公司不教,但你要懂的人事管理-第12章

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正确地起草各种合乎规范的应用文书，按一定的程序对文书应用立卷归档，充分利用文书为大厦的客理服务。

2、组织会议的职能

在授权范围内采取最经济的手段，组织最有效的会议，包括会议的前期准备、后勤服务及会后整理。

3、处理各种行政事务的职能

包括信访接待、投诉处理、公务接待、管理印章、证件、资料及值班事宜等。

4、协调的职能

充分发挥中介地位的优势，做好各部门、各层次的协调工作，保证各部门目标与大厦的和谐统一。

5、信息收集职能

总经理办公室必须做好信息的收集整理与调查研究，为管理决策层提供参考资料。

6、计划与控制职能

协助总理制定计划，实现有效控制。

7、决策与组织职能

协助决策层做出正确与富有效率的决策，并适当参与组织实施。

8、督导

对整个经营管理起检查督导作用。

战略管理类部门职责是什么？

战略管理类部门职责主要是管理企业的长远发展，比如收集研究市场经济信息，开展行业研究工作；收集公司内部信息，开展公司内部研究工作；编制公司的战略发展规划。

一、集团战略管理部部门岗位设置：

部长：1位，战略管理部部长暂由公司发展战略总监；战略控制员：1位，；　行业研究员：1位；

二、岗位职责：

部长：负责制定部门工作计划和工作分工；负责部门完成工作的质量和对岗位人员的工作考核；负责公司在编制战略规划和年度经营计划时的组织和协调工作；向公司主管战略发展的副总裁汇报布置和下达的工作任务；建立公司的战略管理体系；参与公司的并购工作；参与公司投资项目的审批工作；

战略控制员：参与并处理公司并购及并购后的具体事务；参与公司的战略规划和年度经营计划的编制；对公司年度经营计划进行偏差分析；负责并参与公司投资项目的可行性分析；对公司的投资项目进行管理控制；

行业研究员：公司项目的行业研究，作为项目组成员，参加市场运作、市场策划的工作；　行业内投资并购动态，投资并购项目的的企业分析：系统分析对方的能力，收购的战略意义，行业内主要竞争分析，制定相应的竞争战略，保持公司战略之适应性，定期推出行业研究报告，建立行业信息收集系统，整理、分析处理行业信息；参加战略小组，制定公司战略和一些其他部门工作；

三、战略管理类部门职责：

职责主要是：收集研究市场经济信息，开展行业研究工作；收集公司内部信息，开展公司内部研究工作；编制公司的战略发展规划；汇总、整理公司的年度经营计划；建立战略控制体系，监控年度经营计划的完成情况；编制投资和并购的程序和流程，并对公司的投资项目进行管理，组织参与公司的并购项目。

岗位设置：　部长：1位，战略管理部部长暂由公司发展战略总监；　战略控制员：1位，；　行业研究员：1位，；岗位职责：部长：负责制定部门工作计划和工作分工；负责部门完成工作的质量和对岗位人员的工作考核；负责公司在编制战略规划和年度经营计划时的组织和协调工作；向公司主管战略发展的副总裁汇报布置和下达的工作任务；建立公司的战略管理体系；参与公司的并购工作；参与公司投资项目的审批工作；战略控制员：参与并处理公司并购及并购后的具体事务；参与公司的战略规划和年度经营计划的编制；对公司年度经营计划进行偏差分析；负责并参与公司投资项目的可行性分析；对公司的投资项目进行管理控制；行业研究员：公司项目的行业研究，作为项目组成员，参加市场运作、市场策划的工作；　行业内投资并购动态，投资并购项目的的企业分析：系统分析对方的能力，收购的战略意义，行业内主要竞争分析，制定相应的竞争战略，保持公司战略之适应性，定期推出行业研究报告，建立行业信息收集系统，整理、分析处理行业信息；参加战略小组，制定公司战略和一些其他部门工作；

1、负责收集汇总相关资料，研究国家和地方政府的产业政策，发展规划，提出集团发展思路；

2、负责研究集团总体发展目标、发展战略、经营战略，提出集团公司中长期（3——5年）发展规划、产业布局和资源整合、配置的意见；

3、指导和参与各分子公司发展战略的制订；

4、负责组织集团相关规划的编制、审核和上报批复工作；

5、负责集团公司水务项目的策划、包装、和项目审核的各项前期工作；

6、负责工业企业建设项目用水申请的审核，参与建设项目水资源论证，提出合理配置利用水资源的建议；

7、研究国家的投融资政策，根据项目建设的性质和建设、经营情况，提出项目融资

计划和融资方案；

8、负责了解和收集合作方基本情况和相关信息，进行合作项目谈判；

9、负责投资协议、章程、重大合同的制订、审核；

10、负责公司对外合作投资项目调研、审查并提出项目投资建议书。

1、主持研究提出集团中长期发展战略构想，组织编制集团中长期（3——5年）战略规划；

112、根据集团当年战略规划编制集团年度工作目标，设置本部门的年度工作目标，并分解至季度和月度；

123、主持汇总审核修订集团各部门月度工作计划，

主持汇总审核集团各部门月度工作目标完成情况统计及下月度目标流转；

135、对各部门目标进行管理，做到实时推进与跟踪，周例会流转，根据集团业务板块的特点，不同程度地指导和审核集团各业务板块战略和发展规划的完成情况；

146、协助人力资源部门对集团各中心部门考核的核准；

157、对各中心战略规划主管进行业务管理，指导各管理处、区域、分支网点战略目标工作；

168、制订本部门的工作标准和工作流程；

179、负责集团CIS系统　的设计和完善；

1810、负责集团营销企划。

行政后勤类部门职责是什么？

行政后勤类部门主要负责公司的行政后勤工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境，使得企业运行的效率更高。

一、行政后勤类部门职责

在行政总监的领导下，　行政后勤类部门负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费；全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；完成上级交办行政主管的各项工作。主要可细分为以下几个方面：

行政后勤岗位职责

1。　制度的执行

1。1　贯彻执行公司的各项规章制度，严守公司秘密，维护公司利益；

1。2）　严格执行本部门管理制度及业务流程。

2。　文件的发放及接收

2。1）　负责发送公司的特快专递；

2。2　按照各部门的发文要求，拟订文件初稿，经部门经理审核、相关部门签字及总经理批示后，打印并加盖公章，进行发文并归档；

2。3）　每年一季度对去年的外来文及内发文进行编号装订。

3。资产维护

3。1　随时检查和维护公司所有的办公设备，当办公设备出现损坏，及时修理或联系相关技术人员进行维修；

3。2　随时检查和维护公司固定资产，发现固定资产损坏，及时维修或联系相关人员进行修理，并向部门经理报损；

3。3　建立维修人员的联系电话档案。

4。物资采购

4。1　负责根据员工填写和相关部门负责人签字的《物品申购单》，按要求购买后勤物资；

4。2　负责为员工订购饮用水，并随时检查水的卫生及质量情况

4。3　负责建立后勤物资供应商的档案，对其供货价格及供货质量进行比较。

5。费用交纳：

5。1　负责公司水电气费、厂房租金等费用的缴纳工作；

5。2　每月底按时为公司缴纳坐机及手机的费用，并随时办理相关通讯业务；

5。3　对异常偏高的话费进行核查及处理。

6。6　食堂管理

6。1）　随时抽查员工食堂的饭菜质量及卫生、消毒情况，并采购粮油；

6。2　对食堂的日常支出进行记帐，并每日与食堂人员核对菜品价格；

6。3　每月统计、核对和分摊公司管理人员用餐费用。

1。在行政总监的领导下，负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

2。负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；

3。负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费；

4。全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；

5。负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；→文·冇·人·冇·书·冇·屋←

6。负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；

7。负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；

8。负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；

9。负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；

10。负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

11。配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；

12。完成上级交办行政主管的各项工作。

二素质要求：

7。1大专以上文化水平，管理类专业毕业；

7。2熟悉计算机操作；

7。3工作热情积极，热爱本岗工作；

7。4有较强的工作责任心和上进心；

7。5具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力

生产技术类部门职责是什么？

生产技术部工作职责主要是严格按照公司的生产技术、工艺流程、操作规程、质量标准抓好生产，使公司安全生产、高效作业。

一、生产技术部工作职责主要是：

1、负责传达国家有关生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理方面的方针、政策、法律、法规和上级有关规定、指示；

2、组织编制公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理制度；3、组织编制、修订公司操作技术、维护检修、分析检验等规程；

4、负责公司年、月度生产计划的编制；

5、协调分公司生产管理，协调解决生产中出现的重大问题；

6、对分公司生产性指标完成情况进行考核；对相关生产技术指标进行分析上报；

7、对分公司设备、安全、环保、质量、计量管理工作进行指导、监督；组织相关检查；

8、对质量体系运行情况进行监督检查；

9、与销售分公司协作收集相关产品质量反馈信息；

10、负责对分公司上报的设备大修或技术改造项目进行审查，并对项目的实施情况进行监督检查；

11、负责公司技术管理工作，组织公司内部技术交流，管理技术档案；

12、编制公司技术发展的中、长期规划；

13、负责对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等技术信息供领导参考决策；

14、传递、反馈能源供应信息；

15、承办公司领导交办的其它工作；

16、负责安全生产管理及炼焦车间、化产车间、洗煤车间、机动车间、发电厂、机电仪的车间现场管理；

17、制定生产计划，负责协调各车间的生产安全；

18、严格按照公司的生产技术、