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第173章

白骨精养成记-第173章

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一次当之后,更加反感怀安的。”

    丁伟的分析不无道理,很多商厦也都采取过类似的方式,但是这一次,他遇到的是不按牌理出牌的欧兰。

    在周五晚上十点,夜场销售刚刚达到最高峰的时候,丁伟派出的工作人员就送回了消息:

    ‘这次怀安不是虚假打折,他们是实实在在的全场打折,三折以下的商品就占了货品总量的一半儿以上!’

    “他们疯了!”这是丁伟最直接的反应。然后稍微冷静了一下,他看了看谢海川,“你怎么看?”

    谢海川也紧蹙着眉头:

    “给我半小时时间,我分析一下这些打折促销的商品。”

    丁伟点了点头,虽然没有人能马上跟他讨论这件事,让他稍微有点儿压抑,但是他知道,像谢海川这样,要先分析数据再拿出意见来的态度,是正确的。

    谢海川非常守时,半小时后准时出现在了丁伟的面前。

    “分析结果怎么样?”丁伟问。

    “我做了一些抽样,看样子,怀安是把历年积压的货品都趁现在一次出清了。”

    “他们的积压有那么多?”

    “积压肯定是存在一部分,怀安前些年经营不善,坏死帐很多,基本都变成积压商品了。还有一点就是,这样虽然销售量看上去很大,但那是由于消费者过于集中造成的,而且本地顾客占了主流,不会出现密集的大宗购买,所以实际销售量肯定不如节假日大,积压商品可以抵挡一段时间。”

    丁伟揉了揉额角:

    “即使他们实际销量量并不大,销售额也不高,可是他们的口碑这一下子就上去了。”

    这才是丁伟最担心的,本来上海市民们都快忘了这里还有一个怀安了,老年人一般都是就近购物,而年轻人大都喜欢往时尚的商厦里跑,所以人们越来越忽略怀安,可是现在欧兰突然这么一搞,那些本来就以过日子细致而著称的上海人,一下子就又发现了怀安的好处,记起了怀安。

    谢海川也知道丁伟的担忧,他一字一句的说着自己的看法:

    “怀安现在这么干,在这一个周末,可能会起到效果,但他们能坚持多久呢?一周,顶多两周,怀安的库存积压也不能无休止的卖下去。就算他们真有那么多,能够无限制的卖下去,那不等于他们亲手把怀安变成了一个廉价商品销售商场了吗?如果他们真要这么干,没准还是好事儿呢。”

    丁伟想了想,觉得谢海川的话也不无道理:

    “也好,看看欧兰下一步还有什么幺蛾子吧。”

    “一个礼拜之内她都折腾两回了,下周她不会还折腾吧?”谢海川有点儿怀疑。

    “哼哼,”丁伟冷笑了一声,“没准儿!我现在是越来越不敢低估这个女人了,她可能不懂商厦,可她敢折腾,这也够让人难受的。”

    “那倒也是。她的法子倒也不见得多高明,就是都是咱们平时不去想的,所以连着两次让她占了便宜。”

    丁伟深深的呼出一口气,转而给谢海川鼓舞士气:

    “没事儿,商厦讲究的是长久战,如果只开个三五年,那是非赔不可的,所以说到底拼的还是实力,光靠着一些新鲜花样,没用。”

    “那是肯定的。”

    “对了,沈佳一那边有什么动静?”丁伟转换了话题。

    “目前还没有,我一直都盯着天一商厦呢,看起来,这回沈佳一轻敌了。”谢海川说。

    “可能真是轻敌了,不过现在沈佳一看咱们动起来了,估计她马上也要有动作了。”

    “嗯,我觉得也是,我再盯紧点儿天一那边吧。”

    “好。”

    周六上午,陈秋峰沉着脸走进了欧兰的办公室,欧兰昨晚几乎一夜没睡,今早上又忙了半天,刚刚才想休息一下,陈秋峰就又来了,而且是一脸找事的架势,欧兰看着他气就不打一处来。

    不过现在还不是跟陈秋峰翻脸的时候,所以有多少火欧兰都深深压在心里,看到陈秋峰此时脸上竟然没有了笑容,欧兰不禁在心里自我安慰着:

    ‘能让他笑不出来了,这是不是也算是一项成就呢?’

    “陈总,你找我有事?”欧兰问。

    “欧总,我对于这次这么大幅度的打折促销,还是有不同意见。”陈秋峰说。

    “上次开会的时候,你不就已经说过了吗,你不同意这么大幅度促销,我当时也说了,这次你先保留意见,等促销整体结束后,我们进行成果分析的时候,再讨论。”

    “你是这样说了,可我还是认为,这样促销给怀安带来的损失太大了,很多商品都在低于成本价销售,更不要说这些年放在怀安的管理成本了。”

    “有管理成本,还有商品本身的折损折旧。”欧兰不冷不热的跟了一句,陈秋峰竟然敢拿财务用语来说事儿,虽然欧兰现在不干财务了,可她是实打实的学了四年,干了三年,怎么说也是当过独当一面的财务经理的人。

    陈秋峰可能也想到了这一点,所以马上变换了战术:

    “不管怎么说吧,现在这么做是在赔钱。我知道你想赔本赚吆喝,先赚个声势,可是这个代价太大了。”

    “那你的意思呢?”

    “马上停下来。”

    “这不可能,广告打出去了,人都来了,商场虽然比不了官场、战场,可也不能这么儿戏啊。”

    “我不是说那么停下来,我的意思是说,我们可以把打折低的商品都撤掉,就说卖完了,这也是很正常的事。”陈秋峰解释。

    “我承认,如果这么做,的确很正常。”欧兰盯着陈秋峰,“但是我现在不想这么做。”

    “可我是副总,我有监督的权力和义务。”

    “我是代理总裁,我有做出决定的权力,我会对我的行为负责。”欧兰寸步不让。

    “你要是这么一意孤行,我就只能向董事会汇报了。”陈秋峰说。

    “虽然我很不希望你在这个时候向董事会汇报什么,但是如果你非要这么做的话,我也无权硬性阻拦,正如你说的,我们都是在行使我们各自的权利,和对怀安的义务。”

    “那好吧。”陈秋峰转身走了出去,随手关紧了房门。

    欧兰望着紧闭的房门,目光冷峭:

    ‘陈秋峰,你今天来的目的,不就是要我这句话吗?然后好名正言顺的去向董事会汇报。’

第255章 特卖场() 
和下面卖场中的沸腾正相反,这个周六的上午,欧兰的办公室中分外冷清,这段时间连续筹划这两次促销,这间办公室里好像一直都是人潮涌动的,每天从早上不到八点一直就忙到深夜,突然这么一清净下来,欧兰还真不适应了。

    尤其是现在,欧兰的脑子只要一闲下来,就会控制不住的去猜测陈秋峰去董事会的情形,董事会中的那些人会听信陈秋峰的话吗?虽然她那会儿在陈秋峰面前表现的一派镇定,但其实心里也是惴惴不安的,因为毕竟她在董事会中一点儿根基都没有。现在,她甚至都已经准备好了一套说辞,以应对董事会的询问。可是,电话却始终都没有响起。

    终于,欧兰从椅子上跳了起来,她决定不再为这种漫无目的猜测和等待浪费时间了,该来的总会来,不该来的想也没用,现在自己这么苦苦揣测,丝毫也改变不了此时正在董事会进行着的事情,所以还不如利用这些时间去干点儿更有意义的事情。

    出水才见两腿泥,欧兰相信,只要董事会肯让她把这次旅游节促销整体进行完,一定会见到成效的。

    欧兰打电话把高浩然叫到了办公室,高浩然这段时间真是累坏了,但是精神反倒比过去好了很多,可见更多的时候,女人忙不出病来,只会闲出“病”来。

    “欧总,您找我?”高浩然进门就问,一看就是心里还牵挂着下面卖场里的事情呢。

    “下面的情况怎么样了?”欧兰问。

    “挺好的。”高浩然想了想,又加了一句,“是很不错。客流量很好。”

    “我听人反映,说是虽然客流量不小,但是购买力并不是很强。”欧兰尽量让自己的态度显得客观一些。她忘了是从哪本书上看到过这样一句话:作为一名企业的领导者,既需要置身于事中,又需要抽身于事外,只有能够随时调整自己的视角,才能全方位的驾驭工作。欧兰觉得这种说法很有道理。

    高浩然对于欧兰提出的问题倒显得不怎么紧张:

    “购买力低是正常的,毕竟这些顾客以本地人居多,只买需要的,或者自己觉得合适的,而不会像外地游客那样大规模采购,还有就是,现在毕竟是打折促销,所以的确会出现只见东西往外走,不见钱往里进的情况。”

    欧兰点了点头:

    “高主管,我再问你一个问题,纯属讨论,这些天你一直都在卖场,那你说说,这次促销,我们除了带动了人气、促进了销售,还有没有其它方面的成效?”

    “这个……”

    “没关系,你就想到哪儿说到哪儿就行了,想起多少来说多少,反正整个促销活动结束后,我们还得完整的总结。”

    高浩然想了一会儿:

    “我还真没想过这方面的问题,这些天一直在下面忙忙乱乱的,要说,还有哪方面的收获,据我现在这么看,应该说,我们利用这次机会,对我们的员工进行了一次很严格的培训和练兵,这是我过去没想到的。”

    “哦?”欧兰对她的说法很感兴趣,“说的具体一点儿。”

    “坦白的说,之前怀安的客流量一直不高,所以卖场的员工们也一直就没有太忙过,所以在这次促销中,就暴露出了一些服务方面的问题。好在消费者都有一种心理,他们在买打折商品的时候对于服务质量的要求相应的就会低一些,对服务人员也就比较宽容。但是如果到了真正的销售黄金期,例如国庆、元旦,大宗购买的顾客多了,环境就没那么宽松了。到时候,可能人流也是这样多,但是人们对服务的要求却会比现在高出很多很多,如果我们的服务质量上不去,就会直接影响销售。”高浩然忽然停住了,有点儿不好意思,问:“欧总,我是不是说的有点儿乱呀?”

    欧兰也听出来了,她说的的确是有点儿乱。看来高浩然只适合在一个领域一个专业上、被人领导着做事,而不适合去统筹全局。不过对欧兰而言,这不算是毛病——要是一个商厦里百十口子都适合当总裁,那才是大麻烦呢。

    所以,欧兰只是非常和煦的笑了笑:

    “没关系,我这么突然提问,你一下子组织不好思路也是正常,而且你已经说的很清楚了,就是说,我们可以把这次促销当成对我们员工的一次实战演习,这样,也免得以后在国庆之类的假日搞促销的时候,再引起不必要的混乱。”

    “对,我就是这个意思。”

    “嗯,你这个思路很好。”高浩然提出的这一点的确很重要,欧兰暗中决定,一定要抽时间把这一项成效总结出来,总结的时候,一并呈报给董事会。

    欧兰又换了个话题:

    “我叫你上来,主要是想跟你商量一下咱们夏季旅游节促销第三期活动的事情。”

    好个欧兰,她竟然还有第三期。

    一听欧兰谈到了这个话题,高浩然的精神也就振奋了起来:

    “各方面的工作都已经准备好了,”说完后,她又很郑重的加了一句,“我知道最后这一期是这次旅游促销节真正的高潮,所以我一直都很认真对待这件事。”

    “我相信,你一定能做好。”欧兰适时的鼓励了高浩然一下,然后才又继续说,“我有一个想法,按照我们过去的计划,进入第三期之后,卖场中的打折商品就全部下架了,只留下一楼共享大厅继续销售。”

    “对,是这样。您觉得这样有什么问题吗?”

    “我在想,一是,如果继续在一楼共享大厅促销,那么一楼的秩序肯定会有些乱,而我们第三期的主要卖场是在一楼,销售的商品还非常不适于混乱,这一点有点儿冲突。第二点就是,目前一楼共享大厅的销售区,虽然热闹,但其实可摆放的商品并不多,那些比较晚听到促销消息的顾客,或者还有一部分购买之后,感觉合适,想进行二次购买的顾客,专程来了之后,会不会因为没有买到适合的商品而失望?毕竟我们做商厦,最重要的就是顾客的体验。”

    高浩然认真的听着:

    “有道理,的确存在这样的问题。”

    “所以我想,我们是不是可以变通一下。现在七楼基本是闲置,如果我们把七楼整个做成一个促销卖场呢?”

    高浩然一下子没反应过来:

 

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