你好,首席人才官-第268章
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部门职能发布,并不是为了表现!而为了让别的部门知道、了解,人力资源部到底是干什么的,这些活儿由谁来干,他们将会怎么干!同事在工作中遇到的哪些问题,可以找这个部门的谁来解决!
当然,不可否认,演说的技巧、会议形式的、内容的呈现方式,都会影响着实质性的会议结果,可像他这样过于注重表面形式,也是会让她的工作,需要花更多的时间在表面工作上——这样,她并不喜欢!
只是,只要老板喜欢,你还得去那样做!只有让他喜欢了,才会更支持呀!
这个道理,洛雨熙当然明白,也因为总是要迎合他这个习惯,而觉得有些郁闷——当然,总体来说,方爵这个老板还是相当不错的!
“好,我会提前去会议室,放心,我是你坚强的后盾,你只管大胆把你的想法讲出来!”方爵鼓励着说道。
“谢谢方总,我会的!当然,我也会尽量不让您为难!”洛雨熙微笑着答道。
9点15分,洛雨熙便纠集部门所有的人员,提前去到了会议室!
今天的会议室,呈U型方式布局,人力资源部的同事从在U型会议桌的底端,一共坐了两排!
U型的两边,则是各部门的总监,以及他们认为需要旁听的部门管理人员。
这样的布局,将本部门的员工放在了中心和主人的位置,从布局让就让大家有一种被重视、被关注的感觉!
而由自己部门组织的会议,这样的主导性地位,也表现得很明确——不似以前,任何时候、任何会议,人力资源部永远坐在最角落里,自己不重视、别人也不重视、老板更加无法察觉它的存在。
而部门的员工,今天也都穿着得体的职业装、脸上画着雅致而大方的淡妆,从整体形象上,也让整个部门的格调提升了起来——至少在进入主题前,这一群女孩子(只有一个男孩子)已然成为了一道值得关注的风景!
相反,洛雨熙今天则穿得比较低调:黑白雪花呢的直筒长裤,烟灰色开衫毛衣里面,是一件黑白竖纹的衫衣:整个人在低调沉稳中,带着职业的干练气质。
一向会议迟到的财务总李总监,今天到是来了个大早,9点20就到了!而采购总监秦关却迟迟未到。
“秦总监可能有其它的事情要忙,我们就不等了!”洛雨熙知道他是故意不来,等也是白等!
如若让人去催,倒显得他格外珍贵了!所以,干脆忽略——你不理我,那我也就凉着你呗!
所以到了9点30分,洛雨熙直接关了会议室的门,宣布会议正式开始,而方爵和其它部门总监,对于这种开会不等人的作法,多少有些意外——但,这是她组织并主持的会议,自然是按她的意思来了!
所以大家也没有过多的说什么,边翻着手中的会议资料,边等着她启动会议。
“谢谢各位总监能准时来参加‘人力资源部’的职能发布会!大家的时间都很宝贵,我也就直接进入主题,大家有什么疑问,也可以随时打断我。”
“在正式启动会议前,我想各位也都带着各种各样的心态来看待现在的人力资源部!或者期待、或者鼓励、或者排斥、或者旁观!我想说,对于一个有变化的部门,这些态度都很正常!但是,我却希望大家的态度不仅是正常,而是积极!你们积极的接纳,会让我们的工作更加顺畅、改变的速度更加的快!”
“为了你们的接纳,在会议正式开始前,我和大家一起来玩儿个小游戏!”洛雨熙看着大家疑惑的眼神,伸手将PPT打开到第一张:这张PPT只写了简单的一句话:意识可以改变什么!
“下面这个游戏可以告诉大家,积极的意识有多神奇!”洛雨熙看了看在座的各人,包括方爵,眼里都带着些疑惑的眼神看着她。
洛雨熙只是笑了笑,面朝着大家伸出了自己的双手:“请大家和我一样,将你的双手伸出来,合拢在一起,以手掌下第一条线为基准,来比较!大家看看,两只手的大小、长度一样吗?”
在看见大家都照着做了以后,她将自己合拢在一起的双手举到所有人的面前,微笑着说道:“大部分人的两只手长短都是一样的,细微的差别,我们暂且忽略不计!”
看见大家点了点头,洛雨熙便继续说道:“现在请大家选取其中一只手,左右都可以,然后将眼睛微微的闭上,跟着我的话,一起来将所有的感受都放在这只手上!”
说到这里,洛雨熙的声音变得轻柔而缓慢起来,一种近乎同频的声音慢慢的响起:“好,让我们闭上眼睛,用心去感受手掌的变化!你能感觉到,手掌微微的发热、微微的发胀、越来越热、越来越热!你的手指慢慢的也开始发热、越来越热、越来越热!感觉到了吗,它正在慢慢的长长,越来越长、越来越长!你能感受到它的变化,感觉到手指一截一截的,慢慢的往上长去,越来越长、越来越长!”
洛雨熙的声音,持续了有四五分钟那么长,在睁开眼睛看见大家一副认真的模样后,这才轻声说道:“好,现在让我们睁开眼睛,看看我们的手,都发生了什么神奇的变化!”
在座的各人,在听到指令后,都缓缓睁开了眼睛,看了看洛雨熙,又看了看自己的手:还真没有什么特别的变化。
“大家再用刚才的方法比一下两只手的长短,然后请告诉我,你的手有什么变化!”洛雨熙笑着对大家说着,然后将自己手合拢在一起,走到U型会议桌的中间,展示给大家看:“很明显,我的右手比左手长长了0。5厘米左右!请你们看看自己的,一定也会有变化的!”
大家的眼睛都盯着她的手指,还有的甚至站起来凑到她的手边去看:那样明显的变化,让人觉得匪夷所思——只有非科学的巫术才会有的吧!
“看看自己的手哦!”洛雨熙笑着说道。
大家连忙将自己的手合拢,以刚才的那条线为基准比着——“天啦,真的长长了,长了这么多呢!你看、你看!比洛经理的变化大!”
“确实长长了,真有意思!”
“雨熙,这是什么?是巫术?”
随着大家观察到自身的变化,一时间目光都无法从自己的手上收回去。
“大家放心,一会儿以后,手会恢复回去的!”洛雨熙看见大部分同事的效果都很明显,便笑着转身回到了投影幕布前面,看着大家认真的说道:“这是心理学中,催眠术的一种,也可以说是心理暗示的作用!在人的意识集中到一个部位时,这个部位就会发生惊人的变化!”
“也所以,我希望大家从这个职能发布会开始,清空你以前对人力资源部所有的记忆,将所有的注意力关注到现有的状态上来,让我们一起努力,将这个能够推动公司战略发展的部门,经营到一个全新的高度!在这里,我先感谢大家的到来,以及支持!”
洛雨熙说完,向着大家微微欠了欠身体,表示感谢和拜托之后,便进入了部门职能的正式讲解。
方爵向洛雨熙示意了一下,便从坐位上站起来对在座的各总监说道:“洛经理在和我讨论人力资源部的新规划时,其实提了两套方案,对于这套我和她都高度满意的、具有国际化眼光的组织,她其实不太敢启用!怕的是什么?怕是我们中间会有人用老的眼光、老的部门状态去审试、评判这套系统,而不是以开放、接纳的心态,去期待它的发展!在这个游戏之后,请你们用心领会‘清空’和‘意识’两个词!”
方爵说完后,朝着洛雨熙点了点头,示意她可以开始了。
“谢谢方总的理解和支持,下面我给大家全面介绍一下新的人力资源部的结构和职能!”她边说着,边将PPT切换到部门职能的页面上:“所谓术业有专攻,所以每个部门的内部职能是什么,实在是不需要太详细的向其它部门来解说,所以我只是告诉大家,我们能做什么、将做什么,大家有哪些事情是可以找我们的,哪些事情是不能找的!”
“接下来我给大家看的这个组织结构是根据国际化公司标准来设计的,整个职能足以匹配公司五年战略规划的发展,主要功能是推动公司管理同步发展;”
“不过公司战略的达成是分步骤的,所以在准化的结构下,人力资源部也根据公司发展现状,在各个板块上的配置也保持着可持续发展的态势,所以整体来说是标准化的职能,简装板的配置!”洛雨熙在说这话时,下意识的看了看在座的各位总监——果然,他们在听到她说的简装配置后,都不自觉的看向坐在U型会议室中心底部的人员:满满当当的12人,比以前增加了一倍!
这还算是简装板的配置,要是标准装置,那得多少人?
大家都相互交换了一个眼神之后,又看了方爵一眼:见他脸上一片欣赏之色,便也没有人出声说话,听着洛雨熙继续往下介绍。
“整个部门职能由五大板块组成:招聘、培训、薪酬绩效与员工关系、机构发展、SOP,内部职能还加上一个外区人事事务管理!”
“新增的机构发展部的主要职责是根据公司发展速度与业务需求,来规划和设计公司的组织模式,同时维护组织模式的稳定性与可持续发展性!这其中包括了组织设计、部门职能介定、定岗定编等等!这个工作,会由我们的新同事范泽来负责!”
洛雨熙说完后,便将手指向了后排唯一的一位男士——一个三十五岁上下的高大男子。
“各位总监好,我是范泽,在新的组织里,我负责机构发展!我之前在国际TB公司负责组织发展工作长达五年的时间,有丰富的发展型公司组织设计经验与人岗核编的能力,我的特点是:遇到讲道理的人,事情可以解决得非常快!遇到不讲道理的人,我就范晕乎!以后的工作,还请各位总监多多支持!”范泽的介绍简洁而重点突出,同时也在这第一次见面会上,让大家记住了他的特点,为以后大家理性或非理性的沟通处理方式埋下伏笔——如果因为有人不讲道理而拒绝解释问题,他将不会再有过多的解释!
洛雨熙冲着他点了点头,待他坐下后,这才微笑的看着大家说道:“大家可能看到了,范泽是我们部门唯一的男士,所以在他呵护组织健康运行的时候,也受到部门里从姑娘的大力呵护,所以说,在这个部门,幸福感还是挺强的!”
说到这里,范泽又站起来笑着与大家打了招呼,这才重新坐下。
这个职能,以前从来没有被单独提到过,只是老板说,今年要增加哪些部门,人力源部就画在结构图上,再呼拉拉将人招齐了事!
而现在将其专业的分布出来,但凡有新部门的设置,有旧部门的职能整合与拆分,就会有专人去从发展需求和流程优化角度去分析、去设计,听起来科学性确实是很强的!加之范泽一米八五的大个子,帅气阳光的外形,也让大家的接受度高了起来。
因此,对这个部门的人员新增,在座的,也只觉得:确实先进,而且目前只一个人,也不算多!所以,倒也没有人其它反对的意见。
洛雨熙见状,一直提着的心,这才暗暗的放下了一些——新的职能不一定每人个都懂;而以前不需要专人做的事情,现在拎一个专人来做,很容易遭到保守派的反对!现在看来,大家的接受程度还算是可以的!也不知道是方爵的话起了作用,还是那个游戏起了作用!
总之,能接受就是好事!
“另一个新增职能,是SOP组的标准化流程再造职能!这里所说的流程再造,主要指三个方面:一个是公司层面的覆盖全公司范围的大流程,比如说管理制度的颁布与修改流程、组织结构的设计流程!第二个是人力资源部与其它部门之间的关联流程,比如说人员招聘流程、培训审批流程;第三个是人力资源部内部流程,比如说薪资核算流程、入职手续办理流程等;那么涉及到与人力资源部并无关联的,其它部门内部和部门之间关联的流程由谁来做呢?在公司没有成营运部之前,由各部门自己来做!就如上次财务部做的预算管理流程:即是内部独立流程,又与其它部门紧密联系,所以就由财务部发起并起草,与相关部门联合确认!这时候,人力资源部的SOP小组,可以起到流程标准化制作的协助职能!”
“我们认为,公司级流程的顺畅,能迅速提升公司的管理水平,HR部门内部流程的顺畅,能为所有人力资源需求的部门提供更优的项目服务!所以,这个职能将会在一段时间内,成为我们部门最重要的