻心了,扬起自己的右手就要把对方指着自己的手给拍掉,然而就在这一刻,庞学峰眼神儿一眯,当即就…操…控神识启动了黑元晶。
刹那间,整个世界就安静了下来。
庞学峰二话不说,立刻就从自己的裤兜儿里掏出了一副手套…戴上,然后将程勇正要拍向对方的右手改变了轨迹,直接就放在了孕妇老公的左脸上。
然后迅的摘掉手套放回裤兜儿里。
黑元晶解除!
“啪!”
只听见一声无比脆亮的声响响起。
顿时,人群安静了下来,只不过这一次不是黑元晶的功劳,而是人们确实都被惊呆了。
程勇惊呆了!
孕妇的老公也惊呆了!
因为就在此时,孕妇老公的左脸上,一个鲜红的巴掌印儿正在迅的显现出来。
可就在这个时候儿,只听见几声“咔啪!咔啪!”的声音响了起来。
一个手拿专业相机的青年在迅的按下了几下快门后,就头也不回的挤出了人群,消失不见了。
可此时的程勇哪儿还顾得上这些呀!
程勇怎么也想不到,自己只不过是想把孕妇老公指向自己的手给拍掉,可怎么就……一巴掌……打在对方的脸上了呢?
“额……那个……对不起……我不是有……”
“嗯?怎么回事?”孕