我的导游生涯-第31章
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来了无尽的痛苦。
落实了房和车，我也是一阵轻松，这可是我第一次操作属于自己的团队，我有一种成就感和满足感。当我连蹦带跳的回到会议室，课间休息早已结束，下半节课已经开始，我进会议室一看，顿时大吃一惊，还剩不到20人，座位空去一大片。我连忙把小徐叫出来，问她怎么办，她说：“正常，这么多人已经不少了，不过下午我们还得跟他们说说，不能让会场太冷清了，我一会吃饭的时候再强调吧。”我一听长舒了口气，也明白了会议学习的真谛，玩才是主旋律，听课只是插曲或者陪衬，在参会者的心中，衡量一个会议的成功与否，主要不是之前那几天的学习，而是后期的玩，玩好了，就是成功了。
11点半准时下课，学员们立刻如出弦的箭，离开会场。12点开饭，我赶紧赶往餐厅，生怕又象昨天下午的情形。一到餐厅，已经有学员坐在餐桌前，我心里那个气：“学习不积极，吃饭倒挺积极。”我半开玩笑的对他们说：“你们得好好听课，别逃学啊。”他们忙说：“听了，老师讲的很好，我们很有收获。”我让他们下午准时上课，他们连连答应。不到12点，饭菜早已上齐，由于提前上菜，经理让一位服务员手拿苍蝇拍守在我们的五桌饭菜前，小服务员十分敬业，手握苍蝇拍如紧握钢枪，严阵以待，随时准备消灭入侵的“四害”。
学员们陆续到齐，由于饭菜上的早，不一会就开了席，上课的，逛街的，睡觉的，此刻他们都饿了，饭菜吃的干干净净。信通大酒店，凭良心说，虽然上菜慢，但味道确实好，所以比起其他家酒店，这里散客不少。有些学员没见过昨天晚饭的架势，直接向我提意见，说饭菜太凉，我连忙解释，然后跟他们说：“你们要愿意等也行，我们就慢吃慢等。”他们还在嘟囔，经历过昨天晚饭那场战斗的同志赶紧制止，并介绍了昨天的情况，这些学员才渐渐散去。我松了口气，又嘱咐餐厅经理，晚餐如法炮制。
直把学员安顿完，我才开始落座吃饭，日常的接待都是我的活儿，我兄弟已沦为小徐的跟班，拎个包、陪聊啥的，但他的工作也很重要，对于我们这样非旅行社的个体户，或者说是黑社，把会务组的钦差应付好至关重要，所以我上上下下，里里外外，尽量多干点事，好让我兄弟踏实陪王伴驾。我刚坐下，小徐已经吃完，要回去休息，为下午做准备，留下我兄弟陪我吃喝。我想起我的疑惑，问我兄弟：“你昨晚真的得手了吗？怎么她好像没啥反应？”我兄弟一听，也不搭理我，我又说：“老实说，得手没？”我兄弟有点不痛快，说：“废话，就这样的小丫头，我还能失手？*千金也不在话下。”我赶紧赔笑，给他敬了杯啤酒，然后说：“我也就随便问问，谁叫我们是兄弟呢。”他又说：“如果不是为了我们的钱途，谁看的上她啊，我可真的失身了啊！”他说话时，做了个数钱的动作，我笑着抱住他，靠到他耳边低声说：“几次？”他也笑了，从桌子底下伸出了两根手指，我们哈哈大笑。。。。。。
本想再问详情，一则时间晚了，要午休，二则我兄弟似乎不想回忆这逢场作的戏，在我看来，小徐品貌也属中上，会务组的女同胞也是择优录取的，无奈我兄弟实在有点狂，帅哥嘛，不懂怜香惜玉，我心里只有暗暗可惜，更恨自己没我兄弟那样的相貌，恨老天不公！
下午2点半开课，为了凑人数，我们让前台2点就叫醒，可过了2点半，会场还是稀稀拉拉十几个人，老师脸上有点挂不住，我赶紧打了圆场，说海南天气热，中午容易睡过了，掩盖过去。我让他稍晚点开课，我再到各个房间催促。老师也连连点头，似乎是表示理解。
我刚走到学员房间门口，只听里面鼾声如雷，我按了门铃并敲了门，里面问：“谁啊？”很不客气，我说：“会务组小邢，到点上课了。”里面一听，说：“哦，你先去吧，我们一会就到。”我按名单登记的房号几乎每间房都敲门通知，房里有人在的都给了回应，陆续又来了几个，好歹超过二十人，时间不早，不好再耽搁了，小徐宣布开课，老师按部就班开讲。强扭的瓜不甜，来的人不少也还犯困，有些直接趴桌子上睡着了，有些坐的笔直，怀抱双手闭目养神，就差打鼾了。我一看这情形，心里别扭，也不想再呆，回到我兄弟插住的房间休息。中间陆续有来有走，始终保持十几个人，好不容易才熬到下课。
终于熬过一天，我一小年青，奔波劳累倒不怕，但就是心累啊，晚餐人不少，除了几个团队，还有不少散客，好在我让提前上菜，虽然有点凉了，好歹学员一到就能把饭菜往嘴里送，旁边其他的团队不知道餐厅上菜龟速的厉害，等了半天也没上几个菜，客人着急拍桌碗，导游也满餐厅骂娘，一时间到处起火，餐厅一阵大乱。我走到我们学员的餐桌旁，特别是中午提意见，认为饭菜凉的学员旁，笑着说：“看，要不提前上菜你哪辈子能吃上饭。”那几位学员连连点头称是，其他学员也直称赞我们工作做得好，我顿时有点飘飘然。学员们顺利吃完饭要去逛街，我跟他们都握手告别，嘱咐他们注意安全，并强调了明天上课的时间。
回到我们的小桌，小徐，我兄弟，老师，吃的也差不多了，我一坐下，小徐给我递了筷子，让我快吃。我向老师道了辛苦，边吃边和他聊了点海南的趣闻，老师听得津津有味，不时问这问那，我一一作答，顿时让他忘记了课堂上那些不快。趁小徐上厕所的空隙，我兄弟用海南话对我说：“今晚你住我这吧，待会你先假装回家，我带她上去你就杀回来。”这时老师要回房休息，待他一走，我对我兄弟说：“这叫明修栈道，暗度陈仓。”我们俩哈哈大笑。。。。。。
31 初接会议团（四）（）
31初接会议团（四）
等小徐回来，我便与他们告别，我故意跟我兄弟说：“咱们一起打辆的，我送你。”我兄弟笑着说：“你先走吧，我和小徐要到前台对账，押金不够了，而且今天会务组事还多，还要收报销单据复印件回执，我得晚点走，你今天辛苦了，先走吧。”我们一起到的大堂，他们去前台对账，我自己走出了酒店。我隔着玻璃盯着他们，直到他们对好帐，补完押金进入电梯，我才如幽灵般回到酒店，看着他们的电梯停在4楼，我从楼梯走回了插住的房间。同住的客人还没回来，忙了一天，一身臭汗，衣服也湿了，我赶紧洗澡，酒店的水好冲，我洗得那叫一个开心，一边洗一边唱。我的小猪窝没有洗澡的地方，每天我都得走到表弟或朋友那里洗澡，偶尔来不及，只能接点水擦擦完事，出团住酒店的时候，洗澡就得大洗大搓，洗出气势。由于今天没带换洗的衣服，只能凑合穿了。洗完澡，我打开电视，翻了翻台，节目都好无聊。我看见入住须知的大本里有信笺和笔，还有信封，便抓紧时间给女友写了封信，越写心里越烦，思念让人十分痛苦，写了三张纸我就赶紧停笔了。我把信塞进信封里，装到我随身携带的导游包中。
写完信，我爬上床，光着膀子钻进被窝，继续看电视，酒店的中央空调十分给力，我盖好被子，把两个枕头叠得高高的靠着，这一天十分疲惫，没一会儿就睡着了，电视都忘了关。
快11点同住的学员才回来，他又是洗澡又是晒内裤，我被他的动静给吵醒了。他一看我醒来，连忙道歉，我说没事，于是我们又聊了会儿才关灯睡觉。刚醒过来很难马上入睡，我一阵折腾，又上了两趟厕所。我看了扣机，已经12点，我突然想到我兄弟，也不知他此时忙啥，是否已经搂上美人，金童玉女，男欢女爱，快活赛过神仙，我真想穿上衣服走到他们房门边听听，此刻我心里真不是滋味！我的胡思乱想引得一身燥热，我把大腿伸出被窝，让空调的凉风给降降温，又尽量让自己往别处想，过了一会儿，困意渐渐爬了上来，我才慢慢的睡过去。
早上7点，电话铃响，是酒店叫早，我赶紧爬起，抢进厕所蹲了会，然后刷牙洗脸，迅速赶往餐厅。我跟学员们热情的打了招呼，问早上好，学员们大都发应平淡，只有个别的做了回应，与昨日判若两样，这让我心里十分纳闷。
吃完饭，学员们渐渐散去，我也回到我们的小桌，与老师和我兄弟一起用餐，小徐和昨日一样不吃早饭，还是待会会议室见。我边吃边和他们俩闲聊，待老师一走，我兄弟沉下脸对我说：“昨天那帮学员逛街，碰上不少拉客的，领回不少传单，有些拉客的都追到了酒店，一对比旅游价格，好些学员，特别是女的，都感觉被会务组骗了，回来后在我们会务组吵到半夜，还让退钱。”我一听，心里直发毛，情绪瞬间低落，明天就要出团了，可别出什么差错啊！难怪今天早上学员们这样的反应！
我振作精神，勉强装出了笑脸，到各个房间通知开会。好不容易凑了30来人，小徐宣布开课。与昨天如出一辙，人不断的外逃，到下半场又只剩十来个人，记笔记的更少，不足5人。我看小徐不在，我兄弟也不在，感觉有事，忙赶往会务组小徐的房间。到那一看，好家伙，5、6个人正在那与小徐争论，小徐始终微笑着看着他们，并不时解释，一看我进来，让我给闹事的学员介绍明天考察的情况。我给自己鼓了鼓劲，也微笑着给他们介绍我们的行程食宿，并跟他们发誓，我们吃住行游的质量是绝对有保证，我们不能砸主办方的牌子，而且我们这趟旅途，不会再让学员掏一分钱，我们的价钱是全包价。我告诉他们，别看外面的旅行社价格便宜，大多是黑社，吃、住、行、游和服务完全没保证，而且不少景点还得自己掏钱，一路尽是买东西。我这一顿说，有的学员点头相信，但带头的大姐依旧不依不饶，又说了半天，我又是一顿解释，更年期的女人着实厉害，我们只能始终赔笑，任她数落。一看说了半天也没啥结果，有的学员离开了，毕竟他们都不是来自同一个单位，心难聚齐，况且他们还得从会务组领取报销票据，有的还要多开，不好把关系搞的太僵。随着人渐渐离去，带头大姐的气势日渐式微，除了她单位一起的同事，其他学员已经离去。带头大姐泼妇骂街的架势似乎与其公职人员的身份相去甚远，她这一闹，其他人也羞于与其为伍。大姐以一战我们仨，可不比吕布战三英，我们也不是省油的灯！大姐一看大势已去，一拍大腿：“哎，算了，这次就当上一次当了，下面考察，你们要不做好，我可跟你们没完！”我忙说：“放心吧，姐，明天我带队，绝对让你们都满意。”带头大姐起身，我们绅士般的握了手，她便离开了会务组。我直把带头大姐送出很远，才回来关上房门，大姐的离开，宣布了这次暴动的结束，我们都长舒了口气，终于把瘟神们送走！大家的脸也如雨过天晴般，露出了胜利的笑容。
中午吃饭还是老样，虽然大家学习不太积极，但饭量见长，满桌的菜吃的光光的，我和小徐商量了一下，又给每餐加了个青菜。大家经过昨晚和上午的一番战斗，也开始和气起来，不打不成交啊！抛下矛盾，大家还得笑脸相对，抬头不见低头见，日子还得过啊。我也开始接管小徐的工作，进入环岛考察状态。趁他们还都在埋头苦干，我宣布下午的上课时间并强调了纪律，希望会议结束前大家能露个脸，有头有尾，同时又宣布了下午会议结束后要进行会餐。
下午上课依旧拖拉，也是快三点才开课，但会议结束前人数不少，能到的几乎都来了，哪怕这两天除了吃饭其它时间一直失联的学员也露了脸，算是给足老师面子了。等小徐宣布会议结束，大家掌声热烈，有些学员还走到讲台前，与老师交流互动。会餐是一个会议最重要的环节之一，会餐的效果甚至能决定一个会议的成功与否。为了这次会餐，我们也是煞费苦心，根据这几天学员们的口味，多加了几道菜，酒那是必备的，为了节约成本，我们从外头的超市自行购买。会议用酒首选是高度的二锅头，这酒刚烈，能让人尽快冲动，容易把人放倒进而减少需求量，减少成本，这样既达到了效果，节约了成本，也不能光图便宜，也得有个包装，能让人看起来像模像样。当然还得准备点啤酒，有人不喝白的，倒点啤的也不至于冷场，尽情让大家都参与进来，而且啤酒的价格也不高，花不了几个钱。
会餐之前，我们经过研究做了精心安排，我酒量差，主要是陪那些喝啤的，我兄弟重点搞定那位难缠的带
