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第22章

彼得原理-第22章

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己已经渐渐把清单上的活动纳入日常生活中了。如果效果没有立即彰显,千万不要因此而诅
丧。继续检视你的清单,并尽量有规律的从事满足感较大的活动。若想到新的项目,不要迟
疑,立刻把它们加进清单;万一达不到预期效果,再予以删除即可。
    这个方法除了能使生活更快乐之外,还有其他益处吗?长期实践这帖处方的人发现,他
们的生活在许多方面都发生了显著的变化。一天固定只有二十四小时,不容你任意挥霍虚
度。于是有趣的活动便会逐渐取代平淡无趣以及不相关的事物。有时候,甚至连原本根深蒂
固的生活方式,也会在这股朝气蓬勃的势力下崩溃瓦解,使更多快乐的事物进入生活中。
    快乐不是旅途中的驿站,而是旅行的方式。
    ——朗贝克(M。Runbeck)

彼德处方四
    彼德洁净计划:清除过去生活所造成的阴影。
    人们经常耗费大量的时间精力,对未来做一些莫须有的揣测与担忧。了解过多,反而会
影响一名战士目前的战斗力,而活在一个心理地狱中。回想过去的错误、误解与悲剧,会使
他的心灵深陷栓桔之中。回忆告诉他:“你是父母、环境与社会的产物——你就是你的过
去。”眼光集中于过去,却对现实生活退缩逃避的战士,一定觉得此生已矣。他翻腾的思绪
使他无法平静片刻,更无心思顾及消化睡眠与性生活等问题。
    如果你是一名战士,且把过去种种错误埋葬,用积极的行动取而代之。告诉自己,你绝
对不再故意重蹈覆辙。你的目标就是在此时此刻认真地活。“彼德处方”将为你提供积极的
行为模式,以取代过去多虑的习惯,并进而积极地活出自己的一片天空。
    我告诉你,过去只不过是一桶灰烬而已。

彼德处方五
    彼德追求法:做自己心目中的英雄。
    把你的生活设计成一个冒险的历程,并在其中扮演一个令自己引以为做的角色。英雄的
高贵行径,就是按自己的自由意志行事,不企图反对或超越他人的期望。做自己心目中的英
雄,找出你的内在力量,并且有创意地加以运用。试想,哪些是你心目中的英雄特质?英雄
是否会挺身护卫自己信仰的理念?这一点你肯定做得到。英雄是否会耐心地朝有意义的目标
迈进?这一点你也可以做到。
    尽量发现自己的能力及信念。请记住,每当你自动自发、意志坚决地进行一件事时,你
就再度肯定了自我的价值与自尊,而且成为自己的英雄。
    发觉自己深受烟瘾之害的老烟枪,一旦戒掉烟瘾,他就能成为自己心目中的英雄人物。
    有意识地避免使用洗洁精以降低环境污染,并且试图制止社会上传单满天飞现象的家庭
主妇,就是她自己心目中的英雄。
    在我们眼中,历史上的英雄似乎都是诗化人物,因为他们好像都高高在上。但是,如果
我们把发生在邻人身上质朴的事情说出来,它听起来也会像诗一样美。
    ——柯蒂斯(G。Curtis)
    有时候只要挺身为自身权利表明立场,就可能使一个人成为公众英雄。希克尔
(V。Hickle)刚买了一部新车,却因为零件故障,不久就出了毛病。由于经销商拒绝为他换
车,他就在车身上画了一个超大型的黄色拧檬,把车停在经销商的办公室前。希克尔的惊人
之举,为他自己带来了强烈的骄傲感,也引起了全国的注意;最后,他甚至如愿以偿地换到
一部新车。
    世界上最杰出的改革家,都是从自己开始做起的。
    ——萧伯纳(G。B。Shaw)

彼德处方六
    彼德骄傲感:犒赏自己。
    每个人都需要别人的认可。外界的认可通常是最佳的回忆和强心剂。层级体制发展了一
套完全依赖他人认可的“排队行为”模式。
    自我评估和自我报酬,将原先以他人为导向的行为模式,转变为以内在自我为导向。不
学习自立自强,只一味寻求他人认可的人,将永远无法获得满足感。
    为了保护你的个性,使之不受这个既疯狂又令人沮丧的世界的腐蚀,你必须经常抽出时
间犒赏自己。此举将使你能够直接享受自己行为的成果,而且会带来长期的满足感。如果缺
乏自爱做为后盾,来自他人的报酬也将形同虚设。
    “彼德骄傲感”异于一般的自我教育,和一厢情愿式的想法。这个特别的处方,要求你
以自己的目标和个人想要加强的人性特质为基础,去评估自己的表现。如果评估结果显示,
你的行为和所企求的目标符合,那么你就可以告诉自己,“我把事情处理得很好!”或“这
真是个具有建设性的点子。”这类赞美的话语,能对你产生激励作用。练习自我评估和自我
报酬,不但能强化自我认同感,也不会对外界不按牌理出牌的批评太过敏感。
    赞美自己的好处是,既能说尽美言,又能切中要点。
    ——巴特勒(S。Butler)

彼德处方七
    彼德实用主义:为他人服务。
    “实用主义”是指凡事皆以经验而非理论为本,所以实际经验是本处方的根本基础。大
家都有过这样的经验,在帮助他人的过程中寻得自我认同感,或者至少在付出的过程中,对
自己有一番新的认识。
    “彼德实用主义”和其他帮助个人建立自我认同感的处方,并不发生冲突;相反的,它
要你出于自愿地为他人服务,而且你可以预期“彼德骄傲感”将是你唯一的报酬。如果你帮
助他人之后,发现自尊和满足感都获得提升,那么你可以考虑创办一个弘扬人道主义精神的
企业,或者致力于你认为很有意义的工作,无论如何,这都显示出你发现了自己的优点。
    “彼德实用主义”不可和为体系的成就而努力混为一谈,因为后者所带来的外在赞美、
名声或报酬,都是可以预期得到的。
    为别人服务,其实是我们居住在尘世间应付的房租。
    ——格伦费尔(w。Grenfe11)
    “彼德骄傲感”大部分源于心甘情愿的自我付出。你可以借此证明自己已经具有某种程
度的认同感。这不仅决定了“你是谁”、“你是什么”,也决定了“你可以做什么”。如果
你能做到只问付出,不求受者的赞美和社会认可,那么你就是一位十足的人道主义者。
    贪婪与快乐未曾谋面,他们怎么可能结为友伴呢?
    ——富兰克林(B。Franklin)

彼德处方八
    彼德座右铭:再度肯定自己。
    “彼德座右铭”是用来提醒自己,经营一个有价值的个人生活应学习哪些事物。在这个
是非混淆的世界里,任何一则经常耳提面命的座右铭,都能做为你调整生活的方位指标。你
可以自创也可以借用我或别人的座右铭。字句的出处并不重要,只要座右铭能够加强你个人
的认同感,以及人道价值观即可。
    身为人类家庭中的一名优秀成员,
    我发誓要尊重自己,也尊重他人,并透过言语或行动实践我的主张。
    我发誓我个人的一举一动和所有决定,都将朝向提高生活品质的目标迈进,而不是向上
攀升到自己无法胜任的地位。我发誓常和自己保持亲密的接触。
    ——彼德
诸神想要毁灭的人,就是那些他们称之为有前途的人
    ——康诺利(C。Connolly)
    到目前为止,我们对体系的讨论一直停留在较基本的层次+现在,你既然已经晋升为层
级学的高级学员,就必须对层级体系制度有更深入的认识。
    生活是会议的主题,但是你在场吗?
    ——科普兰(B。Copeland )
    一般人常常借用“攀登成功之梯”,或“攀上既定阶梯”等比喻来形容阶级膨胀。用阶
梯比喻层级体系,容易使人误解层级体系的本质。阶梯和层级体系,的确有一些共同的特
质。例如:阶梯是用来登高的,爬得越高,危险越大。但是层级体系和阶梯有三个根本的不
同点:(一)层级大小或二块横木间的距离,各不相同;(二)横木是可以移动的;(三)
两者晋级的动力。各由一些不同的晋升制度控制。
    道定律(Dow’s Law):在层级体系中,职位越高,困惑越大。

层级大小
    教育体系和阶梯最类似。智力够的孩子,大约一年就可以念完一级。只有在特殊情况下
他才能越级,如果被准许越级,他就跳过了标准级数——一个学年。同理,如果孩子念得不
好,他就得留级。
    虽然教育体系把每一级都统一设计为一学年,但事实上,有的年级可能会比其他年级难
念。天资聪颖、家境良好的孩子,可以按部就班、轻松自如地晋级。资质较差的孩子则可能
有些力不从心,他可能会被留级,甚至辍学,因为有些年级的课程对他而言实在是太难了。
每个层级难易不同,这是所有层级体系共通的弊病。在前一级表现良好,并不能保证你升上
一级后也能应付自如。
    层级引发的另一个问题是,两块横木之间的距离。一个守时、乖顺、可靠、按时交作业
的学生,在公立学校或大学里,通常不会有太大的问题。但是如果他继续进研究所深造,则
很可能会吃一惊。有些学校的研究所仍然认为,经过十六年或更多年的统一性学习,一个学
生就奠定好成为一名有创意的科学家的基础。如果一名大学生抱看这种梦幻式的想法进入研
究所,他就必须跨越一个空前巨大的层级,而且很可能会发现跨越其间的鸿沟实非他能力所
及。所幸多数大学生进入研究所之后,只须跨越一个低难度的层级。因为研究所里的课业只
是延续大学里统一性的教育消费主义。至于毕业论文,则不过是把从前学者的创见,以统计
数字加以印证罢了。
    一般博士论文,只不过是一座坟墓中的骨头,搬到另一座里。
    ——弗兰克·多比(J.Frank Dobie)
    组织中的成员如果在升迁的过程中,被提升到一个差距原职务层级很大的职位,他很可
能会发现自己根本无法胜任。一个人不甚富有时很会理财,等到他一旦继承大笔财产之后,
却很可能成为财务低能者。军队或政治体系中的杰出人才,从部属升格为领导人物之后,可
能在一夕之间沦为蠢材。优秀的科+学家在升任研究主任之后,可能变成一名失败的行政主
管。在以上各个例子中,高升之所以使人突然变得无能,原因在于新胆要求的能力,是从前
升迁过程中从未要求过的。
    经过几次晋升之后,一个人便会到达他的专才完全无用武之地的职位。工作成绩出色的
职员升上地胜任愉快的组长级职位。过些时候,他又升为经理级人物,此时便开始稍感吃力
了。这也许是他能力范围内所能应付的最高职位。但是如果各项条件许可,他还是有可能被
推上一级,到达其完全无力可施的职位。当他只是稍感力不从心之时,他需要花费额外的时
间来完成分内工作。如果手下有能干的部属,他或许还能靠部属的支援,保持良好的工作业
绩。他自己虽然是能力稍嫌不足的经理,却有能干的幕僚予以支援。正因为他看起来仍旧相
当干练,再加上又增加了领导更多部属的经验,上级可能再度给予他高升的机会。当他出任
总经理之后,其主要任务是为一些足以影响整个公司的目标与政策的事务做决策。现在,他
终于到达完全无法胜任的职位了。当他从表现杰出的工作岗位,高升到处理关系公司整体目
标、分心更多杂务的职位时,他的工作能力便急遽退化。
    很多研究报告显示,刚任新职的员工最初可能会显得能力不足,但假以时日,他就会有
合乎水准的表现。根据我的研究,这种情形其实极为罕见。现实中大部分的情形是,能力不
足的新人会受到上级的严密保护,因为他们要让自己决定的人事晋升案看起来很漂亮。他们
指派许多优秀的部属支援这名新官,较困难的工作也交由其他人或其他部门负责。最后,这
个职位总算萎缩到新官能力所及的范围,于是地才适应了这份工作。
    最初与最糟的谎言,就是欺骗自己。在此之后,一切罪行就都容易多了。
    ——贝牙(J.Bailey)
    教育、政治、军队等层级体系,都是以“彼德原理”为基础而建立起的金字塔型组织,
其中的成员皆由底部进入,再渐次往上攀升。各个体系内,往往存在着某些成见与限制,妨
碍了特定成员的升迁。以军队为例,军队牧师、医官和女性都碍于种种限制,无法升任战地
指挥官。在政治界,女性、知识分子和黑人,都无法和其他人享有平等机会,能被提名出任
高级

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