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第39章

科技皇朝-第39章

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    历史上,正是这两家连手将国产大片512mb产品价格拉到千元内,并引发大规模降价潮的。这时的魅族也只是家新公司,凭借me打响了火爆第一枪;昂达也正式巩固了数码领域定位,并追加了投入。

    谁知道北极星k1的出现,提前而彻底打破了价格底线!,

    网络上最初的攻击和爆料实际上来自他们的精心策划,包括对极星电子工厂前身的调查爆料。爱国者、朝华他们不过是打蛇随棍上,见好就跟风罢了。

    不过,极星电子的犀利反击,还有在他看来无比疯狂的售后政策,让陈朝辉兴奋没多久就彻底蔫了。

    这个极星,背后有能人啊!

    他摆了摆手,让待命的公关总监去监测后续进展,心里却是毫无头绪。

    这势头,已经不是砸钱能反转的了。

    ……

    燕京爱国者大厦,一个足有七八十平米的大办公室里,赵天翔正低着头,心里更是憋气。在他身边,那个打扮时尚的公关经理脸上都快哭出来了。

    在两人面前,是满地的茶杯碎片和没泡开的茶叶、流了一地的茶水。

    冯君的脾气确实算不上好,不过气到直接在高管面前摔杯子,还是非常少见。

    这次真是气急了!一个小小的极星电子斗不过,反让人在舆论上给爱国者扣了“伪爱国”的大帽儿,这是最爱惜羽毛、在各种场合打爱国情怀的他最不能容忍的。

    不过毕竟是公司元老,事情已经发生他还是控制住怒气,说:“你说说,这事怎么弄成这样的!”

    赵天翔这才抬起头,这跟极星过招的经过详细说了一遍,也提出了他的看法——爱国者被当出头鸟打了。

    废话!

    这不明摆着,就是它家这个平时讨巧的名字,成了这次情绪大爆发的网民发泄对象吗。

    冯君又问了几个问题,包括这个极星电子的详细情况、实力还有威胁程度。

    在赵天翔战战兢兢说出三星威胁度的时候,冯君脸上的怒容才稍稍散去。

    这是爱国者公司内部的评估方式。总共是五星级别,比如mp3方面,三星的威胁就是四星,联想则是五星。

    而对于极星,毕竟爱国者主打的产品价格区间重点也不是千元以下,所以直接的威胁还没有那么大。

    仅仅是一时间的口碑污点,这个就是传统危机公关能解决的了。删帖、水贴、转移话题,加上主流媒体宣传、大量提高正面曝光度,这些爱国者都驾轻就熟。

    冯君挥挥手:“你们去忙吧,就按正常流程来。另外把这个极星电子放到重点监控名单里,每周例会都要报一下。”

    “好!”

    ……

    极星电子办公室,早已经是欢呼声一片。

    这些加入极星不久的员工面对这么一场绝地大反击,心中的激动可想而知!“国货良心”的昵称更让他们心中自豪感油然而生。

    一个小型会议室里,极星公司的经理们聚在一块,随时盯着网上的舆论。

    惊呼自然也是不断。

    宋小刚挠着头说:“行,没悬念了。”

    张梅咧嘴笑着:“就,这么简单的解决了?”

    “是啊,就这么简单。”

    刘明胜算是彻底服了。

    夏宇这翻手为云、覆手为雨的手段,真让他大开眼界,同时感觉自己要学的东西太多太多。

    萧文静在旁边补了一句:“还没呢,等明天主流媒体的报道出来吧。极星的声势还会有一波提升的。”

    她心里也是颇为震惊。

    一是夏宇果断的拿出了应对方案,尤其是那个模仿苹果公司ipod的退换政策,这需要多大的魄力?

    她对数字太敏感了,从退换货比例和整体出货量,算上运输费、维修费用和后期再出售的渠道费,心中大概一算就知道,每售出1万台k1,极星电子为此付出的直接损失就超过30万。

    但挽回的口碑、省下的广告有多少?

    第二点,就是夏宇的媒体和公关的调性抓得太准了!

    想到这,她又说:“我估摸着,这一手出来,极星电子至少省下了数百万的广告费。现在很多人一提国产mp3,都绕不开北极星了。这对我们以后推出后续产品,价值不可估量。”

    这话两人都没怀疑。

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第四十六章 断货!

    兄弟们太给力了!新书榜28!虽然是两本到期下榜但也是进了前30了!江山拜谢!当然跟后面差距微乎其微,只能厚颜再求支持,不能功亏于溃!另感谢“在过20年”兄弟的打赏!

    ————

    夏宇并没有在公司这边等消息。

    开完发布会,他就急着赶回学校,一是请的是临时事假,二来口袋里还装着花了两个小时心思的纸鹤呢!

    该做的都已经做了,按照这时候、这个行业的公关水平,他不相信极星还能不翻盘。那边真要有国美大战苏宁的那种级别的公关策略,绝对是一波连一波不给极星机会的。

    当然手机是没关机调成静音的,也叮嘱了真有突发状况,可以发短信。

    到学校时候不到五点,还有一节自习课就是晚饭加休息。

    随便翻着书,做点作业,时间过得真慢。

    好容易熬到下课,夏宇却没动。

    没办法,这时候敢动的都是真的勇士,他们积攒了数个小时的精气神将会在瞬间爆发,全力杀下战略重地——食堂!

    他知道梁倩这时候多半也只是在教师待着,但也没准会去操场转转。一看情形差不多,喊上张天赫壮胆就直奔三班。

    梁倩果然还在教室。

    到了这儿,夏宇果断的怂了,算上多出来的十年他也没干过这事儿。还是张天赫给力,直接一声“梁倩,有人找!”然后就躲一边了。

    剩下夏宇在门口傻笑。

    梁倩这时候正在跟身边两个女生说着小话,都是新同学,也有不少可以聊的话题。听见喊声往这边一望,就看见夏宇傻傻的站在门口。

    她轻轻一笑,然后又嘟起嘴,没动。

    “倩倩,那边有帅哥找你哎!”

    “长得还不错啊,比昨天那个好看多了!”

    梁倩开始还是没动,不过忍不住抬头望过去,刚好与夏宇四目相对。

    看着他那手足无措的举动觉得好笑,终于懒懒的起身,

    “喂,大忙人终于有空啦!”还是她先开口。

    夏宇一时间不知道接啥好,看样子小姑娘没真正生气啊,轻声回着:“昨晚是个误会,宋晓让我教她英语口语……”

    “哦,啥时候你英语是强项啦,我是第一天认识你吗?”

    “额,我暑假狂补来着,还找了外教!”夏宇狂汗,赶紧圆上谎。

    “得了吧,我才不信呢!说吧,有啥事?”

    夏宇一是愣住,不知道说啥好。

    能有啥事啊,自己不就是过来道个歉吗?

    张天赫在一边挤眉弄眼,夏宇才接着道:“周末请你吃大餐,有空不?”

    “没空!我也要找人给我补英语,这次才考了110!”说到这,梁倩终于心软了,夏宇摸底考试成绩那么差,肯定心里也不好受。

    “我给你补!”

    “啊?”

    “我给你补英语啊,这个真没问题,听力和口语,这两项绝对能帮你提高。”

    “哼,信你才怪,物理还差不多。”

    这是真的不生气了,看来这姑娘也知道自己跟徐晓没啥,说不定还找人打听了。

    “行啊,补英语、送物理,买二送一。对了你想吃什么?要不去看电影?”

    “两个都要!”

    “没问题!”

    重生前,夏宇唯一的一段恋情,就是跟张笑的日久见情。可即便在一起数年,山盟海誓甜言蜜语也不多,这方面他的确算得上迟钝了。

    他到现在才知道,梁倩这姑娘生气的只是之前突然不理她。

    不过总算问题解决了,他心里也放开好多,约好周六出来,然后喊张天赫往回走。

    张天赫悄悄说:“情书!”

    情个屁书!不过好像确实把准备好的信忘了,赶紧递过去,然后赶紧走开了。

    看着他落荒而逃的模样,少女嘴角微微上扬。

    “这个笨蛋!”

    ……

    夏宇这边战绩“辉煌”,极星也不弱。

    事实证明,美女学霸的专业预测果然很准。

    当晚的晚报类媒体因为时间太短,出来的文章都是消息型,甚至还比不上网站的后续跟进深度。

    但当第二天主流都市日报、财经日报的报道出来后,一波围绕“北极星k1质量门”的新舆论风潮再次推进到高峰。

    头一天网络上的舆论风向,显然也被各路记者们注意到了,稿件在出的时候除了对整个事件的跟踪解读,就多了很多背后的思考。

    侯飞更是当仁不让,一篇“深度解析北极星k1质量门:‘秩序破坏者’的绝地反击”长文出炉。全文从事件经过、后续反应、背后逻辑以及观察思考四部分构成,洋洋洒洒七千字占了整个版面。

    其中,最突出的就是引述一位商学院教授,深入的解析了极星电子的商业模式独特性,并从当前mp3产业现状角度剖析了其强大的破坏力。

    同时,针对“免费退换新机”的售后新政,还专门从经济角度给其算了笔账,最后给出了高度赞扬。

    《南部都市报》、《新燕京报》等地方主流都市报,则把重点集中在利益双方在这场攻讦战中的策略与表现,同时用极具渲染力的语言将当地实体零售店的真实情景、网络上用户的情绪爆发都串在一起,故事性很强。

    即使没收到极星采访邀请的媒体,在看到网络上这么大规模的舆论风潮后,也不敢漏了这个选题,纷纷从各个同行那里拿到真实材料,大大小小的补上稿子。

    有趣的是,一家半官方行业报纸《华国质检报》,居然利用内部资源将北极星k1在燕京一家质检机构做了检测,同样给出了合格的结果。

    该报把这个结果详细刊登,出来后果然被各大网站、论坛疯狂转发。

    此外广播、电视等渠道一些相关的节目,也陆续有播报此事。

    即使外行人也知道,在这场公关战中,极星电子绝地反击大获全胜。

    “国货良心”这种称号,真不是花钱做公关广告就能堆出来的,否则一旦不幸会死的很惨。

    不过也并不是一边倒。

    还是有不少文章在思考和解读时提到,极星电子这是把自己放在了放大镜下、火堆上。

    那个被“激将”出来的“免费退换新机”政策,将给其带来巨大支持的同时,也将必然产生巨大负担,如果不能处理好,这么“冲动”的举措绝对能摧毁这家底子不深的公司。

    在这个年代,能够上网的毕竟是少数人,且更多是娱乐和游戏。看报纸的人群才更主流,而且做决策的往往是他们。无论风向如何,这一波大讨论,真心是让北极星k1和极星电子在纸媒上大大了的露了一次脸。

    夏明德这边电话再一次被打爆了。

    除了沟通具体操作中退换货的一些标准和问题,其余都是要增加进货量的。

    就像萧文静说得,这一场公关危机出色解决,不知给极星电子省了多少广告费。各地的零售店销量都再次提升了!

    这次是夏明德底气硬了,不过一想到已经基本清空的库存,他只能无奈得一个个说抱歉了。

    原来对极星信心足的零售商就显出优势了,一是上货量大,二是选择的零售伙伴级别高可以优先拿货。

    毕竟按照极星的规定,即使全款提货,优先级依然之等同于b级。

    就这样,一些小城市的店里,北极星k1已经卖断货了。甚至当天就出现了黄牛党,一口价800,有人一咬牙就买了。

    到后边,黄牛手上也没货了。

    当天晚上就有十多个地方的零售商跟夏明德说要提升合作等级,甚至直言押金可以马上打过来。

    这事夏明德也没辙,看看时间夏宇也该到家了,就拨通了电话,不过他先说了下媒体的舆论风向。

    夏宇听完也松了口气,然后就听夏明德说了零售商那边的情况。

    这倒确实是个问题。

    商场上的合作本身就是一个博弈的过程。

    开始极星电子什么都不是,自然用抵保证金低货款来吸引零售商。现在北极星k1打出名头,是可以适当调整的。

    之前为了保证双方的灵活性,合同都是按月签的,调整也没啥说的。

    当然真要变也要有新的合适体系,都是a级就没什么区分度了。

    他想了想说

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