人力资源经理案头工作手册-第67章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！



　　　　23。你最感兴趣的影视作品是：

　　　　a。言情片（）b。历史题材片（）c。武侠片（）d。恐怖片（）e。科幻片（）f。戏曲片（）g。神话故事片（）

　　　　24。对一新兴产品，你的态度是：

　　　　a。不予理睬（）b。买的人多就买（）c。深入了解慎重对待（）

　　　　25。对一个身心健全的乞讨者，你将采取的方式是：

　　　　a。哄走（）b。避开（）c。给予赞助（）d。问明原因再定夺（）

　　　　26。别人向你递广告、传单，你将：

　　　　a。拒绝接受（）b。看一眼随手扔掉（）c。直接扔垃圾箱（）d。回家看后再定夺（）

　　　　27。初次了解，对方给名片，你将：

　　　　a拒绝接受（）b随手收起，人走扔掉（）c保存备用（）

　　　　28。你对博采的态度是：

　　　　a热衷（）b不理睬（）c偶尔一试（）d权当奉献（）

　　　　29。你与家人和亲朋的联络方式是：

　　　　a书信（）b电话（）c互联网（）

　　　　30。你最希望的薪金制度是：

　　　　a固定薪金（）b效益薪金（）c相互结合（）

　　　　说明：

　　　　问答题每题最高分为4分，总共120分。根据得分总数，将人的综合性能分为三个级别，即30分以上，60分以上，90分以上。其中30－60分为普通人才；60－90分为中级人才；90分以上为优秀人才。

第70章　组织职业发展管理（）　
组织职业发展管理概述

　　　　概念

　　　　从组织角度对员工从事的职业和职业发展过程所进行的一系列计划、组织、领导和控制活动，以实现组织目标和个人发展的有效结合意义

　　　　对组织而言

　　　　1。帮助企业了解其员工的不同个性和职业需求等信息。

　　　　2。帮助组织了解员工的现状、需求、能力及目标，调和同企业之间矛盾。

　　　　3。能深层次地激励员工，持久、内在地调动员工的积极性和潜能，并培养起对组织的忠诚感、归属感。

　　　　4。使员工与企业间建立了长期“心理契约”，增加了现有员工队伍的稳定性

　　　　对员工而言

　　　　1。可有效提高员工技能和素质，可使员工实现自我价值的不断提升和超越。

　　　　2。可增强员工对自身和职业环境、职业机会的把握能力，更加顺利地实现职业发展。

　　　　3。可帮助员工协调好职业生活与家庭生活的关系，更好地实现人生目标4。通过开展咨询、测评等工作，可使员工更加清楚、了解自身的长处和短处及适合的职业

　　　　发展方向示意图

　　　　面对挑战的对策

　　　　1。工作的重新设计；

　　　　2。弹性工作时间安排；

　　　　3。针对双职业生涯家庭的职业生涯开发；4。变换的职业发展模式。

　　　　组织职业发展管理的实施

　　　　组织职业发展管理的步骤与方法

　　　　与个人职业发展的关系

　　　　1。个人职业发展与组织职业发展天然相连；2。个人职业发展以组织为依存载体；3。组织的发展依赖于个人职业的开发与发展；4。个人及其职业工作是组织存在的根本要素。

　　　　实施步骤与方法

　　　　步骤

　　　　操作方法

　　　　职务分析

　　　　主要是运用“职务分析问卷”“任务调查表”“职务分析面谈”和“关键事件调查”等方法获得职务分析的基础数据。包括职务的基本资料、描述、要求员工基本素质测评通过对员工的个性特点、智力水平、管理能力、职业兴趣、领导类型等方面的测评，对员工的优缺点有个全面的了解。针对不足，拟定相应的培训方案建立与职业发展相配套的员工培训与开发体系建立以素质测评为基础和以绩效考核为基础的培训方案设计。然后有针对性地拟定员工培训和开发方案制定较完备的人力资源规划在原有的人力资源规划的基础上，注意晋升规划、补充规划、配备规划制定完整有序的职业发展管理制度与方法让员工充分了解单位的企业文化、经营理念、管理制度；为员工提供内部劳动力市场信息；帮助员工分阶段性制定自己的职业发展目标

　　　　二、职业发展计划表范本

　　　　第次职业发展计划上次计划

　　　　时间：年月日

　　　　姓名

　　　　员工编号

　　　　年龄

　　　　性别

　　　　原学专业

　　　　学历

　　　　目前所在部门

　　　　部门编号

　　　　目前任职岗位

　　　　岗位编号

　　　　计划指定时间

　　　　部门负责人

　　　　职业类型（在选定种类的题上打钩，可选两个或两个以上）

　　　　1管理2技术3营销4操作5辅助如选择职业类型更加具体，请进一步说明：

　　　　人生目标

　　　　1。岗位目标：

　　　　2。技术等级目标：

　　　　3。收入目标：

　　　　4。社会影响目标：

　　　　5。重大成果目标：

　　　　6。其他目标：

　　　　实现人生目标的措施要点：

　　　　长期目标（一般10年以上）

　　　　1。岗位目标：

　　　　2。技术等级目标：

　　　　3。收入目标：

　　　　4。重大成果目标：

　　　　实现长期目标的战略要点：

　　　　中期目标（一般1…5年）

　　　　1。岗位目标：

　　　　2。技术等级目标：

　　　　3。收入目标：

　　　　4。重大成果目标：

　　　　实现中期目标的战略要点：

　　　　短期目标（一般5年以上）

　　　　1。岗位目标：

　　　　2。技术等级目标：

　　　　3。收入目标：

　　　　4。重大成果目标：

　　　　短期计划细节：

　　　　（1）短期内要完成的任务、时间：（2）有利条件：（3）主要障碍及其对策：（4）可能出现的意外与应急措施：（5）年度目标及年度计划的细节通常另行安排，以保持职业发展计划的稳定性。

　　　　备注：

　　　　如系修改稿，请说明理由。

　　　　如有自我申请表，请附在此表后。

　　　　部门负责人签字：

　　　　人力资源负责人签字（盖部门公章）：说明：1。此表由公司人力资源管理部门统一印制。

　　　　2。表中特设了“员工编号”栏，以便快速在计算机上查询。每个员工进入企业时，给一个唯一的编号。

　　　　3。本表内容有员工和部门负责人共同讨论确定，有员工自己填写，部门负责人审核。

　　　　4。人力资源部门如认为计划有不合理之处，应向部门负责人和员工说明原因，共同磋商修订办法。

　　　　5。确认后，由人力资源部门复印两份，原件由人力资源部门存档，复印件由部门和员工各保管一份。

　　　　三、职务分析调查表

　　　　基本信息

　　　　姓名

　　　　填写日期

　　　　职务名称

　　　　职务编号

　　　　所属部门

　　　　部门经理姓名

　　　　调查信息

　　　　请列举你的主要工作内容：

　　　　请认真、详尽地描述你的日常性工作：请详尽地列举你有决策权的工作项目：请简要描述你的上级是如何监督你的工作的？

　　　　请简要地描述你的哪些工作是不被上级监督的？

　　　　请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因。

　　　　请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？

　　　　你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？

　　　　a。初中b。高中c。大专d。本科e。硕士及以上你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务？

　　　　你认为胜任该职务需要什么样的心理素质？

　　　　你认为什么样的知识范围的人能够更好的胜任该任务？

　　　　请描述该职务的工作环境：

　　　　请列举你直接领导的下属的职务和工作内容：你对该职务的评价：你认为如何才能更好的完成工作？

　　　　其他

　　　　注意事项：

　　　　1。填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2。该问卷的内容将作为职务体魄重要依据，如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部职务分析小组联系。

　　　　填写人签字：

　　　　职务分析负责人签字：

　　　　五、职务分析面谈问题

　　　　职务分析面谈问题

　　　　（1）请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么？

　　　　（2）请问你在哪个部门工作？请问你的部门经理是谁？你的直接上级是谁？

　　　　（3）请问你主要做哪些职务？可以举一些实例。

　　　　（4）请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。

　　　　（5）请问你对哪些事情有决策权？哪些事情没有决策权？

　　　　（6）请讲讲你在工作中需要接触到哪些人？

　　　　（7）请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务？其中哪些是常用的？哪些只是偶尔使用？你对目前的设备状况满意吗？

　　　　（8）请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责？可以举些实例。

　　　　（9）请问你认为做好这项职务需要什么样的文化水平？需要哪些知识？需要什么样的心理素质？

　　　　（10）如果对一个大专学历层次的新员工进行培训，你认为需要培训多长时间才能正式上岗？

　　　　（11）你觉得目前的工作环境如何？是否还需要更好的环境？你希望哪些方面得到改善？

　　　　（12）你觉得该工作的价值和意义有多大？

　　　　（13）你认为怎么样才能更好的完成工作？

　　　　（14）你还有什么要补充的？

　　　　（15）你确保你回答的内容都是真实的吗？

第71章　经理人职业发展管理（）　
经理人职业发展管理概述

　　　　一、经理人职业发展管理概述

　　　　三大转变

　　　　过去

　　　　现在

　　　　职业发展意味着升迁和线性发展

　　　　职业发展意味着选择和螺旋式的发展

　　　　学历和证书是职业生涯的“通行证”

　　　　学历和证书的地位正在或已经被个人品质和能力所取代职业发展规划服务的咨询公司告诉经理人，“你是这么看自己的”咨询公司告诉经理人，“环境是这么看你的”

　　　　路径选择

　　　　路径做法

　　　　提升“天花板”

　　　　1。在职业选择时，考虑选择那些“天花板”相对较高的企业环境。

　　　　2。依靠自己的努力来不断的提升“天花板”的高度，这就需要持续的学习，不断的在具有挑战性的工作实践中锻炼了解你自己1。征询良师益友的意见

　　　　2。学会自省与否定自己

　　　　3。寻找客观参照系

　　　　运用职业发展的“三环理论”

　　　　1。人意愿：判断自己是否愿意与人打交道，愿意通过帮助与指导别人而非自己的亲历亲为而实现目标。

　　　　2。人能力：对职业经理人的能力要求主要包括自我管理的能力、人际能力、业务能力三个方面，既需要充分审视自己是否具备这三个方面的能力，也要不断提高自己在这三个方面的能力。

　　　　3。经济价值：在职业选择的时候，首先考虑的是自己的能力是否基本胜任职位的要求，是否愿意从事这样的工作，然后再考虑职位的经济价值问题不同角色的职责职业规划活动

　　　　职业管理活动

　　　　员工的责任

　　　　确定自己的能力；

　　　　分析职业选择；

　　　　决定发展目标与需要；

　　　　与主管沟通发展的方向；

　　　　与主管一起制定可行的方案；

　　　　向既定的行动方案努力

　　　　提供正确的资料给主管，内容包括技能、工作经验、兴趣和职业期望经理人责任帮助员工把他们导向正确的发展道路；分析评估员工所陈述的目标与需要；协助员工完善彼此可接受的方案；

　　　　适度地提醒员工朝目标努力或修正原来的计划确认员工提供的信息是否有效；给员工提供未来职位晋升的信息；

　　　　确定未来职位可能发展的途径；

　　　　确定职业发展的选择方案，（包括工作动机、训练方案、工作论调计划）使员工适才适所组织的责任提供个人职业规划的方式、资料、咨询等所需要的协助。

　　　　提供适当的职业发展训练对象包括员工与主管。

　　　　提供技能训练方案以及在职业发展中的机会提供资讯查询系统与流程，以配合主管决策之需。

　　　　组织并定期更新所有资讯。

　　　　确保资讯的有效使用：设计便利的方式汇集、分析、解释、使用资讯；监督并评估职业发展过程的有效性二、经理人职业发展管理策略策略

　　　　1。选择正确的职位。

　　　　2。争取重要的工作分配。

　　　　3。建立一个关系网。

　　　　4。发展符合伦理道德规范的判断力。

　　　　5。评估职业生涯

　　　　职业发展成功的良性循环模型