[GL]婚戒-第6章

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　　　　事实上，刚才跟客人在店里争吵的做法就很不妥当。在许云婕提出将两位客人带去客户服务中心的时候，盛安然就意识到了这一点。
　　　　因为是当事人，所以她被那位女客人拉扯着，一起去了后面的客服中心。
　　　　到了之后，许云婕也不立刻就提这件事，而是不慌不忙的上了茶，还将员工们放在这里的零食和水果拿了一点过来招待对方。
　　　　由始至终她脸上都带着笑容，而经过这么一个缓冲，等让再次落座的时候，那两位客人似乎也没有那么气焰嚣张了。
　　　　盛安然在一旁看着，不得不承认，从这个处理手段上来讲，许云婕的确是比自己强的。
　　　　不过这个念头只出现了一瞬，就被她压回去了。因为许云婕在坐下之后，首先转向了她，声色俱厉的道，“盛安然，现在，对客人道歉！”
　　　　“许总，我……”
　　　　盛安然还想辩解一下。然而许云婕的眼神和语气都凌厉至极，紧盯着她不给一点余地，“道歉！”
　　　　盛安然咬了咬牙，深吸一口气，转头对那两人微微躬身，“对不起。”
　　　　她是领导卧室员工并且我的确是有做错的地方……盛安然一直在心里重复着这句话，才控制住自己没有当场暴走。
　　　　她都奇怪自己之前是不是脑抽了，竟然会觉得许云婕会维护自己。
　　　　那两位客人显然也十分得意，趾高气昂的道，“别以为道歉就算了，必须要按照我们的条件赔偿才可以！”
　　　　“这恐怕不行。”许云婕的话却出乎意料。
　　　　然后，在那两位客人开口之前，她迅速的道，“我们的员工出了错，道歉是应该的。我们店里也是非常有诚意的想要跟您二位化解这件事。不过订单全免是不可能的，这样好不好，我的权限可以给你们打七折，这已经是店里最低的折扣了，除此之外，我们也有一些小礼品赠送给二位。二位觉得呢？”
　　　　“不行！”男客人立刻拒绝道，“必须按照我们的条件来，否则我们就去消协投诉！”
　　　　“话不能这么说。”许云婕脸上的笑容消失了，“毕竟两位还没来得及在店里签单子，我们也没有强买强卖的意思，就算两位去投诉，估计消协也不能把我们怎么样。”
　　　　“至少可以把你们的名声搞臭！”男客人显然深谙其中之道，搞不好这已经不是第一次敲诈商家了。
　　　　盛安然知道，遇上这种事情，大部分时候，可能商家也只好自认倒霉，给他们免单了事。毕竟有个单子虽然多，但也损失得起，要是名声搞臭了，那受到的影响就太大了。
　　　　难怪他们那么理直气壮呢。
　　　　想到这里盛安然也不免有些担心，她转头看向许云婕，不知道她会怎么回答？
　　　　许云婕只是淡定一笑，“如果是这样的话，那也没有办法了。我们会报警，说你们敲诈勒索。对了，回头还可以打个电话给张县长，问问他g县的市民素质是不是都是这样？那我们可没办法放心的在这里投资。”
　　　　男客人目光一闪，“说这种话吓唬谁呢？县长是随便什么人都能见到的吗？”
　　　　许云婕不慌不忙，“你可以不相信，那咱们就拭目以待。”说着作势要拿出手机报警。
　　　　男人犹豫片刻，咬牙道，“好，就照你说的，给我们打七折！”
　　　　“还有小礼品。”女人也跟着道。
　　　　盛安然嘴角抽了抽，虽然知道你们就是来占便宜的，但表现得那么明显真的好吗？！
　　　　许云婕则神色如常，甚至连微笑的角度都没有任何改变，“当然。”她说着瞥了盛安然一眼，“我会换另一位销售员来接待你们，请两位放心。”
　　　　许云婕叫了其他人来把两人领走，然后才看向盛安然。盛安然心生不妙，但又不愿意在许云婕面前露怯，于是挺直了脊背跟她对视。
　　　　“觉得你没做错？”许云婕问。
　　　　盛安然琢磨了一下她的语气，感觉这是纯粹的上司对下属的语气，含有某种教导和训诫意味，心中那种逆反便又被激了起来。
　　　　“我虽然有错，但是是这两个人太过分了。难道要我息事宁人，按照他们的要求去做吗？我可没有许总那么大的权限，人家看不上。”
　　　　许云婕皱眉，“前面就不说了，你觉得自己之后的处理没有问题？跟客户在店里大声争吵，这就是你的工作态度？不管是把人带到旁边去说话，或者是联系你的上司，都是很简单的事，别告诉我你做不到。”
　　　　盛安然听得出来，许云婕的话里指责的意味很重。她心里十分憋屈，却又没办法说。——让她那么心不在焉最后出错的，正是眼前这个人。
　　　　许云婕见她低头不说话，又道，“公司招聘你，是相信你的能力。我不管你私底下有什么问题，但不应该带到工作里来。如果这就是你的工作态度，那我觉得应该重新考虑你的工作岗位了。”
　　　　盛安然瞬间睁大了眼睛，“你这话是什么意思？”
　　　　不等许云婕回答，她又说，“是说要辞退我吗？不用了，我自己走！”
　　　　说完就要脱下身上的衣服，立刻离开。
　　　　饶是许云婕经历过大风大浪，见到她这说风就是雨的作态也有些吃惊，一时竟没有反应过来，等盛安然脱下了外套才猛然反应过来，走过来抓住她的手，“你发什么疯？”
　　　　“你不是要赶我走吗？现在我自己走你还有什么不满意？”盛安然瞪她。
　　　　许云婕突然有种说不清的感觉，“我没有要赶你走。”她无力的说，并且预见到这句话可能没有什么用处。
　　　　盛安然平时看起来挺懂事，完全想不到稍微刺激一下就会变成这种撒泼发疯的状态。
　　　　不过仔细想想，如果不是这样的话，她也不会因为盛安心的事，就跑到柏达来工作了。
　　　　她如果讲道理，甚至辱骂指责，许云婕都觉得自己可以承受，但盛安然现在这样，就像小孩子哭闹一般，她反而有些不知道该怎么处理了，认真也不是，忽视也不是。
　　　　“我没有要赶你走。”她整理了一下自己的思路，再次开口，“但你首先应该承认，自己的工作态度出了问题。”
　　　　说到这里她忽然意识到了什么，扳过盛安然的身体跟她对视，“你这段时间都在考虑辞职？”所以才会心不在焉，出现这么低级的错误。
　　　　许云婕的眉头狠狠皱了起来，“安然，你怎么责怪我都可以，但是不要用自己的工作和人生来开玩笑好吗？”
　　　　“你不是也说过，我不应该来吗？”盛安然嘴硬的道。
　　　　“是啊。我不赞成你因为我和她的事，放弃自己原本已经安排好的人生轨迹，不顾一切的跑到这里来。这不值得。但不管怎样，既然你已经做出了这个选择，那么在其位谋其政，在柏达工作一天，就要对得起公司开给你的工资。这总没错吧？”许云婕放缓了语调道。
　　　　说了这么半天，盛安然的情绪也已经平复下来了。
　　　　事实上她已经认识到了自己的错误，如果不是许云婕来处理得好的话，她可能已经干脆的承认错误了。现在许云婕说得有理有据，她毕竟不是真的小孩子，冷静下来只觉得丢脸，尤其是在自己的心思都被许云婕说破后，更是如此。于是低着头不说话。
　　　　到这时候，许云婕才觉得一股疲惫从心底涌出。她回到办公桌前坐下，“好了，这件事就到此为止。你回去吧。”
　　　　盛安然看了她一眼，三两下穿好衣服，就要转身出门。
　　　　走到门口时却被许云婕叫住。
　　　　盛安然转头看她。但许云婕并没有立刻就说话，也只是静静的看着她。
　　　　过了一会儿，她才认真的说，“安然，别让我们的事情影响了你。被这件事情锁住的人，有我一个就够了。你应该有你自己的人生。”
　　　　盛安然心底没来由的一颤。
　　　　这是许云婕第一次正面回应她对于盛安心之死的看法。
　　　　她说，她被这件事情锁住了。
　　　　盛安然的视线下意识的落到了她放在桌面的左手上。在那里，她左手无名指的指根处，戴着一枚不起眼的指环。
　　　　那是许云婕和盛安心的婚戒。

☆、第10章　不要你操心

盛安然第一次那么确切的意识到，盛安心的事对于许云婕来说是怎样一种痛苦。而拿着这件事作为手段，意图不断戳伤许云婕的自己，又是多么的可恶。
　　　　许云婕这一番话，可谓是连消带打，将她心中最后的坚持和不满全都消除了。哪怕仍然有疑惑，但是到了这个时候，盛安然已经可以肯定，许云婕没有什么对不起盛安心的，当然更没什么对不起她盛安然的。
　　　　自己之前的所谓“报复”，现下看来真是幼稚极了。难得许云婕不在意，大方体谅，完全是一种纵容小孩子胡闹的态度。
　　　　这让盛安然羞惭，脸红，之前那种跟许云婕作对的心气，自然也就彻底消失了。
　　　　她想了想才开口，“你不想说的事，我不会问了。但真相我总有一天会知道的。至于我自己要怎么做，那也是我做出的决定，不用你操心。”
　　　　她本来还想说我又不是小孩子了，知道自己在做什么。但是想想自己之前做的事，这句话说出来可没什么威慑力，只能遗憾的放弃。
　　　　许云婕对此有些诧异，有些了然，更多的仍旧是无奈。她知道自己现阶段还无法说服盛安然，也就没有多费这个功夫，反而起身道，“我相信你知道自己在做什么。”
　　　　盛安然下意识的抬了抬下巴，“不会让你失望的。”
　　　　虽然她已经知道了自己之前的错误，但要说一下子彻底改变对许云婕的态度，也是不可能的。现在这样就挺好，井水不犯河水，她不去找许云婕的麻烦，对方也别想仗着长辈的身份，对她指手画脚。
　　　　辞职的事情自然没影了。盛安然从客服中心出来的时候，那一对客人已经被好好送走了，她先是对刚才帮自己说话的同事表达了谢意，同时又对最后替自己收拾烂摊子的那位表示了歉意。
　　　　这件事情也让盛安然发现，自己从前的态度有问题。
　　　　她之前总觉得因为自己是公司派来的，所以其他几个同事对自己有意见，抱团的时候总是把自己撇开。她一面不舒服，一面却又忍不住生出一种莫名的优越感，颇有“举世混浊而我独清”的感觉。
　　　　但是经过了这件事，她才发现，其实是自己太狭隘了。一直将自己隔绝在众人之外的，不是其他人的排斥，反而就是她那可笑的优越感。
　　　　一个人来到新的地方，总不可能强求环境来适应自己，只有自己去适应环境的。而盛安然连这个努力都没有做过，就凭着想象认为其他人排斥自己，然后我行我素，这种做法其实挺可笑的。
　　　　经过今天的事情，她才发现，同事们也有对自己伸出友谊之手的时候，而她当然要趁机抓住。
　　　　于是盛安然主动表示，“今天下班之后我请你们吃饭吧。”
　　　　她本以为自己这话说出来，必然是应者云集。毕竟这种好事没道理拒绝，然而没想到，四个同事倒有三个摇头拒绝了，其中两个家里还有小孩，要回去照顾，另一个倒是没结婚，但是跟男友约好了，当然不会放弃那边来吃盛安然一顿饭。
　　　　这样最后一个没表态的自然也顺大溜的说，“我也算了吧，回家吃就可以了。你不用破费。”
　　　　盛安然颇为失落。
　　　　不管是工作还是人际交往，似乎都没有自己想的那么简单。以前那些想当然的念头，也该放一放了。她想了想，决定回头多买点零食放在店里，谁要吃都可以拿，这样比较方便。
　　　　不过虽然没有请成客，至少搭上了话，接下来自然而然的就有了更多的交流，以往隔阂的感觉，倒是淡了很多。
　　　　当着盛安然的面没人说什么，不过盛安然上厕所的时候偶然听到了别人对于自己的评价：没想到她看上去冷冰冰的，其实挺好相处的。
　　　　至此盛安然终于松了一口气。
　　　　打开了这第一步之后，她又大方的将自己之前总结出来的，跟顾客聊天时的那套东西分享给大家。这下所有人对她都是彻底福气了。毕竟身为销售员，每个人都有自己的拿手绝活，否则凭什么吃这一行的饭？
　　　　不过一般来说，因为专业素养不够，大部分人能想到的办法，都是一些泛泛的手段。什么逢年过节发短信，早晚问候，变天提醒之类的，不能说没用，但用处没有那么大就是了。
　　　　而盛安然琢磨出来的，显然是很有效果的东西，却肯跟大家分享，自然让其他人心生感激。
　　　　尤其是在验证了这套方法的确很有用之后，店里的气氛自然更加和谐，大家对盛安然越发亲昵。甚至还有两个人也跟她分享了自己的绝招，只是没有共享。
　　　　这些变化盛安然看在眼里，心里自然不是不得意的。这时候她多希望许云婕能够看到，就会知道自己的选择是对的。